売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
些細なことでも相談に乗ってもらえてありがたかった
初めてお会いした時から丁寧な言葉遣いと細やかな対応で、些細なことでも相談に乗っていただけて、大変ありがたかったです。
中古物件の購入の仲介をして頂きましたが、内見や購入手続きだけでなく、要所で必要となった売主様とのお約束等もスムーズにご案内して頂けました。
以下要望です。
毎回乳児を連れており、何度目かのご案内から最寄り駅まで車でお迎えをお願いしてしまいましたが、支店に伺うのが大変で他の仲介業者さんに内見をお願いした物件もあったので、リバブルさんの方からお迎えのご提案があるとありがたかったです。
また、物件の売主様の担当の方の言動に許せないものがありました。
契約の場でしたが、その場で別の仲介業者に連絡して業者を変更しようかとも考えました。
売主様の負担を考えそのようにはしませんでしたが、該当の方にはもっと売主様や買主の気持ちに寄り添った言動を心がけて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご家族お揃いで、素敵な新生活が始められますことを願っております。
また、ご案内時の送迎や売主様の担当者の言動で一部、ご期待に添えない事由がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、心掛けて参ります。
また、不動産に関しましてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
年寄りの度忘れ防止に一層のご協力を心がけて下さい
年寄りの度忘れ防止に一層のご協力を心がけて下さい。
センターからの返答
T様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却するまでに、お庭のお手入れやフェンスの設置など、事前準備をしていただいているため、物件の印象も良くスムーズにお取引することができました。
権利関係で、T様にもご協力いただく事が多く、スムーズにお取引できたのはT様のご協力があってのことだと思います。
お引き渡しまでの中で、ご伝達のところで相違があり、ご不便をおかけしてしまった事は大変申し訳ございませんでした。
今後ともより良いお付き合いをT様とさせていただくため、より一層精進していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
全ての対応が良かった
全ての対応が良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたのは、S様にご協力頂いたお陰でございます。
ご遠方の中、あざみ野まで足をお運び頂きまして、誠にありがとうございました。
良縁を感じる素敵な買主様をご紹介できてよかったです。
S様のご新居での新生活も素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
希望や意見も良く聞いてくれました
高齢な私達夫婦にとって、担当者が女性の方だったので少し安心しました。
押しつけがましいところがなく、売り主の希望や意見も良く聞いてくれました。
疑問点など聞きたい事があると、こちらから連絡をして待つ状態でした。
多分、多忙だったとは思うのですが、もう少しまめにとってほしかったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様にもご協力頂けましたので、スムーズなお取引きが出来たと思います。
お待たせしてしまう事があり、申し訳ございませんでした。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
質問したことには回答頂ける
こちらから質問したことには回答頂けるが、それ以上の情報提供はない。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、ご売却の方にて、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。引続きよろしくお願いいたします。
誠実かつスピーディーに対応していただきました
東急リバブルというブランド力が何よりの安心材料でした。
担当者にも、誠実かつスピーディーに対応していただきました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご縁のある取引をさせて頂き私もとてもうれしく思っております。
今後もご期待に応えられるように、精一杯頑張らせて頂きます。
何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
最初の見積もりから適宜フォローしていただいた
最初の見積もりから適宜フォローしていただいたので、正式な見積もりにつながりました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
様々な形でご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
お任せすれば間違い無いという安心感がありました
担当者さんですが、問い合わせから売買締結、引き渡しまで、大変丁寧に対応してくださいました。
リマインドなどもしっかりしており、信頼感がありましたし、お任せすれば間違い無いという安心感がありましたので、書類や契約書について特に熟読したり考察したりという必要性がなかったのがありがたいです。
また、今回は公募に出さずに社内の資源からの紹介で成約したので、常日頃営業に力を入れ、信頼関係を買主さんと築いているのだと理解できました。
またお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお売却をお任せ頂きありがとうございました。
売却のご相談からお引き渡しまで、ご信頼頂けた事を大変うれしく思います。
素晴らしい買主様にすぐご見学頂けて、とても良いご売却をして頂けたかと思います。
不測の事態もございましたが、すぐにご対応頂けたことでスムーズなお取引が出来たと思います。
今後も、ご親族様・お知り合いの方も含め、お探しやご売却など不動産に関しましてのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
スムーズなお取引ができました
相談から決済まで、スムーズなお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
リフォームやお父様の引越し等も、今後ございますので、些細な事でも、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も宜しくお願いします。
大変感謝しています！
最初は他社に依頼していましたが、分析ばかりで内覧までなかなか行かず、リバブル様に依頼してから内覧もあり売却の運びとなりました。
担当者さん、ありがとうございました！
家内と共に大変感謝しています！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様ご夫婦には何度も優しいお言葉をかけていただき大変感謝しております。
一緒にご売却活動を進めることができ非常に嬉しいです。
今後とも何かご縁がございましたら宜しくお願い致します。
