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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2018年3月10日

想定以上の金額で、売却することが出来ました

この度は、銀座センターの担当者様に大変親身になってご対応いただき、感激致しました。
ご提案して下さった売却額も少々アグレッシブすぎなのではないかと思いましたが、結果、担当者様の頑張りにより、想定以上の金額で、売却することが出来ました。
物件自体も私自身すごく気に入っていた物件でしたので、手放すのもはばかれたのですが、気持ちよく取引が出来ましたことを感謝致します。
私は海外住いですので、遠隔の操作でお手数をおかけすることも多々ありましたが、真摯にご対応下さいましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
またご成約誠におめでとうございます。
本マンションは私自身、自分で購入したい。と思うほどとても気に入っておりましたので、お客様に対しても、自信を持って詳細までアピールすることが出来ました。
またU様にも売却当初よりご信頼をいただいておりましたので、販売活動の中の活力にもなりましたし、ご成約した時の喜びもとても大きかったことを今でも思い出します。
買主様もご満足して暮らしてらっしゃることと思います。
今後も日本にご帰国の際や、その他不動産売買に関してなんでもご相談ください。
精一杯お手伝いさせていただきます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月10日

スムーズなマンション購入をすることができました

お陰様でスムーズなマンション購入をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、日吉センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
契約後のお手続きは、お時間の確保等大変な面も多々あったかとは思いますが、スムーズにお引渡しまで進めることができたことは、私自身もうれしく思っております。
ご結婚式もあり、N様にとっても新たな門出となった1年において、お住まい探しという形でお手伝いさせていただくことができ、心から幸せであったと実感しております。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。

T様
T様 2018年3月9日

的確なアドバイスをして頂きました

今回初めてお世話になりましたが、的確なアドバイスをして頂きました。
大変感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談からご決済(お引渡し)までT様のお人柄、ご英断、ご協力があったからこそスムーズに取引を完了することが出来ました。
また何か当社でお手伝いを出来ることがございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月9日

対応も早く安心

丁寧に対応して頂き、対応も早く安心してお願いできよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。売却にあたり、S様とじっくりと打合わせが出来たこと、また迅速に対応していただいたことで、契約から引渡しまでスムーズにお話を進めることができました。また契約中、決済中とS様と買主様のお話はいつも盛り上がり、私自身楽しいひと時を過ごすことが出来ました。
これから先もお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2018年3月9日

非常に満足しております

ご担当者の対応は、非常に満足しております。
お世話になりましてありがとうございました。
店舗のサポートスタッフの方との、連絡が少しスムーズではなかった気がしますが、特に問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
U様のお役にたてた事を大変嬉しく思います。サポートスタッフとの連絡が少しスムーズに行かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、サポートスタッフとも連携し、お客様にご満足いただけるよう、サポートさせて頂く所存です。
今後とも「東急リバブル」を宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年3月9日

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
いつも親身で、落ち着いていて、心強くお任せできました。
今後もご縁がありましたら、ご相談したく、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。ご自宅の購入に続き、今回も当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
最初ご来店頂いた時は賃貸物件を紹介してほしいというご希望でしたので、その後来店された時にやっぱり購入することにされたと聞いたときはビックリいたしました。
また今後とも私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年3月9日

ずっと寄り添い丁寧な対応をし続けて下さいました

今回は大変お世話になりました。
どの物件を買うか、とても重要ですが、たくさんの物件やたくさんの担当者(他社も含め)を見る中で、“誰から買うか”も非常に重要な要素でした。
担当者さんは、なかなか決まらなかった時も、ずっと寄り添い丁寧な対応をし続けて下さいました。
本当に感謝です。
また何か、お願いする際は担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入までお時間はかかってしまいましたが、最終的にはN様ご納得のお部屋をお選びいただきまして大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月9日

気くばり、心くばりがうれしかったです

土地の購入にあたり、ネットでの問い合わせをきっかけに、担当者さんと出会いました。
私の仕事の都合で、なかなか時間がとれず担当者さんには、ご迷惑をお掛けしました。
それでも、売り主様と、時間をあわせていただいたりと、効率良く動いていただけたりして、契約まで、出来ました。
親身に相談にのっていただけたり、身内の心配していただけたりと、気くばり、心くばりがうれしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社白石センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい時でも手続きにご協力いただき本当に助かりました。これから新居の建築が進んでいきますが楽しみですね。
色々とお忙しい中での手続きがありますが、何かお困りのことがございましたらご遠慮せずに相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月9日

ありがとうございました

短期間でしたが、売買手続を速やかに進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月9日

最後に電話がつながらなくていやな思いをしました

最後に電話がつながらなくていやな思いをしました。
これは担当者さんには関係ないと思いますが、今いろいろ調べてもらってますが、最後にちょっと残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にお住替えのお手伝いをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
電話線の件はご不便お掛けし、大変申し訳ございません。
現在、マンション管理会社に確認し、共用部分の調査を行っております。
早期に復旧できるよう調査・対応してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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