売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても早く売却が決まりおどろきました
今回はとても早く売却が決まりおどろきました。次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
H様からは、色々知らない分野のお話をしていただき、大変勉強になりました。
今後のよりより提案・対応ができるよう仕事に活かしていきたいと思います。
今回のお取引とは別でご相談頂いておりました件も精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
たいへん満足しております
今回は、物件の購入を主に考えておりましたが、担当者様よい安価なリフォームをご提案頂きましたので物件の購入と合わせてリフォームを実施しました。おかげで家族の会話がはずみたいへん満足しております。
物件の買い増しの場合には、また担当者様にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきましてありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約２年程前でした。ご主人様、奥様ともに営業のお仕事をなさっておられると言う事もあり、お二人のパワーに圧倒されたのを覚えております。
Ｉ様にとって、良いお買物のお手伝いができました事、私も嬉しく思っております。
今後、不動産でのお悩みや買い増し等、ご相談がございましたら、是非ご用命ください。
安心してお取引させていただきました
今回私たちは初めてのマンション購入でしたが、安心してお取引させていただきました。担当者様には親切、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力になれたことを大変うれしく思います。
最初に気に入っていただけていた物件が、タイミングが悪く他でご成約してしまいましたが、すぐに別の物件をご紹介させていただいて、Ｙ様から「新しく紹介していただいた方が条件がよくてよかったです」というお言葉をいただき、とても安心しました。
Ｙ様の温かさ、懐の深さに大変感謝しております。ありがとうございます。
お引っ越しを終えられてからも、何かお困りごとがございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも私たち東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して下さった
迅速に対応して下さり、気に入った物件を購入することができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際し、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当初お聞かせ頂いたご条件や、ワンちゃんを飼育されたいご希望等から、良い物件が見つかり、私も嬉しく思います。
良い物件を購入できた点につきましては、私は当然ながら、Ｔ様に諸手続きに迅速にご協力頂けた賜物かと思います。
これからも、緑の溢れる快適なマンションに、永くお住まい頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者
今度は、いろいろお世話になりまして本当に有り難うございました。今回、2物件しか見ておらず決めさせて頂きました。
1物件目は、他社で案内して頂き、担当の方が忙そがしそうな様子で、お断りしました。その直後に御社に電話をし、直ぐに担当者さんに本物件を案内頂き、親切に対応を頂きましたので即決で、決めさせて頂きました。
私も建築の営業をしていますので、お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者である事を改めて実感致しました。今後共、良いお付き合いが出来ればと思っております。宜しくお願い致します。 （評価項目の中で、3点が1項目ありましたが、売主様が立場のある方でしたので、やや売り主よりである様な気がしました。あしからず）
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご子息様のお住まい選びを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内させて頂いた際、本物件の一番のＰＲポイントである眺望をお気に召して頂け、私も非常に嬉く思っておりました。
建設業、不動産業の違いはございますが、同じ営業のお仕事をされていらっしゃるお客様にお褒めの言葉を頂くというのは本当に営業冥利につきます。
誠に有難うございます。
また、ご指摘いただきました売主様よりという点につきましては、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として日頃の行動を見つめ直し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ていねいな説明や笑顔
売却にいろいろと不安がありましたが、ていねいな説明や笑顔で、安心してお任せする事ができました。
問い合せの際、希望額に対して、他社は「周辺の過去の実績から難しい」という回答でしたが、貴社からは前向きな言葉を頂き、熱意も感じられましたので、お願いをさせていただきました。
契約まで予定より若干時間がかかりましたが、想定の範囲内で、今回の結果には満足しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。ご成約までお時間がかかってしまいましたが、今回の結果にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変感謝しております。また、私自身、最後までご売却のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
ご成約までお時間がかかってしまったことにつきましては、反省点として今後の営業活動に活かしてまいります。今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
人生の再スタートのきっかけを作って頂きました
担当者様始め、前任者の方には大変お世話になりました。
今回依頼は複雑な事情がある中、根気よく、ていねいに説明があったため、大きな不安もなく、人生の再スタートのきっかけを作って頂きました。
この御恩は一生忘れません。担当者様ならび前任者様、東急リバブルの皆様、どうか、お身体にお気をつけて下さい。ありがとうございました。
センターからの返答
コメント拝見しました。ありがとうございます。
私も初めて経験することが多いご相談内容でしたが、無事にご契約が完了して良かったです。
不動産のご売却、ご購入はお客様と当社との二人三脚だと常に思っているので、Ａ様にお喜び頂けたことは私の喜びでもあります。
不動産のご相談以外でもお気軽にご連絡下さい！今後とも宜しくお願い致します。
とても親身になって相談にのって頂いた
担当者さんは、とても親身になって、相談にのって頂き、東急リバブルさんには、お願いして、良かったと思っています。ありがとうございました。感謝です。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠に有難うございました。Ｍ様のお住み替えがスムーズに進める事ができ、嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。
取引については問題はありません
今回の取引については問題はありません。従前は東急リバブル仲介の取引についても買主、融資金融機関での指定として関与する場がありましたが、現在は系列化されているような感があります。
広く関与者を広げることが他の資格者からの情報提供になるのではと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。これからもお仕事上でお付き合いする事もあると思います。ご指摘の点も踏まえ、更にお客様満足を追求して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
根気よく対処していただき感謝しております
高齢のため不動産売却には不安を感じておりましたが若い担当者様（孫にあたるくらいの）が滑舌よくこちらの理解力不足を根気よく対処していただき感謝しております
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｙ様にとって良いタイミングでご契約が出来た事を大変嬉しく思っております。
販売開始当初はあまりお問い合わせがなく、様々な販売方法をご提案、実行させていただいたことが思い出されます。
私は早口になる傾向があり、お話しする際にできるだけゆっくりお話しするように心がけておりましたので、その点を評価していただき嬉しく思います。
Ｙ様のお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
お困りのことがございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
