売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入することができました
物件の内覧、契約から引き渡しまで、かなりの短期間で進めたいという私の無理なお願いにもかかわらず、1つ1つ丁寧に説明していただき、また色々と相談にのっていただいたので安心して購入することができました。
購入後も不明な点を教えていただいたり、業者との取り次ぎをしていただき、とても満足しております。
この担当者の方にお願いして良かったと思います。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
勿体ないお褒めの言葉を頂きまして、恐縮するとともに誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、ご主人様、奥様ともにご苦労お掛けいたしました。
結果的には、スムーズにお取引を進めることができ、とても嬉しく思います。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
他社に比べて、売る事に対しての意気込みを感じた
他社に比べて、売る事に対しての意気込みを感じた。
取引を開始してから2ヶ月くらいで決めていただいて、予想以上に早く安心しました。
引き渡しの日程を調整していただき希望通り契約を進めていただきました。
子ども達にも笑顔で楽しく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて、お取引頂き、誠にありがとうございます。ご主人様が遠方にお住まいの中、ご主人様はもちろんのこと、奥様にもご尽力頂き、無事お取引が完了出来ましたこと、心より御礼申し上げます。
また、お手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さいます様、お願い申し上げます。Ｓ様ご家族の益々のご多幸、お子様の健やかなご成長、心より祈念しております。
心より感謝しております
・満足しております。
担当者の努力が良く感じられました。
・当方の無理、難題にも、誠意ある態度で答えて頂き、心より感謝しております。
・今回売却に関して数社比較しての専任販売契約となりましたが、貴社の提示が一番良く感じられ、おまかせ致しました。
・成約まで3.5ヶ月掛りましたが、色々努力して下さった事が良く理解出来ましたので大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却並びにアンケートのご協力を頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中はご心労をおかけする場面もあったかと思いますが、
その都度、弊社よりのご説明にご理解を賜り、本当にありがとうございました。
私も無事にお引渡しへと至ることが叶い、とてもうれしく思っております。
これもT様のお人柄があったからこそだと思います。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、「不動産の相談窓口」として気兼ねなく、
ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました
立地条件があまり良くない物件でしたが、東急リバブル様のおかげで速やかに売却することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、測量や解体工事にあたって、近隣にお住まいの皆様との調整にご理解とご助力をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様と綿密にお打ち合わせを重なることにより、ご契約から決済、お引き渡しまで進めることができ、とても感謝しております。
何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
非常に不満の残る取引となり残念です
金消契約に同行いただけない、決済当日まで売主さんとのトラブルが長引くなど不安を感じながらの契約でしたが、決済まではなんとかがんばっていただけました。
しかし決済後の対応には非常に不満を感じております。
決済後の対応となった土地の樹木撤去の完了連絡を依頼しましたが、売主さん、工務店さんに連絡がない。
不動産取得税で確認を依頼したが連絡がない。
建物の基礎工事で隣地の配管が基礎にかかる事が発覚した際も、契約書の特約に書いてあるの一点張りで、こちら側に立って考えていただけませんでした。
最終的には売主さんに連絡していただき交渉の場は作っていただきましたが、ここまで長期化したのは東急さんで話がストップした影響が大きいのではと思ってしまいます。
このような状況の為、本来東急さんにお願いする私有道路の掘削承諾なども工務店さんにお願いした方が良いのではと思い、工務店さんの手を煩わせてしまいました。
東急さん全体ではないかもしれませんが決済から本当に何も協力してくれなくなった印象が強く、非常に不満の残る取引となり残念です。
センターからの返答
ご不満の残るお取引になってしまい、大変申し訳ございません。
工務店とのやり取りがうまくいかず、お客様にご迷惑をかける結果になってしまったこと、とても反省しております。
今後このようなお取引にならないよう業務に取組みさせていただきます。
気持ちよく決済を完了することができました
楽しいコマーシャルの会社なんだと初めて知り、ボストンテリアのぬいぐるみは孫のお気に入りです。
売主の方にこちらの要望を伝えていただき、気持ちよく決済を完了することができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよく決済までして頂いたとの事で私も嬉しい限りです。至らぬ所もあったかと思いますが、Ｈ様の寛大な人柄に助けて頂きました。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
常に親身になり、対応頂いた事に感謝しております。
御社の発展を祈念致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社を通じてお取引いただきまして、ありがとうございます。
また、Ｉ様からこのような感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様に様々なご協力を頂いたからこそ、無事に取引を終えることができたと考えております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
アドバイスも大変役立ちました
今回の担当者さんには、大変満足しています。
接客も心地良く、物件に対してのアドバイスも大変役立ちました。
もし、もう一度お世話になる事がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたび、お取引いただきありがとうございます。
私の接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。色々失礼がないか心配をしておりました。
また、今後不動産の事があれば、私をと言っていただきありがとうございます。最高の誉め言葉をいただき大変感激で、胸がいっぱいになります。
今後何かございましたら、ぜひ私にご相談いただければと思います。
親切に色々アドバイスを頂けた
とても良い対応で感謝しております。
契約までの手続きも、初めての事で分からない事が多い中、親切に色々アドバイスを頂けたと思います。
次回、何かありましたら、また是非お願い致します。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
初回のご内覧からご購入までの決断が迅速であり、スムーズに取引を行うことができました。
至らない点も多々あったかと思いますが、Ｎ様の担当としてご購入に携わることができ、大変光栄に思います。
この度はありがとうござました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ややとまどいの場面を感じました
新築物件の取引と異なり、トータルの流れに、ややとまどいの場面を感じましたが、中古物件なので仕方がないとも思います。
他社比較では差があるのか、ないのかというより、営業マンの資質の違いを感じました。
良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体を通して、ご不安な思いをお掛けすることとなり、お詫び申し上げます。
お忙しい中、無事にお取引が完了できましたのは、T様がお手続き等にご協力いただいたお陰と感謝いたしております。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
