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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年4月15日

常によりそってフォローして頂いた

担当者さんには今回難しい物件にも関わらず常によりそってフォローして頂き契約成立までに至った努力にはとても感謝しています。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
途中、苦難等もございましたが、なんとかお引渡しが出来たことを嬉しく思っております。
長期のお取引になりましたが、本当にありがとうございました。
ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月15日

スピーディな対応でとても好感を持てました

担当者さんにはとても満足しております。物件の紹介や不明な点などをスピーディな対応でとても好感を持てました。
今回、マンション購入に至ったのも、担当者さんのアドバイスのおかげで、とても感謝しております。
今後、不動産の件でご相談することがありましたら、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
大変楽しく物件のご案内をさせて頂き、私も学ばせて頂いた点が多く、売買契約後も迅速なご対応を頂きまして、感謝しております。物件の事以外でもお気軽にお電話いただき、末永いお付き合いが出来れば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月15日

担当者のみならず組織としての努力の表われ

今回で2回目のお取引きをさせて頂きました。十二分に満足のいく内容等であり、本当に感謝しております。
売買について不慣れな点や、準備事項等何度も質問させて頂きましたが、懇親丁寧にご教示頂き、決済に到る事ができました。
担当者のみならず組織としての努力の表われだと感じました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回に引き続き、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。H様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
最後の決済に至る過程の中で、H様にはお忙しい中、当方からの質問や依頼に対し、いつも快く、迅速にご対応いただき、大変、感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約に結びつけることができ、また、スムーズにご決済までできました。また、奥様におかれましても、前回同様、ご決済にご協力いただき、深く感謝いたします。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2017年4月15日

とても親身に対応していただきました

担当者様にはとても親身に対応していただき、大変感謝しております。
プライベートな問題がある中でのマンション売却のため、かなりのご迷惑をおかけしたと思いますが、いやな顔一つせず接していただきました。 
一つご意見させていただきますと、御社休日の火曜、水曜に連絡がとれるスタッフを店舗に駐在させていただけると、もうすこし物事がスムーズにまた、安心感につながると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情を教えていただけたので、どの様なご売却方法が良いのか、賃貸が良いのかなど、一緒に考えることができてよかったです。

また当方の定休日にお気遣いをいただき各ご対応を下さいましてありがとうございました。

今後またお住まいの事など、わからないことがございましたらお気軽にお申し付けください。
お仕事も大変かと存じますので、どうぞお体にもお気を付けください。

S様
S様 2017年4月15日

非常に満足しております

媒介契約から販売活動、売却の契約、引き渡しまで、終始、好印象で、安心してお任せすることができました。 
期待していたのは、相場感の正確さと、買い主候補の方への広い紹介網、タイムリーな進捗報告でした。
いずれも期待どおりに実施いただき、非常に満足しております。 
また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様と初めてお会いさせていただいてから約7年が経とうとしております。
7年の中で店舗の異動がありましたが、私宛にご相談をいただき、感謝の思いでいっぱいです。
成約するまでやや時間が掛かってしまいましたが、S様からの暖かいお言葉やお子様の笑顔に励まされ、無事に成約することができました。
ありがとうございました。
ご連絡をいただければすぐに駆けつけますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年4月15日

思うより早くに対応をしていただきました

今回の取引を通じて、こちらの要望に対して、思うより早くに対応をしていただき、当方の心配がありましたが、結果が良かったと思います。
担当者の方も、よく連絡をもらい、こちらもそれに対して準備・手配が出来たと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間の手続きにつきましては、M様がお忙しい最中、ご尽力をいただいたからこそスムーズに進めることが出来き、良い結果につながったと存じます。
今後、お困りなことがござましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月15日

大変お世話になりました

売りにくい土地で、一回金額を下げるつもりでしたが、そのとき親身になって適切なアドバイスを頂き、成約に至りました。この度担当者さんには大変お世話になりました。
つぎもぜひお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
特徴のある不動産でしたが、ご成約までにお時間がかかってしまったこと、恐縮でございます。
O様の不動産については、価格では表し辛い部分が多くありました。最終的に良い買主様にお渡しできたこと、嬉しく思います。
また不動産に関しまして何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。

I様
I様 2017年4月15日

親切・丁寧かつ迅速に対応して下さいました

我々の置かれた状況を理解したうえで、親切・丁寧かつ迅速に対応して下さいました。進捗の連絡もこまめにいただき、安心してお任せすることができました。
また、他社と比較して保証システムが充実しており、我々はもちろん、買い主の方も安心して取引できたのではないでしょうか。
結果、我々の希望価格で、希望の時期に不動産売却を実現して下さいました。
我々の周りで不動産取引を考えている者がいれば、迷わず東急リバブルさん(担当者さん)を推薦するでしょう。この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、I様にはいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
当社のマンションプレミアムサービスをご利用いただくと共に、I様には室内のお片づけなどご協力いただいたことで、販売から1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月15日

気遣いを下さったことに心から感謝しております

戸建の売却を依頼しました。母が高齢となり自宅管理と都心への通勤時間がかかることなどから、住み替えのため思い切って転居することにしたのです。
時間的な制限は設けず、じっくり購入者を探していただき、その結果大きく妥協することなく、一年後に無事売却が成立しました。
その後の都心に近いマンション探しもスムースに事が運び、またその後の税金免除申請にいたるまで、とても親切に教えて頂きながら面倒な手続きも完了できたのは、担当者さんのおかげだと思っております。
家の売却は私どもにとって非常に重く大きな作業でしたし、精神的な覚悟や高齢の母に対する配慮等も、心を砕かなければならないことが多く、時には気持ちの上で苦しい場面もありましたが、そのような内輪の事情も、何も言わなくとも理解してくださり気遣いを下さったことに心から感謝しております。
また家庭の事情に変化が起き、その都合で不動産の売買が必要となった時は必ずや、担当者さんにお願いするつもりです。
一年もお付き合いすると、ご担当者の人柄を初め、会社全体の雰囲気などがこちらにも伝わってきますが、このような大きな取引に生じがちなちょっとした疑義や、疑問を感じたことがありません。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お買換え先のマンションのご購入についても、ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月15日

スピーディに的確に進めて頂いた

昨年の7月頃私共、そろそろ住替を考えておりまして、新聞、チラシ、等見ながらけんとうしていた中で「東急リバブル」と云うチラシを見ました。
1度相談してみようかなと思いFAX、を送りました。さっそく担当者さんからの電話があり後日お会いする事になりました。
センター長さんと担当者さんにお会いし私共の考え、希望を伝え現場を見て戴きました。
それから週1度のFAX、又電話又お会いしながら私共の知らない不動産取引の現状等いろんなアドバイスを戴き私共の事を心身考えスピーディに的確に進めて戴き12月に成約今年3月にすべて無事終了致しました。
センター長さんはじめ担当者さんには大変御世話になり心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
年末年始の慌ただしい中でのご契約・ご転居先探しだったにもかかわらず、快く応じて下さったおかげでスムーズに取引を完了させることができました。
まだお引越し先のお片付けにはお時間がかかるとは存じますが、お体をお大事に新生活をお楽しみ下さい!

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