売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産のあまり良くないイメージが払拭出来ました
今回、担当者さんには大変御苦労をかけ、申し訳なく思います。
この様な物件でも、真摯に対応頂き有り難う御座います。東急リバブル、担当者さんにお願いするまで数社に依頼しましたが、どれも売却には至りませんでした。
東急リバブル、担当者さんの器の大きさを感じ、今までの不動産のあまり良くないイメージが払拭出来ました。
又、不動産取引きする機会があれば東急リバブル、担当者さんにお願いしたいと思います。本当に有難う御座いました。
東急リバブル様の発展、担当者様のご活躍を、お祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、ありがとうございました。
ご縁がありまして、お役に立てましたことうれしく思います。
難しい取引こそ重要と考えておりますので、喜んでいただけたことうれしく思います。
不動産業界に悪いイメージをお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、そのようなイメージを少しでも変えれるようこれからも精進してまいります。
良い物件をご紹介頂きました
アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。
希望のエリア、状況から、良い物件をご紹介頂きました。何から何までご対応頂いて良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エリア含めご満足いただけたとのことでうれしく思います。
今後とも不動産について何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
色々とお世話になりました
別件での住宅ローン控除のことや、転勤による売却物件不在時の対応、他、色々とお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様が私と同郷でしたのは、親近感をお持ちさせて頂きました。
ご主人様のお仕事の関係でご実家にお帰りになるのは、まだ先になれられる旨、お伺いしておりますが、お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
チームとして対応して頂けている事に安心
売買全額が低額の物件であるにもかかわらず、一生懸命対応して頂いた、担当者様には本当に感謝しています。
お若いので不動産取引に関する知識はこれからなのだとは思いますが、上司や先輩の方がバックで支えフォローしている事が見え隠れし、チームとして対応して頂けている事に、安心して任せておくことが出来ました。
御社にお願いする前に、別の仲介業者に依頼をしていたのですが、親身に対応して頂けたとは感じられず御社及び担当者様にお願して本当に良かったと感じています。
不動産に関する相談は、親身になって対応してくれる御社にお願いするのが最善だと言う事を、私の周囲の人達にも是非アピールしたいと感じています。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川口センターを利用していただき誠にありがとうござました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売活動中は何度もお電話させて頂きましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
至らない点も多々あったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
大変助かりました
今回は当方にとってとてもよいタイミングで物件を知ることができたので、ほぼ即決となりましたが、その上でも難しい値引き交渉をしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回購入をお決めいただいた時に、ご相談させていただき色々なおはなしをお聞きしておりましたので、ぜひご購入のお力になれればと思い、売主様とお話させて頂きました。
結果としまして、購入への思いをお伝えすることができ、本当に良かったと思います。
この先もご相談事などございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
どんな点でこの物件がお勧めなのか熱心に説明
・担当者さんについて
身だしなみ、言葉遣い、接客姿勢共に好感が持てました。
どんな点でこの物件がお勧めなのか熱心に説明してくれたと思います。
デメリットについての説明がもう少しあっても良かったかナ？とは思いました。
・東急リバブルについて
初回に不動産購入までに流れについてのパンフレットに添った説明があったので見通しが立てやすかったです。
全体を通じて不安を感じることなく信頼してお任せすることができました。
・他社との比較について
現地を案内していただいた後充分に検討の時間をいただけたので、利用する側の立場からするとありがたかったです。
・残代金の支払いと引き渡しまでの間に火災保険についてのやり取りが行われたが、引っ越し準備と時期が重なり、充分に検討する時間がなかった。
再見積もりの依頼の申し出に心良く対応していただいたので、助かったが、ギリギリのタイミングになり申し訳なかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。物件のご案内時に、デメリットを含めた十分なご説明ができず申し訳ありませんでした。
今後はお客様が購入にあたって不安を感じることがないよう、努めて参ります。
またお困りのことがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後も東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
改めて、売り主側に立った接客になるのだな
改めて、売り主側に立った接客になるのだなと感じております。この度は、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を締結いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で発覚した建物の不具合について、ご説明が足らず、お客様にご不快の稔を抱かせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、居住中のお部屋をご内覧頂く場合は、置かれてある荷物を移動させる等、買主様に細部もご覧頂けるように配慮してご案内することを心掛け、改善してまいりたいと思います。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
非常に丁寧に取引を進めていただけた
非常に丁寧に取引を進めていただけたと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、T様には夜遅い時間帯にもお伺いさせていただいたこと感謝しております。
今後は、より一層お客様とのコミュニケーションを大切に営業活動に励みたいと思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。
お世話になりましてありがとうございました
この度は色々とお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また担当をさせて頂き、ありがとうございました。
初心を忘れず、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に感謝致して居ります
担当者様と最初にお会いした時は、当方は、５年位の間に物件が見つかればいいと思っていましたので、急がないでいいですよという事でしたので、リバブルさんにとっては、あまりいいお客ではなかったと思います。
それでも真面目に連絡をくださり、ピッタリの物件を見つけて下さいました。本当に感謝致して居ります。
今後も担当者様には、もっともっと頑張っていい御縁を作っていただければと思います。有難とうございました。
センターからの返答
この度は、不動産会社が数多くある中、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様はリバブルにとっても、私にとっても、とても大切なお客様です。
当初より、ご理想の不動産を探したいとお伺いしておりましたので、ご希望の物件が出た際に、良し悪しをすぐご判断頂ける様、いろいろご紹介させて頂きました。
短期間で私も驚くピッタリな物件が出てきて、ご紹介できたこと、ご購入頂けたこと、これがご縁なのだな、と改めて感じ、これもK様のお人柄あってこそなのだと思います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
