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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月11日

辛抱強くがんばってくれまし

辛抱強くがんばってくれました。感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。今回、先にお住替え先の物件を購入して頂いたため、ご自宅がいつ売れるか不安に思われていたかと思います。私も同じ気持ちでございましたので、一日も早く安心して頂きたい一心で営業活動に邁進致しました。少しお時間が掛ってしまいましたが、I様に喜んで頂けて私も嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

I様
I様 2017年4月11日

感謝に堪えません

この度はお世話になりました。私の期待通りもしくは期待以上の査定をしていただき短期間でその通り販売していただき感謝に堪えません。
担当者さんは真摯に販売活動をし、契約前後も変わらず対応していただきとても信頼できる方でした。
これからのますますのご活躍を期待致します。物件を販売したいと考えている多くの皆さんに力を貸してあげてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと、
またお役に立てた事大変光栄でございます。
I様の御家族皆様に温かく接して頂きました事、
また契約が決まった時に喜んで両手で握手を交わして頂いた事をハッキリと覚えております。
頂きましたお言葉を励みに日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月11日

信頼してお任せできるという安心感

親が住んでいた家を売却するということは、思い出とも決別するような気持ちになり、なかなか決断できず7年という歳月が流れました。
やっとの思いで御社に相談に伺いました。担当者さんは明るく笑顔で迎え入れてくれました。こちらの不安についても、てきぱきと説明してくれました。
最初に訪ねた時の張り詰めた気持ちが帰る時には信頼してお任せできるという安心感に変わりました。
不動産の売買には半年位はかかるのだろうと漠然と思っていたのですが、わずか1ヵ月余りで契約できた事は、ただただ驚きです。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の思いれのある大切なご資産のご売却を私どもを信頼して頂き、お任せ頂けましたこと非常に嬉しく思っております。
またスムーズなご売却ができたことは、K様のご協力とご理解があったからこその結果でございました。本当にありがとうございました。
また、お近くにお越しになる際にはいつでもお気軽にお越しくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

H様
H様 2017年4月11日

無事に住み替えをすることができました

一括見積りサイトで他社からかなり魅力的な金額の提示があったが、ノウハウや売出し状況などのデータから、非現実的な金額である説明を早くから頂き、現実的な線でかつ売却リスクの低い方法を提案頂くことで、無事に住み替えをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
査定報告について、貴重なご意見いただきありがとうございます。
説明によりご理解いただけたとのことですが、よりわかりやすいご説明ができますよう、改善していきたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年4月11日

他社沿線は他社が強いのかな?

結果良い顧客をご紹介いただき満足。
全部で3組、来訪いただいたが、残念なのは、他社2件、もう1件忘れましたが、東急リバブルの客が一件もなかった事が残念。
最終的に他社の客で決定。気持としては、やはり、他社沿線は他社が強いのかな?との印象を持つに至りました。
東急リバブルは、仲介で田都線沿線でなく全般に強いと思ってましたが少し残念。 
故に、友人に紹介する時は、①東急リバブル ②他社沿線なら、他社系も考えた方がイイヨ!!という説明に成ると思います。 
総合的に担当者さんには、大変良くして頂き、感謝します。勉強もしているのだなあ!と感じました。知識も豊富でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様には、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございました。
販売活動中、なかなかお客様のご案内誘導ができず申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を励みにして、今後とも精進して参りたいと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月11日

買い主様が早く見つかり助かりました

買い主様が早く見つかり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数社競合して査定を行った中、数ある不動産業者の中から当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。この度の早期売却の勝因としては、お客様の内見時間のご調整や、売却に出されるタイミングがベストだった点、ご案内時に様々な情報を教えていただいた点が、買主様が即決できた要因だと思われました。
様々なご協力をいただきありがとうございました。ご売却が早期に決まりました事で、お住替え先に安心してお引越しできると、お客様が喜んでいただいた事が、私にとってとても嬉しい出来事でした。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年4月11日

私共の予想をはるかに超えた満足できる結果

私共の予想をはるかに超えた満足できる結果に終わりました。心から感謝しております。別件についても御相談申し上げております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄に思います。
現在ご相談頂いている件(他所有不動産の査定・ご売却相談)に関しても、ご満足頂ける様努めさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2017年4月11日

安心しておまかせすることが出来ました

担当者様、大変お世話になり、ありがとうございました。とても丁寧にご対応頂き、安心しておまかせすることが出来、とても満足しています。 
1点だけ、今後の参考になればと思う点がありました。ネットや紙面に載せるための写真を撮った時、もう少し物件の良さが引き立つように撮って頂けたら嬉しかったです。(例えば、LDKを広く撮る、ベランダをもう何枚か角度を変えて撮る。) 
ただ、私たちが住んでいた為、物が多く、それが写らないようにご配慮頂いたのかもしれません・・・。 
初めての売却だったので、細かく、丁寧にご説明頂き、心強かったです。ありがとうございました。担当者様のこれからの増々のご活躍お祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。A様のお住み替えの一助になることができ、幸いでございます。
ご売却に際しての写真等につきましては、ご指摘頂きました通りA様の大切なご資産ですので、より配慮を行い撮影・掲載させて頂くべきでございました。
A様より頂きました貴重なご意見を踏まえ、今後の参考として励んで参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年4月11日

スムーズに出来た

本契約では、下準備が行き届いていたのでスムーズに出来た。また、分からない時には、家になんども来て頂き説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき大変光栄に存します。
夜分遅い時間に訪問させていただくこともございましたが、いつも丁寧なご対応をいただき二人三脚で進めたことが今回のご成約につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月11日

スムースに終り良かった

スムースに終り、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のスタートからお引渡しの完了まで、
売主様に極力お手間をお掛けしない様心掛けておりますので、
頂戴したコメントはとても励みになります!

またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

この度は、ありがとうございました。

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