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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月8日

不安な点については一から教えてもらい解消

わからないことだらけの自分にわかりやすく丁寧に説明してくださり、不安な点については一から教えてもらい解消することができました。また迅速な対応で質問したことに関しての書類を送って下さったり、すぐに確認を取って下さり、とても助かりました。自分自身がもう一度利用するということはなかなか無いかと思いますが、家を買おうか悩んでいる友人などがいたら東急リバブルさんを勧めさせていただきたいと思います。またお世話になる機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
F様とお会いしたきっかけは、ご両親のお住み替えのご相談からでしたが、そのお住み替えではなく、ご子息様であるF様のご購入という思いもよらない展開でありました。
「家を買おうか悩んでいる友人などがいたら東急リバブルさんを勧めさせていただきたいと思います。」というお言葉、本当に嬉しく思います。是非私をご指名下さい。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月8日

良い仕事をしてくれたと感謝しています

今回の不動産売却は、担当者様の人柄と、高度な知識と経験と行動力により、契約から引渡しまで安心してスムーズにできたと喜んでいます。
宅建免許があり、不動産売買の経験がある者からしても良い仕事をしてくれたと感謝しています。
また不動産売買の必要があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいが遠方の為、F様の地元にて契約する事となりましたが、大きいトラブルもなく無事に終わり大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年3月8日

結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた

別の仲介会社にお願いしていたが、内覧件数が伸びず悩んでいたところ、リバブルに切り替えの相談をさせてもらった。
担当の方からは1ヶ月ぐらいで決まるケースが多いと言われ、これまでの手応えから半信半疑であったが、結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた。
結果がすべて。
社員の方の対応、気配りなどレベルが高く機会があれば知人に紹介したい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにご依頼頂きましてありがとうございました。
良い結果をお届けできてよかったです。
これは、E様の丁寧な対応、ご協力があったからだと感謝しております。
休日の急な内覧にもご対応頂いたり、室内写真を撮影させて頂いたりと、お子様がいらっしゃる中、対応が大変な時も多かったと思いますが、いつも快く承諾いただき、とても助かりました。
是非、お困りのご友人がいらっしゃればお声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月8日

とても丁寧な接客で気になった事も分かりやすく説明

とても丁寧な接客で気になった事も分かりやすく説明をしてくれました。
もし、新たに物件を探す事があれば、また、お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
ご購入頂いた物件が建物完成済の新築分譲住宅のため、ご契約からお引渡しまでのスケジュールがタイトで慌ただしかったと思いますが、M様のご協力あってこそスムーズにお引渡しまで終えることができました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月8日

不安がなく全てお任せすることができました

この度は、知人よりご紹介いただき担当していただくことになりました。
はじめからとても丁寧に親切に対応していただき、不安がなく全てお任せすることができました。
主人が忙しく、ご迷惑をおかけすることがあっても、担当者さんの方が気を使ってくださり、私もとても嬉しく思いました。
今後また何かあった時には担当していただきたいと、心から思っております。
また、知人にも安心して紹介させていただけるので何かありましたら、今後も引き続きよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却活動を行うにあたってH様には色々とご協力を頂き、H様と私どもの二人三脚で販売活動をおこなったことで、ご満足頂ける結果になったのではと実感しております。
またお知り合いの方にも弊社をご紹介して頂けるとの事、大変嬉しく存じます。
また何か不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月8日

プロの仕事とはいえ高く評価し、感謝したい

ご自分の仕事に大変愛着を持っておられるご担当者の姿にとても好感を感じた。
こちらは殆んど人生で一度か二度の経験である故、思い込みや身勝手な判断などがどうしても前面に出たと思い当たるが、そうした相手に冷静かつ優しく対応して頂いた事はプロの仕事とはいえ高く評価し、感謝したい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は本当にありがとうございました。
M様の思い入れ深いご実家のご売却、当たり前ではございますが、心を込めてお手伝いさせて戴きました。
皆様の思いを受止めてお手伝いできたこと、また、その思いを引き継いでくださる買主様をご紹介できたこと、とても嬉しく思います。
人生経験では若輩者でございますので、今後ともご指導のほど、よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年3月8日

とても気持ち良く丁寧な態度で接していただきました

担当者の方にはとても気持ち良く丁寧な態度で接していただきました。
売却価格については、どうしても譲れない線があり、その点ではご迷惑をおかけしましたが、希望に見合う買主の方を見つけて頂き、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間をいただいてしまいましたが、最終的にはご希望に沿うお取引ができたこと、私も嬉しく思います。
ご内覧の対応等ご協力をいただき、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月8日

良い仕事をしてくれたと感謝しています

今回の不動産売却は、担当者様の高度な知識と経験と行動力に助けられ、人柄も良く契約から引渡しまで安心してスムーズにできたと喜んでいます。
宅建免許があり、不動産売買の経験がある者としても良い仕事をしてくれたと感謝しています。
また不動産売買の必要があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
契約時には遠方お住まいの為、ご自宅にお伺いさせていただき大変感謝しております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2018年3月8日

心強かったです

引き渡し期間が短い中で大変良くして頂きました。
ありがとうございます。
また、取り引き終了後でも不明点や聞きたい事がある時に連絡下さいと言われて心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お引渡完了がご契約終了ではありません。
お引渡後もご満足いく暮らしが出来るよう引き続きサポートさせていただきます。
今回のお取引はお引越し日まで短い期間ではございましたが、事前に様々な準備を『入念に、みなさまのスケジュールを把握しながら』売主様・買主様に協力いただき行えたことが、無事に早期お引越しに繋がりました。
売主様・買主様共にご協力ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2018年3月8日

辛抱強くお付き合い頂きました

この度は購入まで色々と面倒見て頂き、ありがとうございました。
無事に住み替えができ、家族全員感謝しております。
気に入った物件にたどり着くまで、こちらの要望の条件に合う物件を、メールや書類、インターネットなど、色々と迅速に探して頂いたり、気になる物件もすぐ電話確認、現地まで足をのばして確認するなど頂き、辛抱強くお付き合い頂きました。
また、物件周囲の環境についての質問に対しても、個人的な意見を挟まず、事実のみご回答頂きました。
スケジュール等も分かりやすくカレンダー上に転記頂いたものを頂けて確認がしやすかったです。
一点、銀行とのローン契約前の、同額の支払い額と返済年数の決定にかかる検討時間がほとんどなく、当方から働きかける以前に詳しくご案内を頂けると助かりました。
それ以外については、仲介頂き安心して購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えに際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご自宅を先行してご売却された事で、限られた時間の中でK様のご協力も賜りながらスムーズにご購入までのご案内をする事が出来ました。
K様にご指摘頂きました点は、検討されるお時間の猶予もない状況の中でお決め頂いたので、心苦しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、弊社にて仲介させて頂くお客様についてはK様と同じ思いをさせないよう、尽力して参ります。
引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

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