売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
今回は、一括査定サイトから８社に査定を依頼したのですが、一番最初に連絡を下さったのが貴社担当者さんでした。
私たちは不動産の売却は初めてのことで、わからないことばかりでしたが、とても親身になって答えてくださったので、安心してお任せすることができました。
今回は買い換えだったのですが、引き渡しのタイミングなども考えてくださって、とても助かりました。
また不動産を売買することがあれば、是非担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、お住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
T様の多岐に渡るご配慮、ご協力がありスムーズな住み替えを叶えることができました。
私の中でも大変貴重な経験となりました。
またご相談に乗れることがありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
誠実に務めて頂いたと思います
担当者さんは、初の成約案件のようで不慣れな部分もあったと思いますが、誠実に務めて頂いたと思います。
今後の御活躍を期待致します。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不慣れなところもあり、Ｋ様にはご不安を与えてしまったかと存じますが、ご希望に沿った住まい探しのお手伝いをすることが出来て大変光栄です。
Ｋ様の新生活が素晴らしいものになることを、心よりお祈りしております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
親身な対応かつスピーディー対応で、とにかく大満足
営業電話が不動産関係から掛かってくる事が多く、しつこい事が多い為、不動産のイメージが非常に悪かったんですが、今回担当していただいた方はそういった不信感が一切なく、初めてお会いした時から一貫して誠実な対応をしていただきました。
取引全般、親身な対応かつスピーディー対応で、とにかく大満足です。
私自身、非常にめんどくさがりなのですが、面倒な事を極力省いてくれたりもしていただきました。
東急リバブルさんかつ今回の担当者の方じゃなかったら、売却取引きはこんなにスムーズにできていないのではと思います。
非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に良い評価を頂きまして、うれしい限りでございます。ありがとうございます。
ご所有の投資物件を保有し続けること自体が、S様にとって非常に悪い状態だとすぐにわかりましたので、思い切ったご提案をさせて頂いた次第です。
早期に成約できて私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
契約後の流れが大変分かりにくかったです
〇良かった点
応対は丁寧で一生懸命さを感じました。
〇悪かった点
ローンや手数料、前払い金などについて、こちらから説明を求めないと説明していただけないことが多かったです。
また、契約後の流れが大変分かりにくかったです。
紙一枚渡されて、分からないことあったらきいて下さい、で終りでした。
若く経験不足だったのかもしれませんが、大切なことやデメリット部分の確認には不安を感じました。
多分大丈夫・・・みたいな返事もありました。
10万、20万の金額でも私たちにとっては大きな問題ですので、そこは親身になってくれているとは感じませんでした。
また、物件も引き渡し後にあみ戸が破れているなど、細かい不備もありましたヨ。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には住宅ローンの事前準備等、多岐にわたるご協力を頂いたおかげでお引き渡しまで完了することができました。
一方でお取り引き進行につきまして、私の説明不足やご不安点がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきまして、しっかりと改善出来るように致します
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても気さくで話しやすく、仕事がとても早いです
初めはマンション購入の際にお世話になりました。
その時の対応がとても丁寧で気持ちが良く、又、終始安心してお任せ出来たので、今回の売却の際にも迷う事なくこちらでお世話になろうと、お願いする事に致しました。
担当の方は、とても気さくで話しやすく、仕事がとても早いです。
書類を保管する上で、字がとてもきれいな事も嬉しかったです。
また不動産売買の機会がございましたら、是非またこちらで、同じ担当の方にお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。
H様との最初のお取引は約4年程前になりますが、私のことを覚えていてくださり、再度ご用命いただけたことは非常に嬉しく、営業冥利に尽きます。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、お取引中何度もお電話・訪問させていただいたにも関わらず、いつも快くご対応くださったH様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら是非ご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんが対応してくれて本当に良かった
今回は兄弟の家を相続して、売却をお願いしました。
当初は古家をそのままでの土地売却を考えていましたが、調べていくうちに土地にも問題がある事が判明して、更地にして売却となりましたが、家の整理や手続きなど不安な事は全て相談に乗ってくれました。
兄弟の大切にした家ですが、次に住む方にとっても安心して長く住んでもらいたいと、当初から「正直」に「誠実」にと私自身も取り組んで来ましたが、どんな事にも納得のいく説明をしてくれて、不安なく進める事が出来ました。
私だけではなく、売却地のご近所様にもとても丁寧で好感がもてると言われました。
兄弟がお世話になったご近所様なのでうれしかったです。
色々な問題があっても、担当者さんが対応してくれて本当に良かったと、今でも感謝しています。
人生で何度もある事ではないのですが、もしまた機会があるとすれば、まずは担当者さんに相談すると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございます。
土地について、少々驚くような事もありましたが無事にお取引を終える事ができ本当に良かったと思います。
お取引中はご不安になる事も多くあったかと存じますが、どんと構えて私の報告をお聞きいただき私も安心して取引を進めることができました。
お兄様の大切な資産を良い買主様へ引き継ぐことができ、お兄様も喜んでおられるのではないでしょうか。
今後も不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速にご対応いただいたことに感謝しています
マンションの売却でお世話になりました。
当方の希望どおりの価格には及びませんでしたが、迅速にご対応いただいたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
お住替えのお手伝いをさせて頂きましたが、こちらこそ、いろいろとご協力頂きまして誠に有難うございました。
早くお住替えがスムーズにできたことは、私自身も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
時間的にも金額的にもよくやって頂いたと思う
時間的にも金額的にもよくやって頂いたと思う。
満足してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、東急リバブルにご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、Ｓ様にはご多用の中、様々なお手続きやお立ち会いの都度、いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｓ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
出来る範囲での対応をして頂いたと思っております
今回は他不動産仲介物件となり売主との連絡等大変だったと思うが、出来る範囲での対応をして頂いたと思っております。
コロナ禍の中色々あったと思いますが、御社の対応も致し方ないと感じます。
時節柄なのか、御社の取り扱い物件が少なくて困りました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
コロナ禍での不動産見学やお打ち合わせなど大変な時期ではございましたが、C様には多大なるご協力をいただき無事にお引渡しを迎えることができました。
お言葉いただきましたように、取り扱い物件数を更に増加させられるよう精進して参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。
自信をもって担当者さんを推薦したいと考えています
一人暮らしをしていた高齢の母が施設に入居したため、急に家を売却することになりました。
不動産売却などしたことがなかったので何もわからず、家のある近くで、大手の東急リバブルに相談したところ、最初から親身になって、いろいろとアドバイスをいただきました。
すぐに売却先を紹介していただき契約に至りました。
その後も、建物の収去や登記手続など、測量士さんや解体業者を紹介していただきました。
すべて担当者さんに一任したといっても過言ではありません。
私自身は不動産売買することは今後ないとは思いますが、友人、知人に相談されたら、自信をもって担当者さんを推薦したいと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
世の中がコロナ影響による自粛環境の中、ご子息皆様には様々なご協力を頂きました。
対象不動産も大きかったため、懸念事項が多く半年時間を要しましたが、皆様が迅速にご協力して頂けましたのですべて無事完了することができました。
今後も何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
このたびは色々とありがとうございました。
