売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何事もなく売却終了しました
淡々と静かな方でしたが、仕事は順調に進み、何事もなく売却終了しました。
嬉しい限りです。
ありがとう御座居ました。
東急リバブルの増々の発展を望んでいます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
Y様のお住まい探しを微力ながらお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
何かお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
一生懸命さが感じられ好印象です
良い点は、一生懸命さが感じられ好印象です。
悪い点とまではいきませんが、お若いので経験不足感はいなめません。
ある意味、年齢的にしょうがない部分ではあると思いますが、もう少し先輩と一緒に売買現場で見て覚える場を、若い方々に経験させて頂ければと思います。
若い人たちにとっても何よりだと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様のお人柄に大変感謝しております。
また、頂いた貴重なご意見を、今後の営業の糧とさせて頂きたいと思っております。
今後とも何かご縁があった際には宜しくお願い致します。
大変信用出来る方だった
担当者様には大変お世話になった。
他の仲介会社で不信感を募らせていたが、担当者様は大変信用出来る方だった。
不満な点は特段ない。
我々は土地の購入がゴールではないので、引き続き新居に引っ越すまでの間もご助力願いたい。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
2年間にわたりお付き合いいただけましたことやいつもご丁寧な連絡をくださること、大変ありがたく感じております。
ご新居でも素敵な生活をおくられますことを願っております。
比較をすることが難しいくらい素晴らしい
全ての点に於いて、他社とは比較をすることが難しいくらい素晴らしいと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安やご心配事がある中で、ご希望に叶う形で無事にお取引き出来たのは、N様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
N様から頂いたお褒めの言葉を自身の励みとして、今後も営業活動に精進いたします。
今後も不動産に直接関係する事に関わらず、どんな事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
直ぐに確認して連絡してくれた
対応が明るく丁寧で、即答できないことも直ぐに確認して連絡してくれたので、相談しやすかった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。
当初ご来店頂いた際には問題点はクリアになっていたものの、課題に対する解決の糸口が見えづらく、ご提案ベースでのお手伝いをさせて頂きました。
結果、ご要望に沿う形でお買換えが完了致しましたが、お取引の随所でA様より確認のご連絡を頂いてしまいました。
また近隣住民の方々とのやり取りなどには積極的にご協力を頂きまして、改めて自分の力だけでなく、売主様と二人三脚でお話を進めることの大切さを認識致しました。
今後は不動産取引のみならず、お客様からの要望に先回りしてお手伝いが出来るように、先回りできる営業担当を目指して参ります。
今後ともなにかお困りごとがあれば、些細なことでも構いませんのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
時間をかけた甲斐がありました
長期に渡り丁寧な対応頂き、ありがとうございました。
時間をかけた甲斐がありました。
きめ細やかなフォローアップと、密なコミュニケーションがとても助かり、心強かったです。
安心して購入することができました。
センターからの返答
T様この度は当社に新居の購入の相談をいただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいてからお引越しまであっという間の1年でしたね。
またお引越しが終わりましたら、ご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧に一つ一つ対応頂けた
とにかくガツガツした営業スタイルでない事、丁寧に一つ一つ対応頂けた事が、購入する側としても安心して取引できたので、非常に満足です。
売却の方はタイミングが良すぎて早く売れたので良かったのですが、販売価格はもう少し自分で他社比較してゆっくり検討し、設定価格を高くスタート販売しても良かったかなあと思いました。
しかしこれは自己反省点なので、東急リバブルさんの対応には満足しております。
センターからの返答
この度は、お買換えに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査等、O様ご夫婦にはご協力を頂きとても感謝しております。
また、お買換えに伴うご自宅の売却についても、当社にお任せ頂きありがとうございます。
今回は、弊社の別店舗にて連携をさせて頂きましたが、ご売却もご縁があり、早い段階で成約に至り良かったです。
ご売却の金額の設定につきましては、非常に繊細な部分もあり、私どもも更にご意見を頂戴しながら進める事ができれば、成約の金額にかかわらずよりご満足いただけたのではと感じており、今後の活動に生かしてまいりたいと思います。
今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
迅速で的確な答えをいただけた
担当者の性格なのか、私がせっかちなのを察してなのかわからないが、あらゆる場面で急かされている感じがした。
一方で、対応は迅速で、こちらから質問した事項に対しては、迅速で的確な答えをいただけた。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターを利用頂きまして誠に有難うございます。
N様には住宅ローンの申し込み等でお忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また至らぬ部分があり、誠に申し訳ありませんでした。
頂きましたご指摘事項については今後そのような事が無いように努めて参ります。
リフォーム等もありご入居が少々先になるかと思いますが、新生活で素敵に思い出を作って頂ければと思います。
何かお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
向上心が垣間見えとても好感の持てる方でした
良くも悪くも、東急リバブルさんと賃貸部門と管理会社がはっきり区分されているところが、初めは分かりづらかったです。
賃貸契約の仲介を行っていただく際、継続取引になることが多いので、東急の優待特典会員クラブの加点があっても良いのではと感じました。
担当の方は元気でハキハキとしていて、向上心が垣間見え、とても好感の持てる方でした。
販売のみならず、賃貸や管理等、今後も様々な経験をし、今後もその知識をご教授いただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を有難うございます。
賃貸業務に関しましては、ご質問頂いたことにより私も大変勉強になりました。
今回のお取引で終わりではなく、今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
情報とネットワークに強いと感じました
東急線沿線の情報とネットワークに強いと感じました。
営業の方も礼儀正しく対応も早いため、非常にスムーズに物事が進められ、売却金額、タイミングも非常に満足する結果となりました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお力添えもあり、無事ご成約に至ったと思っております。
今後のもお困りのことやお手伝いできることがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。