売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況を逐一報告していただき安心
販売状況や買主様の状況を逐一報告していただき安心して、お任せすることができました。なによりも、コミュニケーションを十分に取っていただいたことが、良い部分、悪い部分を理解することができ短期成約につながったと思います。
営業の担当者様には、親身になっていただき大変ありがとうございました。いい成績が残せるようがんばって下さい。応援しています。
センターからの返答
この度は、Ｋ様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお人柄もあり、ご購入いただいた買主様にも大変ご満足いただいております。
ご相談の段階から、何とかＫ様にご満足いただけるご売却をという一心で臨ませていただきましたが、スムーズにご売却が進んだのも、Ｋ様のご協力があってのことだと感じております。
深く感謝申し上げます。
今後も不動産のことで、ご相談等ございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、何なりとお申し付け下さい。
引続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大事に住んできた家への思いを理解してくれた
実は初めの査定後、他社さんに依頼しました。担当者さんの印象はとても良く、２社で迷いましたが、もう一方のスピード感が頼もしく感じたので。
ところがそちらでの反響が芳しくなく、３ヶ月過ぎて契約更新を迷っていたタイミングで担当者さんからご連絡頂き、ちょうど自分がいろいろと悩んでいた事が解消される感じで、会社を変更しました。おかげさまで、その後すぐに売却決まりました。
誠実で明るい印象の通り、担当者さんには大変ご尽力頂きとても感謝しております。私が大事に住んできた家への思いを理解して、またその家を担当者さんが気に入って下さったのもとても嬉しかったです。大切に扱かってくれそうだと、とても信頼できました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一旦は他社様に依頼された中で途中で弊社にお任せ頂いたことは大変うれしく感じました。
Ａ様のお人柄やお住み替えのご事情、今まで住んでこられたお部屋への思いなど、大袈裟に聞こえるかもしれませんが全てを私の言葉や営業活動に乗せて販売を行いました。
Ａ様には販売活動中、一緒にお部屋を片付けたり、配置を考えたりと多大なるご協力を頂き、二人三脚でご売却を進めさせて頂く事ができましたことに深く感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。東急リバブルはいつでもお客様からのご連絡を心よりお待ちしております。
担当者のお人柄できめました
住み替えをするにあたり、売却を数社の不動産仲介会社に依頼致しました。その内、東急リバブルさんが査定額の説明が、判りやすく、又、納得のいくものでした。
そして東急リバブルさんにきめたのは、担当者のお人柄できめました。
結果として売却、買い替えもスムースに行き、快適な新居生活をおくっております。ありがとうございました。
細かいところ迄ご配慮頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
併せて、常日頃意識をしているわかりやすい査定額のご説明について、ご納得いただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
人間力が顔に現れていらっしゃる
東急リバブルとそこに勤められて居られる方々の人間力が顔に現れていらっしゃり、即信じ全てお願いしました。後々の方々もきっとその様に感じられることでしょう。担当者Aさん、担当者Bさん本当に有り難うございました。
センターからの返答
Y様ご家族と初めてお会いさせていただいた時に、Y様ご家族のお人柄の良さに心を惹かれ、
是非私の方でお手伝いさせていただき、Y様ご家族の喜ぶ顔がみたいと思いました。
今回の好条件で取引できたのは、Y様ご家族皆様のお人柄及びご自宅を非常に大事にお使いなれていたからだと思います。
今後は、Y様ご家族のようにもっともっと私自身を磨いていきたいと思います。
また何か、お困りごとやご相談がありましたら何なりとお声がけ下さい。
満点だと思います
担当者さん（と会社）、今回、満点だと思います。よくやってくれました。
センターからの返答
この度は弊社鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
買主様は建物はもちろん、周辺の環境などをとても気に入られて購入に至りましたので、そういった方との良縁を築くことができ、私も嬉しく感じております。
今後についても不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
計画通りの進捗で対応も正確
◇貴社を含む、不動産３社にbid invitationを行った。
①”自信のある”売値で一番高かったのが貴社であった。
②最初に出して来た資料類（税関係を含む）が貴社のものが一番充実していた。（枚数が多ければ良いと言うものではないが）
③”高値”での売買を依頼したところ、心よく応じ、”泣き言”を一言も言わず、その方向で対応をしてくれた。（良い客を既につかまれていたのでしょう。）
④計画通りの進捗で、対応も正確で、約束を守ってくれた。
◇ご担当二名へ ご苦労様でした。全体の説明・確認作業は、当然のことながら、良かったと思う。有難うご座いました。
◇１～２Ｈｒｓに亘る打合せ／交渉なので、coffeeくらい出されては如何？
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｗ様の大切な不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご指摘いただいた交渉／打合せ時のお飲み物につきましては、スタッフ一同より一層気を配り、居心地の良い空間を演出するよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識の足りない点をよく教えていただきました
思ったより早くすべてを処理していただき感謝しています。当方の知識の足りない点をよく教えていただきました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足です
かなりの高値で売れた為、大変満足です。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東陽町センターをご利用頂き誠に有難うございます。
Ａ様のお買換えに携えることができ、大変嬉しく思います。
ご売却に関して、ご希望金額で直ぐにご売却ができたかと思います。
しかし、お買換えスケジュールをより丁寧に説明することや、新築の施工業者との連携をもっと取れればと反省をしております。
今後とも、不動産についてご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
親身になって対応頂きました
担当の方には親身になって対応頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
お引越し時期が決まっていることから、タイミングよく買主様を見つけることを優先に、販売価格のご提示・変更等、お考えいただいた結果だと感じております。また、お忙しいところ内見のスケジュールを合わせていただき、感謝しております。
お住み替えのお手伝いが出来ましたことをうれしく思っております。
今後とも、お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。よろしくお願い申し上げます。
仲介として本当に良い仕事をしてくれた
今回は、担当者さんに担当いただいて、本当に良かったと思っています。何よりも良かったのは、話がとても分かりやすかった事です。
私も建築関係の仕事をしていますが、建築関係の用語、不動産関係の用語はどうしても専門用語が多く、普段聞き慣れていないと、言っている事がちんぷんかんぷんという事が時々あるのですが、担当者さんはとても話し方が丁寧で一つ一つ例を出しながらお話ししてくれたりしたので、理解し易かったです。
また、建物の良い点、悪い点をちゃんと把握してくれて、それを買主さんや、売主の私の方にも説明をして仲介として本当に良い仕事をしてくれたと思っています。
不動産屋さんはゴリ押しじゃないですが、悩んでいる人に対してプレッシャーをかけるようなやり方をする人が多く、それがとても嫌なのですが、今回はとても気持ち良く、不動産屋さんと付き合えて、東急リバブルさんで本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の事、分かりやすく伝える事を大切にしておりますので、Ｍ様から良かったとのお言葉は本当に嬉しく思います。
ご案内の際にはＭ様からも、とても丁寧にお客様へご説明いただき、二人三脚でご成約に至る事が出来たと思っております。
またいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
