売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社とくらべ条件が悪かったが熱心だったので決めた
・もともと管理組合が東急だったので決めた。
・他社とくらべ条件が少し悪かったが熱心だったので決めた。
・又、東急リバブルが売るマンションから近くだったので。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から非常に短い期間でのご成約となり、タイトなスケジュールではございましたが、お忙しい所、ご契約準備等迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様の接客、知識、情熱がとびぬけてよかった
売買委託先を選択するにあたっては競合他社との比較を行いましたが、担当者様の接客、知識、情熱がとびぬけてよかったため、ためらいなく御社を選びました。
また、地域密着の利点を生かした提案、営業活動など、期待通りの結果でした。
特に、質問に対する回答対応がすばらしく、不安な状態を続くことを感じさせず、気持ちよくやりとりを最後までさせていただきました。
海外在住という私の立場もよく理解していただき、普通より手間もかかったと思いますが非常に丁寧に対応いただき、また最終的にも期待した金額での売買をサポートいただきました。
日本への帰国後、賃貸や購入の機会に必ず接することになりますが、次回もためらいなく御社を選ぶことになると思っています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらN様のお力になれた事嬉しく思います。
海外にお住まいになりながらの売却活動という事で、通常のお取引に比べ、お手数おかけ致しましたが、電話にてお話させていただく際は時差も考慮しながら電話のお時間をいただきまして、大変助かりました。
日本にご帰国された際は不動産のご購入のお手伝いを是非させていただければと存じます。
ご連絡いつでもお待ちしております。
よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました！
外国人として、日本語まだ下手ですが、担当者さんはまじめにいろいろなことを説明していただいて、本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は住宅ローンのお借入れに際し、色々と制限があった為やや難航しましたが、ご希望通りに無事進行することができましてほっとしております。
リフォームについてもご検討かと思いますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
至急売買してもらわなければ生活に困っていたので助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となったこと、私も非常にうれしく思っております。
契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、Ｙ様の迅速なご対応や明るいお人柄のおかげと感謝しております。
本当に有難うございました。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来た
・大手企業であり、安心感が根底にあった。
・敷地境界の再確認にかなりの時間を要したが、根気強くあせらず頑張ってくれました。
売却先との条件成立期限を1回延長したが、なんとかスムーズに期限延長出来、無事成約出来うれしかった。
・残置物の処分や木の伐採を手伝ってくれ助かりました。
・打合せの報告もタイムリーにメール等で知ることが出来助かりました。
・重要な説明の際には遠方の自宅まで来てくれました。
・長丁場の本物件でありましたが、終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来ました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初賃貸中の状況にあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡をいただき、ご成約前のご説明の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
即日返答が返って来て、スムーズに活動が出来た
貴社はTV広告で知りまして、それまで無関心でした。
担当者については即日返答が返って来て、スムーズに活動（予定）が出来て良かったです。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却条件で測量等がございましたが、ご協力をいただいたおかげで無事スムーズな進行が出来ました。
今後ともまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
安心して取引を終えることが出来ました
売却を検討していたタイミングでDMを頂きました。
すぐ担当の方に来て頂いて、説明を頂きました。
売却先もすぐ見つけてもらえました。
金額もまずまず満足といったところでした。
私道をめぐっての近所との交渉を全てお願いできて助かりました。
適宜必要な案内を頂けましたので、安心して取引を終えることが出来ました。
御礼申し上げます。
店舗の評価は、一回のみの訪問でしたので正確に評価は出来ませんが、特に問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産売却をして頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして幸いでございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
知り合いにも勧めたいと思いました
丁寧でそれでいて、とても気さくでメリハリのあるしっかりした信頼のおける担当者でした。
本当にお世話になりました。
知り合いにも勧めたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいっぱいいただき大変うれしく思います。
知り合いの方にぜひ志木センターをお勧めいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感
広告掲載の後引合いがない中、売却先をみつけて頂いた御担当者の努力に感謝申し上げる。
当初提示のあった成約レンジ価格は若干下回ったものの、先ずまず満足出来る結果と評価しています。
御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感となり、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
今回のご成約に関しましては、多大なるご協力を頂けたことで、スムーズに進めたと思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
また良いご縁が結べるように精一杯頑張ります。
この度は当社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
見限られたような気がして不快感が募った
「大手だから」と期待していたがそれが裏目に出た。
忙しいからか、あまり連絡は来ず、待ち合わせにも遅刻。
担当者と決めた売却最低金額も結局下回った。
売却後もこちらに対する請求が多く、我々よりも買い手側の立場に立っている様な印象。
新規マンションの購入もお世話になるつもりでいたが、こちらが「借り入れできない」と判断されたのか、以後はほったらかしにされた。
調子良いことも仰っていたが、結果下回っているので信用信頼が出来なくなった。
客の立場に立つというよりは、「金になるかならないか」でこちらが見限られたような気がして不快感が募った。
センターからの返答
この度は不動産取引に関し不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
T様のご指摘に関して早急に指導・改善し、今後はもっとお客様の立場に立った提案ができるよう育成に努めてまいります。
この度は、まことに申し訳ございませんでした。
