売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいにしてもらえて助かりました
ていねいにしてもらえて助かりました。
結果的に一番いい選択を出来たと思います。
センターからの返答
ＣＳアンケートのご回答ありがとうございました。
ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、ご契約、ご決済の日程調整にご協力をいただきましてありがとうございました。
ご協力いただけたおかげで、ご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
今回のご売却では弊社のサービス（あんしん仲介保証、水まわりブライトニング、空き家コストシェアリング、不用品コストシェアリング）を上手く活用できたと感じております。
今後も機会がございましたら是非弊社をご利用ください。
テンポ良く段取りを進めて頂き、とても良かった
テンポ良く段取りを進めて頂き、とても良かったです。
年齢が近いこともあり、話しやすかったです。
これからもがんばって下さい！
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
年齢も近く私も話しやすく色々ご説明をさせて頂けました。
最初ご内覧頂いた際、２階から見える山並みをお気に入り頂き、是非Ｍ様にお住まい頂きたいと感じておりましたので、お決め頂いて大変うれしく思っております。
先日お伺いした際に、近所の住人の方もお子様を可愛がって下さっていると聞き、微笑ましくなりました。
今後も何かあった際にはお気軽にご連絡下さい。
こちらの要望を最大限考慮いただきました
こちらの要望を最大限考慮いただきました。
ステージングの利用、あんしん保証など他社にはない特典が充実していて相場以上の希望価格で売却できました。
センターからの返答
このたびは、ご多用にもかかわらずお客様アンケートにお応えいただき、誠にありがとうございます。Ｏ様のご要望やご期待にお応えすることができて、私ども大変光栄に存じます。
今回ご利用いただきました「あんしん仲介保証」「ダスキンハウスクリーニング」「ルームデコレーション」とご利用いただけるサービスを全て網羅させていただき、全力で販売に挑むことができました。
これもＯ様のご協力とご理解があったからこそと深謝いたします。
Ｏ様からのありがたいお言葉を胸に、これからもお客様から大切なご資産の売却を承らせていただく際、無料でご利用いただける上記サービスや新サービスなどを駆使して、お客様にとって最善の結果を求めてまいります。
末筆ながら、このたび弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙とは存じますので、これからもお体ご自愛くださいませ。
丁寧で安心してお任せできました
知人に頼まれ他社にお願いして不安で困っていたところ、担当者さんにいろいろアドバイスを頂き、本当に助かりました。
正式にお願いしてから、丁寧で安心してお任せできました。
媒介契約から引渡しまで２ヶ月位と早く、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
担当者さんには本当に良くして頂き感謝しております。
またの機会があった時は、是非東急リバブル、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、とても励みになります。
販売開始から約2週間程でご契約に至れたのも、M様のご理解とご協力があったこそだと思います。
今後とも何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少しくわしく教えて頂きたかった
初めての物件売却だったのでローン返済や税金対策面などで、もう少しくわしく教えて頂きたかったです。
営業スタンス的には信頼出来、押し売り的な（他社）印象もなく良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのご返済手続きについての詳しいご説明が欠けており、Ｎ様にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、販売活動スケジュール、売買契約のお手続きなどのご説明・ご提案を行うよう心掛けてまいります。
お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
短期間で売却することができ感謝しておりま
家が古く売却できるか不安でしたが、色々な提案をして頂き安心できました。
すぐに動いて下さり、短期間で売却することができ感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回は実際に営業活動を行ってみてから分かりましたが、物件の特性上、購入希望者がなかなか思うように見つけることができず、自分自身も焦りはありましたが、「なんとかしなければ」という思いで動いたことにより結果がだすことが出来て本当に嬉しかったです。
また今後不動産のお取引をするような機会がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
すぐに売却できて、良かった
一年前、お世話になった。
Aさんに今回もお願いした。
物件が良かったのか、すぐに売却できて、良かった。
物件の売却では、後処理がたいへん。
今それにとりかかっている。
それが成功してはじめて、良かったといえる。
センターからの返答
今回もご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。物件が良かったため、お任せいただいてから2週間でのスピード契約となりました。買主様もお喜びでした。
ご売却後の申告手続きについては、弊社の提携税理士とやり取りされているかと存じますが、ご不明な点がございましたら、私の方にご連絡いただいても大丈夫でございますので、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁ねいなご対応を終始いただきました
担当者様には丁ねいなご対応を終始いただきました。
売主という立場でしたので、売却金額が当方の希望通りにいかない、仲々売れない、など、売却決定まで時間がかかったのは止むを得ないと理解していますが、やはり、不安に思いました。
結果として、買主様が決まってからはスムーズに手続きを進めていただき、ご案内も丁寧に行なわれました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様の住み換えのお手伝いが出来ましたこと、また、無事にお引渡しが出来ましたことを嬉しく思っております。
なかなかご成約に至らなかった時期があり、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご納得のいく価格条件であることはもちろん、いち早く買主様を見つけてくることも重要であること肝に銘じて、売主様のご不安をできる限りケアできるようこれからも業務に取り組んでまいります。
今後もお気軽にご相談頂ければ幸甚です。
アンケートのご返却誠にありがとうございました。
売れ残りなので安くして下さいとも言われました
他社に比べると連絡は定期的にいただけました。
子供の紹介だったのですが1年間過ぎると紹介の権利がなくなるので1年半もほっておかれました。
家にスリッパも置いてなく、客に見せている様子もうかがえませんでした。
残念です。
・2年3ヶ月かかりました。
売れ残りなので安くして下さいとも言われました。
最後の金額も納得のいかないまま年寄りなのであきらめました。
…なんだが買い手の方と担当者さんが年令も近く、子供も同じ様だったのでそちらの味方になってしまった様ですね。
残念です。
前回お願しした時はとても良かったので、また頼んだのですがとても印象悪くなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｙ様のご期待に応える事が出来ず、大変不甲斐なく感じております。
Ｙ様の不動産は周辺地域の一般的な物件に比べると、非常に土地面積が大きく、高価格帯であったこともあり、ご条件に合う買主様を見つけることに時間を要してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご希望するタイミングで良い買主様を見つけてくることが出来ずご不安にさせてしまったことがY様のご印象を下げてしまった要因でもあると反省しております。
また何かの機会がありましたら、ご満足いただける条件と期日でご期待にお応え出来るように頑張りますので、宜しくお願い致します。
何度も接客して頂く中で、信頼感が持てました
物件を選ぶ段階では私たちのペースに合わせて案内して頂き最終的に購入を決める際には素早く対応頂きました。
契約後の質問等についても親切に対応頂きありがたかったです。
何度も接客して頂く中で、信頼感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様のお住まい探しのお手伝いができ、またこのようなお言葉を頂戴し、担当として非常に光栄に思います。
その節は、誠にありがとうございました。
Ｈ様とお住まい探しをするのは非常に楽しく、不動産とは関係のない話も多々有り、ご迷惑ではなかったかなと反省もしております。
奥様、お子様と共に、素敵なお住まいを造ってください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
