売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ希望通りに住み替えが出来、とても満足
今回は住み替えを希望しておりましたので、買却と購入を同時進行という形で進めていただきました。
条件的にはややきびしい状態ではありましたが、担当者様には親身になって対応していただき、おかげ様でほぼ希望通りに住み替えが出来、とても満足しております。
東急リバブルさんに依頼して良かった。
というのが今の本当の気持です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えのご相談を頂き半年近くかかりましたが、ご売却のタイミングや購入物件の価格交渉など、H様が大変ご満足いく物件にお住みかえすることができて、私もうれしく思っております。
今後何かご不明のところがありましたら、お気軽にご相談下さい。
これからも引き続き、宜しくお願い致します。
合意した事を忘れられていることがたま～にあった
・良かった点
親身に丁寧に細かく対応いただいた点。
・悪かった点
今後の進め方など合意した事を忘れられていることがたま～にあった。
センターからの返答
Ｍ様、此度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。Ｍ様のご新居探しを、微力ながらお手伝いさせていただき、うれしく思っております。
お住み心地はいかがでございますでしょうか。
お住まいになられて何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、ご指摘いただきました今後の進め方のところにつきまして、ご迷惑をおかけいたし申し訳ありませんでした。
今後は複写式の打ち合わせ記録を使用し、合意内容の漏れがない様改善に努めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
不動産購入初心者（？）としては大変ありがたかった
決めていた物件でしたが、現地での案内等々ていねいに対応していただき不動産購入初心者（？）としては大変ありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産探しを、微力ではございますがお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入につきましても、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適用法令は独立の項目とするべきでしょう
担当者A氏誠意が伝わって来ます。
条件面にも充分反映されて居り、本物です。
とにかくまじりけのない本当の笑顔が素晴らしい。
良い人材が池袋に居られラッキーでした。
担当者B氏も契約細部にわたりきちんと説明責任を果たされ、これ又誠意のあるご対応でした。
一言：契約の中で「業界の慣行」と法令が同じ項目に記載されていることに違和感あります。
適用法令は独立の項目とするべきでしょう。
営業のご担当には大変満足しており、益々のご活躍を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
E様の大切なご資産の売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄に思います。
また、訪問させていただいた際には、不動産に関する事だけでなく、趣味である音楽のお話しをしていただいたり、実際に聞かせていただいたりと、私事ではございますが大変勉強になりました。
今後ともご利用頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して一生懸命努めて参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございました。
説明、対応が丁寧で良かったです
説明、対応が丁寧で良かったです。
価格設定も適切で、内覧の件数が多く、早期に売却が決まり、満足しています。
特典として、オーダーカーテンの割引を利用させてもらいました。
機会があれば、また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、今後ともお困りの事等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
売却後も安心感があり良いと思います
良かった点…誠実・上品な対応で不動産営業のイメージが変わりました。
悪かった点…特になし
他社との比較
・他社Z…対応は良かった。
地元なので迷ったが今回住替えで購入した物件の担当者が非常に良い対応で、その方の紹介で東急リバブルに決めました。
・他社Y…かなり積極的で強引な感じでした。
それはそれで良いかもとも思いました。
東急リバブルは売却後も安心感があり良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引越しまで期間がありましたので、じっくりと販売活動に取り組む事ができ、最終的にはお引越しの時期に合わせて成約できましたのもS様のご尽力・ご協力あっての事と思います。
本当に有難うございました。
また今後もお困りの事等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを愛顧の程宜しくお願い致します。
それに関わる担当の人間性ですね！！
今回の売却に当って他社と比べ随分迷い考え悩みました。
結果東急リバブルに決め売却出来た事感謝しています（◎担当さんの熱意誠意）によるものです。
いくら有名で地名度があっても会社名もありますがそれに関わる担当の人間性ですね！！
又、2～3年後にマンション購入を考えております。
その時は是非東急リバブルさんにお願い致します。
良い物件がありましたらお知らせ下さい。
最後に担当者様には大変お世話になり感謝しております。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、たいへん嬉しく思います。
ご案内の際には、見学者様に対して、お母様から丁寧にお住まいのご説明をしていただくことができ、たいへん助かりました。
Ｈ様と力を合わせて販売活動に取組めたことが、良い結果につながったのだと思います。
ご購入の際には、ぜひまたお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
いつもつい長居をしてしまいました
この度は大変お世話になりました。
数々のこちらの勝手な要望にスピーディにご対応いただきました。
不安な点にも親身にアドバイスをいただきました。
お陰様で決済完了まで常に安心感をもって進むことが出来ました。
穏やかなお話しぶりに居心地の良いお店の雰囲気も相まっていつもつい長居をしてしまいました。
このご縁に心より感謝し、次の機会にも是非お力を借りたいと思います。
どうもありがとうございました。
そして今後もどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少々イレギュラーなご売却となりましたが、無事にお取引が完了し、感謝のお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく感じております。
今後も、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
また、石神井公園へお越しの際には是非当センターへお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いします。
成立させていただき、感謝しています
難しい案件でしたが、比較的早い期間で買い主様を探していただき、また、成立させていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引においては、融資の件などいろいろと課題はありましたが、Ｈ様にご協力いただき課題をクリアしていったことで成約、引渡しに至ることができました。
また、買主様の細かな要望を聞いていただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
毎週の報告が進捗がわかり安心出来た
・毎週の報告が進捗がわかり安心出来た。
・地域の価格帯、売買実績のまとめがよかった。
・売主の見えない所で良く活動してくれた。
（近隣との境界確定、法務局資料等）
・草刈り、立て看板等、動いてくれた。
・感謝している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力の元、この度は無事にご成約となり、誠に嬉しく思います。
今後もお客様のより高い満足の為に、社員一同精進して参ります。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
