売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全くストレス無く進められた事に感謝しています
今回土地の取引でお世話になりましたが、建物建築後のイメージ作りの為に、近くの広さが似た建売物件の見学をさせて頂くなど、決定の参考になる手助けをしてもらえた。
契約後も銀行とのローン審査で連携してもらい、スムーズに金消契約を結ぶことができた。
大きな買物だが全くストレス無く進められた事に感謝しています。
その為、現在住んでいるマンションの売却も安心してお任せしました。
センターからの返答
この度は、弊社、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えの為、土地取得、建物の打合せ、ご自宅売却とかなりボリュームのある内容でしたが、Ａ様の早いご対応とご決断により、お取引をスムーズに進めることができたことに大変感謝しております。
これから自宅の建築、完成後のお引越し、自宅売却のお引渡しなどもございます。
全てが無事に完了するまでは時間を要しますが、最後までお付き合いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロフェッショナルな担当者の配慮を感じました
買主の要望に沿う物件を、数多く焦点をしぼって、ご照会いただいた。
最初はエリアを広く、その後だんだん地域をしぼって照会いただいた。
大変満足しております。
必要な時期に余裕をもって書類を用意することが出来て、プロフェッショナルな担当者の配慮を感じました。
又、売買の時期を揃えていただくなど、大変スムースな受渡が出来たこと、長津田センターの担当者さん、センター長さん、事務所の皆様のご配慮のたまものと感謝申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご購入、ご売却も含めてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
物件のご紹介に関しては、資料を大量に持参させていただいて、ご自宅で資料と地図を広げ、あれやこれやと色々とお話させていただいたのが、非常に印象深く記憶に残っています。
結果として実際のご見学は1回のみでしたが、ご希望の物件が見つかって、担当としてもうれしい限りです。
ご購入、ご売却ともに、K様の優しいお心遣いに助けられた場面が何度もありました。
ありがたいお言葉も頂戴し、身に余る思いです。
大変お世話になりました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
感謝しております
大変親身に対応して頂き、こちらも無理なお願いを遠慮せずにお願いしておりました。
それにもかかわらず、熱意をもって動いていただいたおかげで、購入までたどり着くことができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社のご利用ありがとうございました。
売主様が海外居住ということもあり、ご契約からお引渡しまでご協力いただくことも多かったですが、二人三脚で滞りなくお取り引きが完了し嬉しく思っております。
引き続き、売却のお手伝いもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
この度は、ありがとうございました。
きちんとした対応ありがとうございます。
期日の管理、こちらからの無理な日程にもお応え頂き、大変感謝しております。
快適に生活をしております。
今後も機会があれば、是非お願いしたいと考えております！
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたりまして、当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様もお仕事が忙しい中、日程のご調整などご協力いただきましたおかげで、無事にお引渡を終えることが出来ました。
当センターは駅の近くでございますので、何かございましたら、お仕事帰りにでもお寄りいただければと思います。
ご相談・ご紹介等いつでもお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一から教えていただきとても助かりました
初めて電話をした時に、こちらの時間があまり無い事を受けとめていただき、時間を調整してしっかりと対応してもらいました。
まったくわからない事ばかりでしたが、一から教えていただきとても助かりました。
対応もとても落ち着いていて、とても安心感がありました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
このたびは本当にありがとうございました。
I様はとても忙しい方でしたが、メールや電話にてすぐに対応いただけるので助かりました。
今後もなにかあればお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
ありがとうございました！
こちらの希望をすべて扱んでいただきました。
質問などにもすぐ返信してくださり、内容もていねいで安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はマンションのご購入で当社をお選び頂き、またアンケートもご返送頂き有難うございました。
奥様への素敵なクリスマスプレゼント選びのお手伝いができて私も嬉しく思っております。
まだお直しの件もあるので、引続きしっかりと対応をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
気配り、心配りが行き渡ったプロの営業対応
本当に御社にお願いして良かったです。
気配り、心配りが行き渡ったプロの営業対応にとても満足感でいっぱいです。
今回の売買契約で、最初から最後まで完壁にご対応いただきました営業の担当者様に大変感謝申し上げます。
妻が住居購入に熱心だったため、物件探しは専ら妻に任せっきりになっていました。
会社から自宅に戻ると妻から「○○マンションが売り出し中、○○はもう売れた、○○は予算が厳しい、○○は学区が違う」等の物件話を聞く日々が少し続いていました。
住居購入にはタイミングやご縁のような目に見えない要素もあると思っていたので、「そのうちご縁がある物件が見つかるよ」と他人事のように言って何度か怒られたりもしました。
希望のエリアの物件は自宅で思案している間に先に決まってしまい、他のエリアの物件も視野に入れて検討しようとした矢先に、御社のHPで掲載された物件が目に留まって妻がお電話したのがきっかけでした。
お電話してから、物件紹介、現地見学、購入申し込み、金融機関との調整、売買契約、本契約まで、不安要素や不満要素は何一つありませんでした。
初めてお会いした担当者さんの第一印象や会話、説明、ご対応がよく、見学予約だけして、帰りの車の中で妻と「なんか決まりそうな感じだね」とまだ物件見学もしていないのにお互いなぜだか担当者さんから買いそうな予感がして話したのを覚えています。
現地見学をしてから本契約、入居に至るまで、ご対応は気配りが行き届いたものでした。
質問への回答や進捗報告等はいつも早く的確で、簡単な連絡やりマインドはショートメール、資料添付があるものはPCメール、重要な件はお電話でと使い分けながら、段取りよく進めていただいたので、終始ストレスなくすべてを安心してお任せできました。
売主様も大変良い方で、良縁に恵まれたのもありがたく、ご家族の思い入れのある物件を引き継がせていただきましたので、大切に使わせていただきたいと思います。
担当者様の上長様へ
基本平日休みのお仕事で、仕事が間に合う方だからかもしれませんが、ご家族と過ごす時間が少しだけ後回しになってらっしゃるのではないかと心配します。
会社にとってお客様は大事ですが、そのお客様を喜ばせる社員の方やそのご家族はもっと大事なはずです。
今は忙しくとも、是非とも計画的に休みが取れるようご支援をお願いいたします。
ご家族の理解・サポートがあって、より一層仕事に集中できることを願っております。
担当者さんが私の大切な家族のこともいろいろ慮ってくれたように、私も担当者さんのご家族や将来に幸多からん事を祈念します。
また機会がありましたら、是非ともまた担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当に良きサポートを頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度、弊社にてマンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また大変ご丁寧なコメントも頂戴しまして誠にありがとうございます。
Ｇ様とは私が担当させて頂きましたマンションにお問合せを頂いた事がご縁のきっかけでございましたが、今日に至るまでスムーズなお取引をさせて頂けましたのも、Ｇ様ご家族皆様のお人柄とお仕事ご多忙の中、お引渡しに向けて銀行手続き等にお時間を割いて頂いたおかげだと思います。
お引渡しまで細かなご連絡にも迅速にご対応下さり、こちらこそ大変助かりました。売主様も良い方にご購入頂けた、と大変喜んで下さっており、ご良縁であったと思います。
この様な心温まるコメントを頂戴しますと、私共営業担当者は本当にお客様に育てて頂いているのだと感じ、これからもお客様に喜んで頂くという事を使命に業務に邁進して参ります。
売主様の想いの詰まった大切なマンションをＧ様の様な方にご購入頂けました事、心より嬉しく感じ、今後ご購入頂きましたマンションでご家族皆様がお幸せに暮らして下さり、益々ご繁栄されます事、心よりお祈り致します。
今後もご相談事がございましたらいつでも、何なりとご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
段取りが早く、とてもスピーディーだと思いました
担当者さんには、とてもお世話になり物件もすぐに売ることができ、感謝しております。
私が受けた印象では、段取りが早く、とてもスピーディーだと思いました。
連絡も、ショートメールを活用して頂き、とてもわかりやすく、私の仕事にも支障がなく、やりとりができました。
おかげ様で、買主様も、とてもお人柄が良さそうな方で、今後の事を考えましても、本当に良かったと思っております。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売期間中は、お忙しい中、ショートメールを定期的にご返信頂き、ありがとうございました。
コミュニケーションが非常にスムーズに出来たため、大変感謝しております。
約15年ほど前に当社でご購入頂いた不動産という事もあり、ご売却に関しましては責任をもって行うことができ、非常にうれしく思います。
購入頂いた方もとても気に入っていただいておりますので、大切にご使用頂けると思います。
また不動産の売却・購入等のご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
御礼申上げます
此の度は、大変気配りいい方に御会い出来て、安心して、不動産をお世話していただき、ありがとうございました。
御礼申上げます。
今後の発展を期待してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらご売却のお手伝いが出来たこと、大変光栄でございます。
今後も不動産のことで、ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応をしてもらい助かりました
担当者さんには、大変お世話になり、私が分からない事も、迅速な対応をしてもらい助かりました。
今後もし不動産取引がある時は、よろしくお願いします。
センターからの返答
U様、この度は戸塚センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
媒介契約から引渡しまでスムーズに進めることができたのもU様のご協力があってのことで、大変感謝しております。
またお役にたてるようなことがあれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
