売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
つくづく人が重要な役目を果しているお仕事
今度、担当していただきました中目黒センターの担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
担当者さんは、持前の人間性が不動産業という難しい職業に適しており得をしていると思いました。きちんとした態度、言葉使いマナーがとても好感が持てました。今般成立した大きな要因のひとつとなりました。
私共にとってもラッキーな出会いとなり、つくづく人が重要な役目を果しているお仕事だなあと思っています。
今迄色々な他社の方とやってきましたが担当者さんは、飛び抜けて優秀です。御社の教育のたまものかも知れませんね。これからも機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、中目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお役にたてたこと大変光栄でございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お打合せの際は、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご購入後のリフォーム、賃貸のお打合せもスムーズに進めることが出来ました。
これからも私でお力になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安を抱えることなくお任せすることができました
はじめは他社さんで売却の見積もりを出して頂いていたのですが、その際にはハナから「一般の売却で決まらなかった場合は、業社さん向けにして、恐らく○○○万円ぐらいになってしまうかと思います。」と言われておりましたが、あまりにも低い評価と現実的すぎる営業の方の意気込みに不安を覚えましたため、さらに他の数社へ問い合わせをさせて頂いたところ、最も迅速なご対応だった東急リバブルさんの受付対応に加え、ご担当者さんが自信を持って親身になってご対応くださる様子が伺えましたので、すぐに東急リバブルさんに変更させて頂きました。
実際、私どもの所有しておりました物件は、確かになかなか一般の方では決まらず、通常の流れであれば最初に依頼しておりました営業さんのおっしゃる通りの価格帯が相場になってしまうようでしたが、担当者さんのご尽力により、ほぼ倍額にてお話をまとめて頂くこととなり、私どもも非常に感謝いたしております。
また結果もさることながら、終始、小まめなご連絡、ご報告、お気遣いを頂戴し、私どもも不安を抱えることなく、お任せすることができました。状況等につきましても、非常に誠実に良い面悪い面とも、きちんとお話して頂けたので良かったです。
上司の方にもとてもご丁寧に対応頂きました。また今後とも何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただきました時には、他社と比較されていた中で当社をご指名頂き、
お任せいただけたこと大変嬉しく思います。また、販売活動中においても、私どもからのご提案事項を
真摯にご検討頂き、ご協力頂けましたこと心より御礼申し上げます。
U様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、心から嬉しく思っております。
また、お困りのことがありましたら些細な事でもかまいませんので、何なりと申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
仕事として十分
担当者さんには大変お世話に成りました。仕事として十分だと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事にお済みになられたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。H様から頂戴したお言葉を励みに、日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てがスムーズで安心でした
リバブルさんは、やはりネームバリューと集客力があり、すぐに買い手が見つかったので、お願いして本当に良かったと思います。
同じマンションの売買を多数されていたので全てがスムーズで安心でした。ありがとうございました。
売買が済んだ後、同じマンションの友達が売却を考えていたので紹介しましたが、担当者の反応がいまいち？（うれしくなさそう）な感じでしたので、逆に続けて同じマンションを売りに出すのはご迷惑だったのかな？と思ってしまい、少し後味が悪かったのが本心です。
ただ、その友人も無事に売れそうだということで、やはりさすがだなと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋をとても綺麗にお使いでしたので、すぐに買主様に気に入っていただけました。
ご紹介時の対応については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
新たなお客様をご紹介いただき、本当に嬉しく思っております。
お客様に気持ち良くお取引いただけるよう、今後とも精進して参りますので、
お手伝いできることがございましたら、是非またご連絡下さいませ。
思ったよりスピーディーに売却
不動産売却には多くの月数がかかると覚悟しておりましたが、思ったよりスピーディーに売却に至ることができ、嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。O様のお役に立てた事大変嬉しく思います。今回のお取引も含めましていつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回短期間でご売却できたのは、流通市況の変化やご案内させていただいたお客様の反響内容を真摯に受け止め、ご理解いただき、販売活動にご協力いただけたからです。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
本日を迎えられたのも、Ｎ様のご尽力があったからこそです。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
最終的には満足
売買契約から先は満点ですが販売期間が半年と長く売れないときのストレスは多かった。とくに内らんが１０回くらいあってつらかった。
販売担当の方にそのストレスを話したところ「確度の高い客に来てもらうようにします」といわれそのあと２回目の内らんで決まった。
最初から確度の高い客に内らんしてもらえば良かったのにという思いはあります。 タイミングもあったのかとは思います。最終的には満足しています！
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにて、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
機会損失を避けるため、可能性のあるお客様はお連れすべく取り組んで参りましたが、結果的に、売主様にとってストレスになってしまった点、深く反省いたします。
今後は、ご内覧前に精査し、売主様の立場に立った営業を心掛けるよう細心の注意を払ってまいります。
また、「（私が）立ち会ってくれた内覧については、安心感があります」と、仰って下さったときは、大変嬉しく、売主様のご期待にお応えしたいと、熱意が湧いてきたことを今でも覚えております。
やはり、不動産の売買は熱意が大切であることを再度実感し、勉強させていただきました。
安心してまかせられました
他社と相見積りで差がなかったので、最初にお願いした御社にお願いしました。
当方の希望金額に近くで売ることも出来、期間も３ヶ月で終了した事は御社の実力もあると思いました。
担当者さんは若いですがしっかりされており、安心してまかせられました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売のご依頼時に、不動産について詳細を教えて下さったことですぐに把握ができ、販売活動がしやすくなりました。ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもていねいな対応をしていただきました
今回マンションを購入する際、とてもていねいな対応をしていただきました。ありがとうございます。
また何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てた事、私自身嬉しく思っております。今回ご購入いただいた不動産にて奥様・Ｈちゃんと明るく楽しい生活をお過ごしいただけると幸いでございます。
また、不動産でのお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
気持ちの良い取引
電話を掛ける時間なども気をつかっていただき、気持ちの良い取引が出きました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様とは、ご案内の車中で色々なお話をさせていただき、大変恐縮ながら私も楽しんでお住まいのご購入をお手伝いすることができました。
一瞬の差で、他社のお客様が先にお申込みをされてしまい、一旦ご購入の契約が難しくなった後に、再度Ｆ様に順番が回ってきたのは、正にご縁だったのではないかと思います。
今後も、何かありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
