売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き継ぎが充分ではないと思った
担当者変更時の引き継ぎが充分ではないと思った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
前任者との引継ぎにてご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善して対応していければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切な頻度での接点であったように思う
必要以上に接触がなく、適切な頻度での接点であったように思う。
センターからの返答
この度はお住替え先のご購入から旧ご自宅のご売却までお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
不安になる事がほとんどなく取引を進められる
こちらからの質問に対する回答が早く、不安になる事がほとんどなく取引を進められることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご決済までスムーズに迎えることができ、大変嬉しく思っております。
新天地での生活が良いものになるよう心よりお祈り申し上げます。
今後も何かご不明点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
書類の不備が何点かあった
全般的に真摯で前向きな対応をしていただき満足しています。
書類の不備が何点かあったのは残念だった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご契約して頂きまして誠にありがとうございます。
また書類等の不備でお手数おかけして、大変申し訳ございませんでした。
N様のご助力のおかげで、取引を無事に終了することができました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんの対応に非常に満足しています
担当者さんの対応に非常に満足しています。
他社の仲介業者さんは買主に対して少し雑な対応をする方も多かったですが、終始丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社を通じまして不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
またご決済までにご不安点の解消ができ、無事お引渡しができたこと、大変うれしく思います。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズかつ安心して物件を購入することができた
今回は担当者さんに対応していただき、大変スムーズかつ安心して物件を購入することができました。
新宿センターで打ち合わせと取引ができたことも信頼につながりました。
仲介手数料のまあまあな高さは信用代のようなものかと思います。
でも値引き交渉もしてもらえたので良かった。
購入した中古物件も、あらためて住んでみたらとても状態が良かったので、今回の物件を購入できたのは良かったです。
ありがとうございました！
担当者さんに紹介していただいたカギの業者さんもとても良い人でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたお住まいは、前のオーナー様が丁寧に手入れをされており、愛着を持ってメンテナンス頂いておりましたので、お気に召していただき嬉しいです。
きっと前のオーナー様も喜んおられると思います。
ご紹介させていただきましたカギの業者さんは丁寧で気遣いのできる方ですので、ご評価いただき嬉しいです。
お住まいに関するお困りがございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後のますますのご発展を願っております
今後のますますのご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早い
対応が早い。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところアンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
理想のお住まいをご紹介することができ、大変うれしく思います。
今後、お住まいに関してのお悩みがご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
担当者の方がとても信頼できるという印象を受けた
商談が進むにつれ、担当者の方がとても信頼できるという印象を受けたので、安心して取引を進める事ができました。
結果も満足しており、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ながら、O様のお住み替えのお手伝いができたこと大変うれしく思っております。
最短スケジュールでしたので、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また、不動産関連のことで何かお悩みになることがありましたら、是非弊社までご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
好感が持てました
『社是が顧客に信頼されること』とのこと、担当者さんはそれをとても大事にして実践しておられました。
好感が持てました。
センターからの返答
この度は本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
年末にご相談をいただいてから、スムーズにご契約、ご決済まで、スムーズに進めることができましたのも、A様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
度々、お伺いさせていただき、雑談を踏まえながら、ご提案させていただきましたお時間は非常に印象深く残っております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
