売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました
最初の説明から引き渡し後まで、終始丁寧で誠実なご対応でした。
質問にも「わかりません」という事がなく、何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました。
ご提案通り（ほぼ）のタイミングでの内覧・売却ですばらしかったです。
担当者さんにお世話していただきよかった、と主人とも話しています。
今後のご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。_
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。_
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。_
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。_
引き続きよろしくお願い致します。
いつも誠実に対応してくださり、大変嬉しく思います
担当者様がいつも誠実に対応してくださり、大変嬉しく思います。
今後もお世話になる事が多々あるかと思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体的に気持ち良く任せられました
とにかく対応が速く、何でも相談することができました。
こちらの希望を聞いて、各方面と熱心に調整してくれました。
少し細かい説明が抜けていて混乱することもありましたが、全体的に気持ち良く任せられました。
また何かの時は、相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を通じ、大変お世話になりました。
K様とは約3年と長いお付き合いになりましたが、お声掛けを頂き、最後までお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
ご説明が漏れてしまった件は、大変失礼致しました。
またK様やご親族の方、ご友人でお困りの方がいらっしゃいましたら、真っ先にお声掛け下さい。
今後とも、永いお付き合いをお願い申し上げます。
要望を最大限汲んでくれる対応は、とても良かった
打合せに関して、日時・場所など柔軟に対応してくださった点は良かったです。
こちらの要望を最大限汲んでくれる対応は、とても良かったです。
税金面の説明について、もう少し詳細かつ多面的にお話しくださるとより良かったと思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お買い換えが伴うことや、コロナ禍で打ち合わせに不自由を感じられることも
あったかと思いますので、お客様にはご心配やご不便もお掛けしたかと思います。
お引越しの作業についても大変お疲れ様でございました。
税金面については、私もまだまだ勉強不足であったと反省しております。
よりお客様にとって分かりやすく、実用的な説明ができるように勉強致します。
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後とも、何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
遠隔地からの対応でしたので、非常に助かりました
年末の予約無しの売却相談でしたが、当日での対象物件の確認、見積り対応を行っていただき、非常に助かりました。
ご提案頂いた年内売り出しができ、新年早々に買主も見つかり、超短期間で売却契約を行うことができました。
遠隔地からの対応でしたので、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご来店いただいてからのスピード感のある販売、売買契約についてはM様のご協力もあってのことと思っております。
遠方地から足を運んでいただき、良いご縁を結ぶことができて私も大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
安心して相談できました
問合せからすぐにご連絡頂けて安心して相談できました。
また、物件契約までもものすごい早さで決まったので、さすが東急リバブルさんのネットワークだなと思いました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂きまして有難うございました。
短期間でのご自宅のご成約、お住み替え先のご提案が出来て嬉しく思っております。
今後も安心してお取引頂ける様に取り組んで参ります。
ご縁があって、本当に良かったと思っております
全ての事柄について、常に丁寧でご親切な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
些細な質問や相談にも親身になってくださり、とても感謝しております。
他社で実家の売却を依頼した際は、ただ事務的に事を進めようとする雰囲気や、価格についても一方的に提示され、こちらの意志（希望）はあまり言えない様な状況に、その会社の広告内容との、ギャップを感じました。
東急リバブルの方は、皆さん明るく清潔感があり、温かさが伝わってきます。
今回、ご縁があって、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入の両方のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
いただいた言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
話し方が丁寧で聞きとりやすく、理解しやすかった
担当者の話し方が丁寧で聞きとりやすく、理解しやすかったです
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替えのご相談でございましたが、無事終えられることが出来、私も嬉しく思います。
書類のご準備や、日取りの調整にご協力をいただけましたので、大変スムーズなお取引をすることが出来ました。
今後も、何かお悩み事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
大変親身にフォローいただきました
担当者様には、契約申込から、契約、その後の問合わせ対応等について、異動されるまでの間、大変親身にフォローいただきました。
感謝しています。
後任者についても、丁寧に引継ぎをしていただきました。
これから、引き渡しを控えていますが、引き続き、対応をお願いできればと存じます。
その一方で、御社より電話があり、別の方から「新しく担当になった物件の検討状況を教えてほしい」とのことであった。
売却と購入両方の仲介を御社を通じて行っている際中にも関らず、失礼にあたるのではないだろうか。
今回の担当者には、大変満足しているが、御社には、不信感がぬぐえません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに購入・売却とお任せいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいたにもかかわらず、ご指摘頂いた件により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉に対しまして、真摯に受け止め、今後の対応を改善するべく最大限に努めさせて頂きます。
お引渡し後にお困りの事がございましたら、お申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
質問に対してのレスポンスも早く、大変助かりました
この度は物件紹介から物件購入までサポートいただきありがとうございました。
こちらの要望をしっかり踏まえていただいたうえで、とてもステキな物件をご紹介いただき大変満足しております。
ご担当の方も毎回丁寧なご対応で、質問に対してのレスポンスも早く、大変助かりました。
新生活が楽しみです！
まわりに物件を探している知人がいたら、東急リバブルさんをぜひ紹介したいと思います！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いができまして大変うれしく思います。
また、ご購入いただきました物件を気に入っていただきまして有難うございます。
これからも何かございましたら、ご連慮なくお申し付け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
