売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております
担当者A様には、特に想定外の事態に対して、忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております。
担当者B様も、折にふれお顔を出して下さり、心強く感じました。
新居の購入に関し、テクニカルな問題が起こった際、担当者A様が「相手方と直接話します」と言って下さった事が、とてもありがたく思えました。
セキュリティ会社や引越会社等にすぐご紹介頂き、大変助かりました。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
室内をいつも大変綺麗にしてくださっていたので、ご案内させていただく際にもとても助かりました。
お引渡しまでの期間が少し長かったため、何度もお打合せをさせていただきましたが私のつたない説明をいつも真剣に聴いてくださり大変感謝しております。
今回は既に他社様でお住み替え先を購入済みでしたが、もし次回お買い替えをされる際は是非ご購入・ご売却共に当社にご依頼くださいませ。
お住み替え先もお近くですので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大きな会社を背おっている、という気概を感じた
東急リバブルという大きな会社を背おっている、という気概を感じた。
私どもにとっても大きな仕事であり、それをまかせる相手としてたのもしく感じていました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せ戴きまして、ありがとうございました。
お子様方を育まれた思い出等も含め、大切にさせて戴きたく思います。
また、思い入れを含めて受け止めて戴けたお客様にお譲りできたこと、とても嬉しく思います。
これから末永いお付き合いが始まります。
今後とも、宜しくお願い致します。
迅速、スムーズに仲介・売却いただき大変満足
<良かった点>
複雑な物件(経年・共有者・借地権・マンション)ながら、迅速、スムーズに仲介・売却いただき、大変、満足、感謝申し上げます。
<悪かった点>
仲介・売却契約成立後、貴社の他店舗から売却勧誘の郵便物が数通届き、不安に思ったことが有りました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約後、お引渡しまでの間、当社別店舗からの郵送物が届いてしまっており、大変申し訳ございませんでした。
今後は別店舗とも密に連携を取り、ご迷惑をおかけしない様、努めてまいります。
この度は多大なご協力、誠にありがとうございました。
二重ローン期間も最短で済みました
マンションから戸建への住みかえでしたが、タイミングよくマンションが売れ、二重ローン期間も最短で済みました。
スピーディーなご対応、誠にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間が長くなってしまいましたが、A様に多くのご尽力をいただき、お引越後にすぐに購入者が決まり、お引き渡しまでの期間も短くスムーズに進みました。
誠にありがとうございました。
お引き渡し後に買主様とも一度お会いしましたが、良い物件を購入することができたと非常に喜んでおられました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼しご相談できました
信頼しご相談できました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
人生に何度とない不動産のお取引をお手伝いさせていただき光栄に思います。
引き続き新居での快適な生活をサポートしていければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
小まめにコミュニケーションをとって頂いた
主人が多忙の為、ほぼ代理人の妻である私が手続きを進めたが、何の問題もなく、スムーズに出来たのは、担当者の方が丁寧に教えて下さり、小まめにコミュニケーションをとって頂いたからだと思い、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様には、代理人としてご契約から住宅ローンまで、ほとんどの手続きをご対応いただきました。
お取引を滞りなくスムーズに進めることができたのは、お忙しいなか、その都度迅速に動いていただいた奥様のおかげです。
大変感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
常に顧客視点での具体的なアドバイスを頂いた
常に顧客視点での具体的なアドバイスを頂き、大変助かりました。
カーテンや暖房設置など、生活スタイルにあわせて細かな話を気軽に出来ました。
終始ご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。S様の新生活のお手伝いができてよかったです。
私も新居の購入、月齢が近い子供がいるため、同じ目線でお話をさせていただきました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
顧客の視点に立って物事を常に考えていただけた
何より、顧客の視点に立って物事を常に考えていただける姿勢に関心いたしております。
今後も末永くお付き合いしたいと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
色々なご事情により、今回もご契約からご決済までややお時間が空いてしまうこととなりましたが、無事にご決済ができ、S様よりお褒めのお言葉をいただけたことが何よりうれしく思っております。
今後も、S様と末永くお付き合いいただけるように、精進してまいります。
些細なことでも結構ですので、いつでもご連絡を頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
東急リバブルへ任せて大変良かったと思います
東急リバブルへ任せて大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、ご売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく取引をして頂く事が出来、幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。