売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
引っ越しを終え、無事今に至ることを担当者さんに感謝しております。
物件を探していたところ、これもタイミングなのか、縁ありここに決めました。
その間、担当者さんは、私たちの希望通り日程を進めてくれ、売り主様とも信頼関係ができたと思います。
わかりやすい説明、ご対応いただき本当にありがとうございました。
表札が取れない！！そんな対応にも来てくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
以前のお住まいの賃貸更新期日前にお引越しができました事は、Ｙ様、売主様皆様のご協力があっての事と思います。
これからのご新居での皆様のご健勝をお祈り申し上げます。 (表札の件は大変失礼いたしました。)
ありがとうございました。
一切不安なく入居に至ることができました
現状更地の状態で購入を決断しましたが、具体的なイメージを持ちやすいように説明頂けて、一切不安なく入居に至ることができました。
ご担当者様と東急リバブル様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はもったいないお言葉を戴きましてありがとうございます。
まだ更地の状態でしたが、とても気に入っていただき、私もとても嬉しい思いを感じております。
初めにお問合せいただいてからお引渡しまで、６か月以上かかってしまいお待たせして申し訳ございませんでした。
これからも、不動産全般について、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
これからもご期待にお応えできるよう、頑張りたいと思います。
末永く、よろしくお願い致します。
希望する価格でスピーディーに売却でき良かったです
希望する価格で、スピーディーに売却でき、良かったです。
センターからの返答
この度は、白石センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社ユーザー様からのご紹介で売却をスタートし、スピーディに希望価格で成約でき大変嬉しく思っております。
お忙しい中でも手続きに快くご協力いただき感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
ネバリ強く対応いただき大変感謝しています
ネバリ強く対応いただき大変感謝しています。
解体建物に特殊な部分があったり、又近隣にクレーマーもおりましたりで、ご苦労をかけました。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、解体でご心配をお掛け致しました。
Y様のご協力もあり、無事に買主様にお引渡しできまして、安堵しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
最後まで誠実に対応してくれたと評価しています
担当者は売主の立場に立って活動してくれたと思っています。
ともすると成約を急ぐあまり、売主の足元を見るような言動する不動産屋もいますが、最後まで誠実に対応してくれたと評価しています。
センターからの返答
Ｏ様
この度は、ご所有物件のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変、恐縮でございます。
販売活動からお引渡まで、Ｏ様のご協力をいただきスムーズなお取引ができました。
また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いします。
誠実なお人柄で良かった
お世話になり誠に有難うございました。
打てば響く様な担当者の方ではございませんでしたが、誠実なお人柄で良かったと思っております。
センターからの返答
Ａ様、
この度は東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）を御利用頂きまして、誠に有難うございました。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
以後もお客様への素早い対応を意識して行動して参ります。
今後とも東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）を宜しくお願い致します。
力強いお言葉をいただきました
長年空屋になっていました住宅を手離す事を相談するつもりで、前もって３社を選びましたが、リバブルさんが一番私共の気持ちを理解してくださいました。
手離しても良い金額でやってみましょうと力強いお言葉をいただきました。
最初は相談のつもりが早い対応で事が進みました。
物件は関西ですが、現在遠方に住んでいます。
まず不動産会社を選ぶに当たり、関西にもありこちらにもある会社を選びました。
東急リバブルさんが丁度関西にもあり、又、私の住んでいる沿線が東急電鉄、自宅も東急分譲地内と色々と東急さんとご縁があり、これも遠方からお願いする者にとってとても心強かったです。
色々とお世話になりありがとうございました。
遠方の不動産取引でしたが丁寧に文章で説明をしていただき、滞りなく早く終わりほっとしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、また、本当にたくさんの思い出が詰まった大切な不動産売買のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
同業他社に相談された後に当社及び私をお選びいただいた事は、一人の営業マンとして大変嬉しく思い、販売時においては、専任でお選びいただいた事に責任を感じ、より一層気の引き締まる思いでした。
また、私自身、物件に惚れ込み、担当させていただけた事も幸せでした。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターにご依頼下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
熱心に、誠実に対応頂いたと思っております
私どもの希望に応えるべく、熱心に、誠実に対応頂いたと思っております。
よい買主様とのご縁もあり、結果にも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご資産は、浦和エリアにて好条件でございましたし、K様が新築時からご丁寧にご使用されていたおかげでご成約に至ったと思います。
又、今回の買主様に大変お喜び頂き、お選び頂く事ができ、私もとても嬉しかったです。
ご成約までお時間を頂きましたが、粘り続ける私に最後までお任せを頂きまして、感謝申し上げます。
ご遠方へお引越しをされてしまいましたが、また浦和へお越しになる事がございましたら、是非お声掛けを下さい。
又、お引越し先にも、当社のセンターがございますので、不動産についてのご質問等がございましたら、お気軽にお声掛けを下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
・若々しく元気で、誠実な対応をして下さりました。
・不明な点を曖昧になさらず、上司に聞いたりと一生懸命な様子が伺われ、とてもよかったと思います。
・久が原センター長、とても気配りが丁寧であり、こちらの立場に立って何度もお話して頂き、人柄のよさが伝わってきました。
さすがだなぁと感じる場面が多くありました。
・一つ一つの説明がとても丁寧であり、とても気持ちよく色々な決め事を進める事ができました。
ありがとうございました。
※一点だけすみません。
引越し後に前マンション家具の不具合について問い合わせがあり、写真を持って新居に二名で伺う旨の連絡がありました。
早急に対応しなければいけないのは十分わかったのですが、思いの外引越しの片づけに疲れており、引越し二日後に来られるのは辛いなぁーと感じました。
少し面倒にもなり、こちらで支払うので来訪をお断りさせて頂きました。
後日、センター長さんより電話で状況説明があり、問題なく進める事ができましたが、その点だけ気になりました。
センターからの返答
この度は弊社久が原センターにてお取引頂き有難うございました。
ハウスメーカー様からのご紹介で弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、ご自宅へお伺いした際など皆様快くご対応頂き大変感謝しております。
また、奥様にはお客様のご案内時やお打ち合わせの時など何度もお時間を頂き、有難うございました。
家具の不具合について連絡タイミングでの気遣いが足りず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新生活でのご多幸心よりお祈り申し上げます。
ホームステージングは効果的だった
ご担当者様のご説明や売却活動は、私の立場になって大変ご丁寧に一生懸命して下さり、心より感謝しております。
遠隔地よりの売却でしたが、安心してお任せできました。
ホームステージングは、間取りの良さを具体的に一目でお伝えするのにとても効果的だったと思います。
機会がございましたら、是非再びお願いしたいと思います。
初め一般でしたが、リバブル様に専任でお任せしてから、大変早い売却となりました。
本当にありがとうございました。
一点、決済に必要な書類が分かりにくかったです。
リバブル様用と司法書士様用とに分けて下さると、もう少し明確になると思います。
業界一般的なことですが、専任でなくとも頑張って下さるシステムですと、売主としてはありがたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠隔地にお住まいでしたので、お電話でのやりとりが主だったのですが、私からのお電話が繋がらなかった際も必ず折返しのご連絡を頂き、また私の依頼事に対しいつも迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。販売をスムーズに進める事ができました。
当初、他社様にてご売却を実施されておられた際にご相談を頂き、ルームデコレーションサービスの家具の設置後、早期に買主様が見つかり、お取引を完了する事ができて本当に良かったです。
なお、ご指摘頂きました点につきましては、より見やすい書類を作成するように心掛け、説明いたします。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。
