売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
みなさまには大変感謝致しております
学区や予算などの条件もあり、担当者さんには物件探しで大変お世話になりました。
今回購入した物件は全ての条件をクリアした良い物件でした。
他にもこの物件を検討している方がいたようで、物件の案内から購入の申込、売主さんとの交渉に至るまで、スピードを持って対応して頂き無事に契約することができました。
契約から引渡しの間も、リフォームの打合せのたびに現地に来て、鍵の開閉にも対応して下さいました。
決済は横浜センターの応接室をお借りしましたが、わざわざセンター長様もお越し下さりご挨拶下さいました。
みなさまには大変感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の物件は他にもご検討中のお客様がいた中で、Ｋ様の迅速な対応がありご契約に至ることが出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。
契約後も末永くお付き合いさせていただけるようなお取引を心がけておりますので今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また弊社では首都圏店舗は全て直営店でお客様のご希望、ご状況を最優先に組織でご対応させていただいていますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
数年来探していた家を購入でき大変感謝しております
・今回仲介ご担当者さん、売り主の方共に好感が持て高額物件にもかかわらず、購入を即断しました。
おかげ様で、数年来探していた家を購入でき大変感謝しております。
仮契約～引越しまでおよそ3ヵ月を要しましたが、程良いタイミングでフォローの電話（連絡）が有り、不安を殆んど感じること無く引越しの日を迎えることが出来たと思います。
ただし、取得税についてネットで調べた価格よりかなり（半分）低かった為、その辺のことを聞いておけば良かったと思います。
現在、週末等利用していますが大満足です。
この様なアンケートについて、御社の真摯さを感じます。
センターからの返答
T様この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いが出来たこと、心より感謝申し上げます。
この度の不動産は、売主様も大切にご利用いただいていた不動産でありますし、今後T様も大切にご利用いただけるかと存じており、私自身大変うれしく感じております。
今後、ご不安な点・ご不明な点等出てきたり、私にお手伝いが出来ることがあれば何なりと頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
担当者様は礼儀正しく、大変親しみのもてる方
営業の担当者様は礼儀正しく、大変親しみのもてる方でした。
今後友人、知人で売却や購入を検討する場合進んで紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
物件の話よりも、ゴルフの話の方が多かったですね。
何度もレッスン頂き、私もうまくなっていきました。
今後は、自宅も近くなりましたので、ご一緒させて頂けましたら嬉しいです。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さいませ。
ありがとうございました。
一貫してかわらない誠実さと安心感
以前、東急リバブルさんの仲介で自宅マンション購入の際の担当者がとても親切な方だったことで、会社のイメージは良かったです。
だからといって25年も前のことですし、店舗も当然違うので期待しすぎないようにしていました。
実家の現在の査定価格を知りたかったので、ネット査定をたまたまチェックされてあった5社に依頼しました。
査定額のみを知りたかったので、電話の様子から仲介は全ておことわりしました。
5社目の御社担当者さんは、はっきり申しまして押しが強かったので、一社だけならお話を聞きにいこうと荻窪センターに行きました。
しっかりした説明と十分な資料を頂き、親族に納得してもらいました。
仲介依頼から引き渡しまで一貫してかわらない誠実さと安心感のもと、私自身も平行して実家代々のお墓の改葬をやりとげることができました。
紹介してくださった買取古美術商の方々、残置物撤去業者の方々、訪問時、最後までみていてくださったので、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
誠にありがとうございます。
皆様の思い入れのある不動産の「少しでも良いご条件でのご成約」かつ「安心、安全なお取引遂行」を念頭に営業努力いたしました。
査定のご依頼を頂いた際には、お客様の大切なご資産に対してご報告させて頂く以上、できればお会いしてご説明をさせて頂いております。
数ある会社の中から弊社をご用命くださり、重ねて感謝申し上げます。
Ｋ様には、ご契約前からご決済まで、ご親族の皆様との条件、日程調整等で多大なお力添えを頂きました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
御社の対応には満足しています
営業の人の住いが売却物件の近くだったので、土地勘があり大変良かった。
御社の対応には満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱荻窪センターへご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお住替えにおいては、決められた期間内でご売却を完了する必要がございましたが、K様のご希望する条件で無事に成約が出来ました事に『ほっ』としております。
お引越しが落ち着かれましたら、是非とも新居の方も拝見させて下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
焦る事なく尚且つ的確に売却契約までお付き合い
両親から譲り受けた物件でした。
思い出も多く、そのまま手を付けないまま、何年も月日だけが過ぎて行き、他の不動産会社からも問い合せがあった中、今回東急リバブルさんと御縁が有り、売却をお願いしました。
色々お話を聞いていただき、私の心情を察して頂きながら、焦る事なく尚且つ的確に売却契約までお付き合い頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
ご両親から受け継いだ大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
また、遠方から何度かご足労いただき感謝しております。
今後もお客様のために、より一層精進して参ります。ありがとうございました。
何の心配もなく、トントン拍子に取引きも終りました
以前にも他社Ｚ社さんに依頼しマンションの売却をいたしました。
当時、報告や連絡が思いの外遅く、不安が大きかったので、今回も心配しながらの依頼だったのですが、東急リバブルさんの担当者さんの丁寧で分かりやすい説明と、常にこちらの不安を無くして下さる連絡にとても感謝しています。
何の心配もなく、トントン拍子に取引きも終りました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブル大森センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安なくスムーズにお取引が進められ、今回のお取引にご満足して頂き大変嬉しく思います。
至らない点も多かったと思いますが、スムーズにお取引が進んだのもＫ様のご協力があったからこそでございます。
こちらこそ、Ｋ様とお取引でき感謝しております。
誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一切不安なく引渡しまで出来ました
不動産取引き初心者にわかりやすく説明していただき、一切不安なく引渡しまで出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は不安なく取引できたとのこと、担当者としてとてもうれしいです。
ご売却のお話を頂いてから引渡まで期間があまりなく、忙しくなかったかと思い、不安ではございましたが、無事に引渡ができたことはＡ様のご協力のお陰です。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当におめでとうございました。
皆さん大変感じが良く、プロフェッショナル
今回、自宅を売却するにあたって、東急リバブルさんを含めて5社に査定をしていただきました。
中には仲介手数料を安くしてくれるという会社も有りましたので、当初はそちらに傾いておりました。
御社担当者さんに「他の業者は仲介手数料を割引きしてくれるとのことですが、東急リバブルさんは割引きを受けられますか？」と確認したところ、「仲介手数料は、我々にとって成功報酬であり、割引きは難しいですが、少しでも高く販売することにより、結果的に御満足いただけるよう販売活動をします。」とエネルギッシュに語っていただいた事が、とても好印象でした。
そして、あらゆる話題に対応出来る雑談力が素晴らしかったので、買主様との会話も担当者さんなら安心してお任せ出来ると感じて、東急リバブルさんに依頼することに決めました。
約3ヶ月間、値下げのタイミングなど的確なアドバイスを色々していただき、スムーズに販売活動を行うことが出来ました。
最終的に、夫婦納得の価格で成約することが出来て、担当者さんには感謝しております。
川口センターもセンター長さんをはじめスタッフの方々、皆さん大変感じが良く、プロフェッショナルだなと感じました。
私個人としては、今後売却活動を再び行うことは考えにくいですが、友人等が行う際には、東急リバブルさんを薦めていこうと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の検査やメンテナンス、お客様のご案内等幾度となくご自宅にお伺い致しましたがいつも快く迎えて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
販売活動期間中にお子様がお生まれになったり、新居へのお引っ越しがあったりと生活が大きく変化するところでいろいろとご負担があったかと思います。
少しでもＨ様のお力になれていれば幸甚です。
いろいろと至らない点もあったかと思いますが、今後お手伝いさせて頂けるようなことがありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
HPは他社よりもよくできていた
依頼してから1ヵ月余りで成約。
早かったので驚いている。
HPは他社よりもよくできていた。
担当者様へ
銀行で、アンケート用紙いただいたのに、すみませんでした。
うかれて、色々買物して、どこかに落としたみたいです。
また、別物件もよろしくお願いします。
今迄地元の不動産屋さんにお願いしていたが、やはり大手の方がいいと実感しました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂き1カ月余りでのご成約ができたのは、タイミング良く買主様にご紹介できたことと、大切にご使用いただいたマンションでしたので、買主様が結論を出しやすかったことが要因でした。
別物件もご成約できるように頑張らせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
