売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで非常に満足行く結果
○東急リバブル㈱について
今回はインターネットサイトより査定依頼を行なったが、直ぐのメールでの挨拶等の対応にはありがたいと思った。
また、錦糸町センターへの来訪の際、スタッフの対応並びに、今回の担当者の上司の方の挨拶にも好感を持てた。
○担当者について
査定依頼から早い返信メール及び電話での挨拶等をいただき、その後、一連の資料の郵送後のわかりやすい詳細説明等から始まり、最後まで非常に満足行く結果となり、大変お世話になりました。
また、機会がありましたらお会い致したいと思っております。
他社について
インターネットサイト依頼においてS社からもメール連絡があり、担当者も記載されていたが、電話連絡等もなく資料は郵送されましたが、その後の連絡等は一切ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より 東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき 今後の営業活動の糧になります。
賃貸中の物件で、諸条件等いろいろご相談させていただきましたがご提案にご理解いただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたら お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
どうも御苦労様でした
どうも御苦労様でした。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の売却不動産は、空室のお部屋でⅠ様が遠方にお住まいということもあり、販売活動を全て当社に一任頂きありがとうございました。早期成約に向け様々な広告等を行いましたが、販売開始から３ヶ月で良い買主様が見つかり、ご期待に添えましたことを私も嬉しく思っております。
今後も不動産の売買等でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご連絡を心よりお待ちしております。
大変スムーズで、ありがたかったです
売却の契約日が引越しから１０日後で、時間に余裕の無い中、体調まで気付かって下さり、ありがとうございました。
書類等の確認のお電話をいただけたので、中々はかどらない荷物の片付け中でも無事売却する事が出来ました。
契約も１時間もかからず大変スムーズで、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お住み替えがお忙しい中にも関わらず、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで変らないキチンとした応対ですばらしかった
特別な事情のある家の売却だったのですが、何社か見積りに来ていただいた時の応対が良かったので、東急リバブルさんに決めさせていただきました。
担当者さんは若いのに若さに甘えた所が無く、最後まで変らないキチンとした応対ですばらしかったです。
特別な事情のある家の売却という事で私自身とっても不安で仕方なかったのですが、いつも担当者さんの笑顔に救われました。
東急リバブルさんにお願して本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のお取引きは私にとっても良い営業経験になりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産取引に関する不安も払拭できました
今回は売却と購入を担当者さんに担当していただき大変満足と感謝しております。
売却の方では一般売買契約をしておりほぼ決まっておりました仲介業者がありましたがネット上の無料査定を利用しました所、素早い対応でなおかつ私どもの希望を１００％に近い条件で仲介していただきました。
不動産取引に関する税など適確にご説明もしていただき不動産取引に関する不安も払拭できました。
他の仲介業者とも話をすすめておりましたが一番感じましたことは顧客の立場に立って仲介していただいていることと情報開示がきちんとされていることでした。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の大切な不動産のお買換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
１００％に近い条件で仲介頂いたというお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご相談からご決済までの間にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応いて頂いて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
迅速な対応をして頂き有難うございました
迅速な対応をして頂き有難うございました。
担当者さんとは２度目の取引ですが前回よりも成長している点が多々見られ今後も引続きお世話になろうと思っております。
センターからの返答
この度は、改めて弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、M様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
M様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが適切かつ迅速
担当者の対応が丁寧で行き届いており、当方の照会事項に対するレスポンスが適切かつ迅速であった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました！
今回、N様の担当をできたこと、大変うれしく思います。
今後もN様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
聞きにくい質問も遠慮なくできました
不動産についてほとんど知識のない自分でしたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
素人過ぎて聞きにくい質問も遠慮なくできました。
不動産のことだけでなく、保険や引越し、リフォームのことなど幅広くアドバイスをしてくれ、大変助かりました。
引越し後には、お花をプレゼントで持ってきてくれ、最後までお気遣いが行き届いていて、本当に嬉しく思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたときは、まだご結婚されて間もないとの事でしたね。
その後色々な物件にご一緒し、お子様のご出産を経て、お引越し後にご挨拶に伺ったときには、気づけば約１年が経っていました。
ご新居の玄関先で、可愛いお子様に初めてお会いしたときは、なんとも言葉に表せないような嬉しさがこみ上げてきました。
これからもご家族健康で、新生活を楽しんでください。
また次回、不動産売買のご相談がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
「いい方と出会えた」と話しておりました
担当者さんには、懸命な対応に主人と「いい方と出会えた」と話しておりました。
このご縁を大切にしたいと思いました。本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私もお客様と出会えたご縁を、今後も大切にしていきたいと思います。
今後も、機会がございましたら、お気軽に声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました
この度は私事の多い中で都度のご連絡を頂き、日程等の調整をいただき負担に思う事なく事々を進めてくださったので、私にとってはとても楽で大変に感謝しております。
判断に困った時なども、具体的に説明くださったり、資料等でも例をあげ明確にお話しいただいたりと分かりやすく、頼りがい有る対応でした。
私自身が仕事等で時間合わせが出来にくかったでしょうが細やかにご連絡をくださる等お世話をお掛けしました。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました。
お合いする時はいつも笑顔で安心出来ました。
最後まで本当にご面倒をお掛けいたしまして申し訳けない所ではありますが担当者サンの親切で優しい受け答に甘えてしまい、返ってご負担ばかりとなってしまったのではないかと思うところです。
短日でスムーズに進んでいた事は本当にありがたいと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご対応頂くことも少なくはありませんでしたが、
お客様には、ご協力頂けましたため、スムーズにお取引が完了できたかと思います。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
