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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2017年5月29日

スピーディに対応いただき感謝

スピーディに対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。今回は賃貸中物件のご売却(オーナーチェンジ)ということもあり、少しお時間がかかると思っていましたがO様のご協力もありスムーズにお取引へと進めることができました。今後また何かお困りなこと、気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月29日

くわしく説明していただき安心

この度は大変お世話になりました。
販売方法や物件の査定などもくわしく説明していただき安心しておまかせ出来ました。
折込チラシなど使用したときは販売活動の状況を定期的に書面で報告していただき近くの不動産屋さんにもお願いしていましたが違いにびっくり致しました。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル千里中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2017年5月29日

親身になって私共の話を聞いて下さった

中古マンションを購入するのが初めてでしたので、取引に関して不安もあったのですが担当者の方が、親身になって私共の話を聞いて下さったお陰で安心して取引きを進める事が出来ました。
銀行の手配もスムーズで、助かりました。
知識の引き出しを多数お持ちの担当者さんとご縁がありましたことを大変、嬉しく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めての中古マンションのご購入との事で、多くの不安もあったかと思いますが、最後まで安心してお取引が出来た事を大変嬉しく思います。
M様との出会いから契約~引渡しまで、本当に「ご縁」を感じたお取引だったと思います。
今後とも、不動産に関する事で何かございましたら、お気軽に東急リバブル株式会社神戸三宮センターまでご相談下さい。

S様
S様 2017年5月29日

実直で礼儀正しく、お人柄は申し分ない

神戸三宮センターの担当者様の御世話で、この度一年かかって契約が成立致しました。
なぜ一年もかかったかと申しますと買い主が中国の方なのでイチイチ来日した時でないと話が前に進みません。
そんな事でイライラした時期もありましたが、おかげ様で4月27日に決済がすみました。
有難うございました。
担当者様は実直で礼儀正しく、お人柄は申し分なく、よいお方とお知り合いになったと喜んでおります。
まだ西宮市のパラダイスという別荘地に少々の土地を持っておりますので、時期を見て売りたくなった時には担当者様を指名してお願いしたいと考えております。
その時にはよろしくお願い致します。
追伸
お客様アンケートのお返事が遅くなり申し訳ございません。
引越したばかりで毎日荷物の整理におわれて、遅くなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様、今回は担当をさせていただきありがとうございました。
今後も初心を忘れず、営業に精進してまいります。
不動産の事でご相談事がございましたら、是非ともご指名下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2017年5月29日

担当者様の対応に感謝しています

担当者様の対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回、お手伝いをさせて頂いたお部屋は眺望の良いリビングが印象的な素敵なお部屋でした。
また、A様とは郷里が同じという事もあり、沢山のお話が出来てお会いする時が楽しみでした。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りな事がございましたらお気軽にお声かけください。

T様
T様 2017年5月29日

好青年で好印象をもった

32才の若さにもかかわらず、好青年で好印象をもった。
不動産の知識も豊富で分かり易く、親切で、行動にむだがない。
機会あらば吉祥寺方面でもお会いしたい。(再会)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
吉祥寺に行った際は是非、お会いできれば幸いです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月29日

非常に好感が持てた

全取引の流れを通して、要所、要所でほぼ完璧にポイントを押さえた説明と、何故そうするのかの背景をキチンとお伝えいただき、非常に好感が持てた!
次の売買案件でも貴社にお願いしたい。
些末なことだが、メールボックスの鍵No.とか、宅配ボックスカードのデリバリー(引渡し)までクロージングまでにご説明があると完璧でした。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき大変うれしいです。
ご売却の件でも良いお話がお持ちできますよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
ご指摘いただいた点もご売却のお手伝いの際に活かしたいと思います。
お気づきの点がありましたらこれからもビシビシご指摘ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月29日

信頼することができました

担当者さん
・こちらの疑問に対して素早く丁寧に対応して下さいました。
・連絡をこまめにして下さるので、信頼することができました。
・子供達も含めて、家族全員に目を向けて下さり、そのことが家族皆で家の売買をするという結束力につながりました。
東急リバブル
・子供の意見ですが、新聞の折りこみチラシの物件情報が、他社に比べてとても読みやすいそうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご家族皆様のご希望に添え、うれしく思います。
不動産売買は、担当者とお客様との信頼関係が大切だと考えております。
これからも、今回のような気持ちの良い取引ができるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月29日

売却価格以外の面では申し分ありません

もう少し高い売却価格を期待していたので、その点は少々残念でした。
それ以外の面では申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうござました。
H様とは今回で2回目のお取引となりますが、価格面ではご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
今後は、H様の貴重なご意見を糧にして、お客様にご満足をいただけるお取引を心掛けるように致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

K様
K様 2017年5月29日

質問に対する回答がとても迅速で適格

担当者さんには約4ヶ月間物件探しにお付き合い頂きました。
なかなか物件を決められず迷っていた我々に毎週毎週いやな顔もせず丁寧に対応して頂き感謝しています。
特にこちらの質問に対する回答がとても迅速で適格だったので感動しました。
また無理なクローズをすることもなく、とても誠実な方だと感じました。
子供にもやさしく対応して下さり、子供も担当者さんのことが大好きでした。
もう一度、物件を探すようなことがあるなら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鷺沼センターにてご購入頂き、誠にありがとうございました。
K様には昨年末からお付き合い頂き、様々な不動産を見て頂いた思い出がございます。
K様はお子様の教育環境(学区や通学経路など)を最優先にお考えになり不動産探しされていました。
お引越し後にお見かけした際にお子様が嬉しそうに通学されている姿がとても印象的でした。
また今後お手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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