売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
先日は、お世話になりました。
ありがとうございます。
”購入資金計画”に関しては、しっかりサポートしていただけたのですが、”購入直後の資金計画”を購入前からして頂けると良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めさせていただくことができましたこと、感謝しております。
また、貴重なご意見、誠に有難うございました。
Y様にご指摘いただきました事項については、今後の営業活動の参考にさせていただきたいと存じます。
今後、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
きちんと納得して、購入しましたので大変満足
担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
引越後やっと落ち着き、安堵しております。
家を売却したものの、その代金で買える家、というだけの、漠然としたイメージのまま、とにかく、片っ端から見て回りました。
にもかかわらず、担当者さんは、いつも冷静に、でも笑顔で、とことんつき合ってくださいました。
私一人では知ることのできない不動産流通機構での情報もとても有り難かったです。
そのおかげで今の家に決めることができました。
きちんと納得して、購入しましたので大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お買い換えという事もあり、お住まいもお探しする期間も短くご足労をおかけいたしましたが、I様のご納得いただけるお住まいをご紹介でき、私としても大変嬉しく思っております。
お車でご案内させていただいたときに色々なお話しをしたことを今でも覚えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して、売ることができました
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
売却価格が知りたいと思いネットで申し込みましたが、対応が早く、最初の訪問で近辺の売却情報の資料をいただきました。
こちらにとっては、充分すぎる程の量で、意外にも同じ地区の販売物件が多数あり、居住中での販売は長期化するのでは？と思い、業者への売却を早い段階で決めることができました。
（実は、前回にも他の業者で売買したことがあり、苦労したので）
紹介された業者さんも、近隣での販売実績がある良い方で、リフォームして販売するとのことでした。
保障のための調査もして下さり、安心して、売ることができました。
また、不要品処分のための業者さんも紹介して下さり、大変助かりました。
引越しに関するこまかいところも、相談すると対応が早く、行き届いた気配りを感じました。
また先日は、この家に買い手がついたとのことで、改めて、お願いしてよかったと思い感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。室内の写真撮影にも机の移動や椅子の配置などご協力いただきまして誠に有難うございました。そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさんで良かった
今回二度目の売却でしたが、又今度不動産の売買をする時には東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
前回も東急リバブルさんで良かったと思いましたので今回もお願い致しました。
いつも行き届いた対応をして頂きありがたく思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、深く感謝しております。
契約時もお忙しい中、時間を調整して頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
E様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、無事に完了することができ、私も大変嬉しく思っております。
「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも務めて参ります。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
非常に良い対応をしていただき、満足しております
今まで住んでいた家が東急リバブルの物件であった為、今回の物件でも複数の業者の中から御社を選びました。
非常に良い対応をしていただき、満足しております。
担当者も非常に誠実であり、好感が持てました。
若干若いこともあり、詰めの甘さを感じる点もありましたが今後の成長を祈っております。
センターからの返答
この度は、新居へお住替えおめでとうございます。
そして、弊社にお住替え先のご相談をしていただき誠にありがとうございます。
T様のお住替えをお手伝いさせていただく中で、様々なことを学ばせていただきました。
今後の接客時に活かしていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
真面目な誠実な人柄が感じられ好感が持たれた
真面目な誠実な人柄が感じられ好感が持たれた。
人柄ばかりでなく仕事の面でも感じとれた。
ただ欲を言えば、なかなか難しいと思うが、売り手と買い手の両方を配慮しながら、両方の意向に極力添うように仕事をすすめて行く訳であるが、売り手は個人、買い手は法人の場合、どうにも法人側に余り強くリード出来ない面が見られ、個人は１回限りの縁、法人側は今後の顧客性が継続することを考えれば、やむを得なかもしれないが、少々残念さがある。
難しいかもしれないが、売り手からの要望としては、取引に関係する買手は勿論、測量士、ほか関係者にもう少しリーダーシップを発揮しもよいのではと思われる。
しかし、全体としては仲介を依頼してよかったと思うとともに、知人等にも機会があれば仲介として推せんしたいと思っている。
センターからの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたコメントの通り、終盤少し慌しくなってしまった部分がありましたが、売主様のご協力もあり無事に取引を完了する事ができました。
売主様に「仲介を依頼してよかった」と感じていただけた事を誇りに思います。
石神井公園にお越しになる機会がありましたら、お気軽に石神井公園センターへお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親身な対応をして頂き感謝しております
不動産売買は金額が高額であり、会社の知名度は重要な要素ですが、やはり担当の方の人柄や誠実さが顧客には安心感を与えます。
その点、今回の担当者さんは私にとってベストな担当者であり、また私の判らない事への懇切丁寧な説明や迅速な対応等、さらに売却価格における折衝等において、親身な対応をして頂き感謝しております。
こうした担当者さんと買取先並びに私との信頼関係が短期間での契約に繋がったと思います。
将来、不動産売買において、家族は勿論、友人、知人等から相談がありましたら、担当者さんに御相談致しますので、その後は宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、担当者さんの益々の御活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売買契約時にお忙しいところ色々と書類のご準備を迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございました。
ご決済までスムーズに行えましたことは、お客様のご協力あってこそでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
感謝のみでございます
大変お世話になっております。
感謝のみでございます。
店舗での接客については入店しておりませんので私はわかりませんが子供はとても良かったと言っておりました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで、スムーズにお取引きができました。
私自身、今後も接客について細かなところまで意識をし、お客様にご満足いただけるよう、一つ一つ取り組んでまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すばやい対応、わかりやすいご回答など、プロの仕事
金融機関からの紹介であり、あまり乗気ではありませんでしたが、すばやい対応、わかりやすいご回答など、プロの仕事だな、と、感心しております。
本当に良い方を紹介してもらい、感謝してます。
一つ、私の落度ではありますが、賃貸していた物件の売買でしたので、立ち退き期日を設定したとおり、入居者に私が告げてしまい、ギリギリの立ち退きとなってしまいました。
もう少し、早めに、入居者に告げるべきだと、アドバイスが欲しかったです～ｗ
とても良い売却の体験ができました。
今後も、宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は弊社に不動産のご相談を頂き誠にありがとうございます。ご購入者様も、Ｎ様が大事にされていたお部屋を大変気に入って決断されておられました。
賃借人の退去日程については私としても反省点でございます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお悩み事がございましたらお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
同じ担当者様を紹介したいと思っています
正月を挟んで購入と売却を同時に進めてもらいましたが、新居で新年を迎え且つ両方共希望価格での引渡しが出来ました。
今後、友人等知り合いで取引を考えている方がいれば、同じ担当者様を紹介したいと思っています。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却と購入を同時進行で行った結果、うまく進めることができました。
新居での生活はもう慣れましたでしょうか？
和風建築の「ぬくもり」を感じられる、素晴らしいお宅ですね。
落ち着きましたらごあいさつにお伺いしたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
