売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＨＰ掲載画像の事前確認が出来ていたら良かった
販売時、ＨＰ掲載画像（室内）の事前確認が出来ていたら良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができたのもＡ様にご協力いただけたからこそ実現できました。
改めてお礼を申し上げます。
ホームページの掲載写真について、今後は一度お客様に相談の上、写真を選定するように改善いたします。
本当にお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうござます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き、満足
特に有りませんが、迅速に対応して頂き、満足しております。
センターからの返答
ご所有不動産の御成約、誠におめでとうございます。また、この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
阪急河原町駅から程近い好立地物件につき、海外の方への売却を見据えて、当社のネットワークを駆使した活動だったと思います。
お客様には、不動産以外の事も色々と教えて頂き、大変勉強になりました。次回も、不動産売買に関するご相談は是非東急リバブルにお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
的確なアドバイス
隣の家が売却される時に境界確定の件で、担当者と知り合い、誠実な対応に接してついつい語るに落ちてしまい、当方の土地の売却や手持ちの他の物件もお願いすることになりました。
担当者は決してお世辞らしい事も言わず、先方の要望や要求も遠慮なくハッキリ言うのに、嫌みがないのは外連味のない人間性によるものかと思います。
余りに信用し過ぎて、評価について他の業者の意見も聞いておくべきだったかと、良い意味で少し後悔をしているくらいです。
アンケートQ3の査定額の項目等が他より低いのはそういう意味合いです。
いろいろこちらの要望をきいていただいたり、その時その時に的確なアドバイスをいただき、とても感謝しております。
店舗での接客については、最近のセキュリティー重視で、事務所の中が見えないようにしているのかと思いますが、少し冷たい感じがします。
街の不動産屋さんの様にオープンだと入りやすいと思います。
センターからの返答
この度は、豊中センターをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
出会いからご成約まで、本当に長い期間、何度も何度もご訪問、ご相談させていただくなか、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
店舗のレイアウトの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗展開の際に、参考にさせていただきます。
今後も何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者には感謝
担当者には感謝々。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 Y様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできましたことを、大変嬉しく思っております。 買主様からの購入申込が入ってからはY様にも、ご契約に際し、ご協力いただき、私も感謝しております。ありがとうございました。今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。追伸、Y様もお体にご留意いただき、楽しくお過ごしいただければと存じます。
今後の成長が大いに期待
担当者様については、まだ20代であり、今後の成長が大いに期待できると思います。
貴社に於かれては、今後のキャリアパスについて、人事含め大いに関心を持たれます様、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして至極感激しております。
M様のご期待にお応えする事を私の今後のエネルギー源として今後も精進いたします。
お客様が新築マンションをお探しでご来店頂いてから、ご実家のご売却までお任せ頂きました。
今後は売買以外の分野でも不動産に関するあらゆるご相談について、ご期待にお応えできるよう、さらなる努力をしていく所存です。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご担当者さんのご対応が大変良かった
他社を利用していないので比較することは出来ませんが、全体としてご担当者さんのご対応が大変良かったため、短期間で家族で納得のいく物件が見つかり、無事、売買契約、引渡しが行なわれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、K様にこのようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
物件探しからお引越しまで本当に大変だったと思います。
これからの新生活がより良いものとなる様、楽しみにしております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんには感謝しかございません
まず、担当者さんには感謝しかございません。
ありがとうございました。
今まで色々な不動産屋さんをまわってみましたが、担当者さんのように心身になって、話を聞き、対応してくださった方、東急リバブルさんのような所はありませんでした。
私共の諸事情、主人の年齢、無理難題、その他色々と・・・・。
もうだめかと何度も思いましたが、そのたび担当者さんがここであきらめたらだめですよと、励ましてくださり、私共もがんばることができました。
本当にありがとうございました！！
東急リバブルの店舗にうかがうといつも笑顔であいさつ所作に好感をもっていました。
お店は、きれいで明るいイメージしかございません！！
センター長さんもご挨拶に顔を出してくださり、お父様と主人が同じ会社だったと気さくにお話してくださり、ご縁を感じました。
東急リバブル東陽町センターにして良かった。
担当者さんにお会いできて良かったと思っています。
ほんとうに感謝しています。
ありがとうございました！！
また、何かの機会がある時はぜひ、担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
良いことばかり書いていますが、私共が感じたことを書かせていただきました。
参考にはならないと思いますが、このアンケートを通じてお礼を申しあげたかったのです。
申し訳けございません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いてからお引渡しまでいろいろとございましたが、M様とお取引できたことは大変思い出深く、また感謝しております。
お忙しい中何度もご来店頂き、またいろいろと楽しいお話をお聞きかせ頂きありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
とても安心しました
仕事に必要な知識を正しく有していて、誠実に対応してくださいました。
明るく「がんばります！！」と言われるととても安心しました。
からだにお気をつけてますますがんばって下さい。
（生花も本当にうれしかったです）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いサポートが出来るように勉強に努めて参ります。
また、ご紹介いただいたご子息様の物件もご満足いただける取引をさせていただき、N様ご家族様のお力になれれば幸いでございます。
もう少し早めに告知していただきたかった
当方は不動産売買の経験がなく、不安なところもありましたが担当者さんが親身になって、対応していただき、思いの外、早期に契約の運びとなり、感謝しております。
引き渡しに必要な書類を準備するタイミングをもう少し早めに告知していただければ、よかったと思いますが。
その点を除けば、本当によく、やっていただいたと思います。
次回も機会がありましたら、是非、貴社に、御依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
書類に関しましては私の経験不足により、至らぬところがありご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご指摘を糧に、早期でのご対応ができるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
