売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく取引ができました
初めての不動産取引だったので、分からないことばかりでしたが、質問したことに丁寧にこたえていただけたので、不安なく取引ができました。
また、物件紹介時は、私たちの都合に合わせて予定を組んでいただけたこともありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。Y様からお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。ご契約時にはお忙しい中お時間を頂戴し、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。また、何かございましたらご相談頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました
売却と購入が同時進行のため、購入物件が決まった時点で売却を急ぐ必要があり、時間をかけて販売活動を行うことが出来ず希望価格には届きませんでしたが、そんな中でも他社さんより高い価格で売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
アンケート拝見しました。ありがとうございます。売却、購入が連動するお住み替えなので大変だったと思います。他社様と比べて頂き、その中で東急リバブルが一番という高い評価を頂きとても嬉しく思います。
お引渡し後のメンテナンスもありますのでこれからも宜しくお願い致します。
感謝しております
スタートからラストまで、非常に短期間で進めていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
早期の売却を希望されていた案件でしたので、速やかに取引完了することができ、うれしく思います。
また何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
書類上もミスが2点ほどあった
途中で主担当者が変わったのでやややむをえないことかもしれませんが、前任者の方が安心感があったかなと思う。
書類上もミスが2点ほどあった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、引継ぎをしっかり行い、書類上のミスを無くし、より良いサービスが行えるよう努めて参ります。
担当者からの連絡等が遅く不満に思いました
担当者からの連絡等が遅く不満に思いました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
連絡を適時出来なかったことに関し、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
今後こういった事の無い様に、一歩先にご提案が出来る様に努力してまいります。
この度のご売却の際は、ご遠方にお住まいのご子息様に代理人として何度もご対応頂いたにも関わらず、ご不満を感じさせるような結果になってしまい、大変申し訳ありませんでした。
初期の販売活動にはやや不信感をもった
①初期の販売活動にはやや不信感をもった。
取組み方、活動内容が伝わってこなかった。
②店舗が2階で（応対は別室のみ どこもそうですが）川越センター内はどんな人が働いているか、どんな仕事をされているか、雰囲気等わからないので依頼出来る会社かどうかにやや不安はあった。
担当者さんには何かとお世話になりありがとうございました。
売却価格の面でやや不満でしたが無事売却が出来て感謝致しております。
年内に担当者様のご苦労、ご尽力により登記完了出来喜んでおります。
安心出来ました。
良いお年をお迎え下さい。
乱筆で失礼しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
初期の販売活動につき、内容がしっかりお伝えできていなかった点については、大変申し訳ございませんでした。
T様のご指摘を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
非常にスピーディーだった
マンションの査定から物件（土地）の紹介まで非常にスピーディーだった。
手続きの日時についても余裕をもって提案して頂き、直前に必要な書類や時間の確認などメールなどでもご連絡頂き丁寧な対応をしていただきました。
物件引渡し前のクリーニングサービス等は他社になくリバブル様を選ぶ１つの決め手にもなりました。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の新築戸建を建てられるお土地の購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ローンの申し込みや、ご契約の際には、お仕事終わりでのご来店をお願いしておりましたが、いつも快くご対応して頂きましたことを大変感謝しております。
Ｍ様の新築戸建が完成するのを楽しみにしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーな情報開示をありがとうございました
スピーディーな情報開示をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
敷地の造成工事の遅れに伴いお引渡しが遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お近くですので、近くを通る度に建物の建築状況を拝見させて頂いております。素敵なお建物が完成することを楽しみにしております。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変丁寧に対応いただきました
他社との事は分かりませんが大変丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
また物件に関しても、価格、周辺への説明、手続に満足しています。
センターからの返答
W様、今回のお取引では大変お世話になりました。
周辺にお住まいの方との連携が不可欠な土地だったため、W様にもご協力を頂き誠にありがとうございました。なんとか無事にお引渡しができよかったです。
また、W様にはいつも逆にお気を使って頂き、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
丁寧な説明、対応をして頂きました
お店が近くにあった事から、御社については目に止まっておりました。
その事から迷わず依頼いたしました。
ご連絡すると、すぐに対応して頂き、良い印象を持ちました。
担当者様には、事あることに丁寧な説明、対応をして頂きました。
スタッフの方々の対応も良く、家族とも大変喜んでおります。
今後とも変わりない事を願います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル㈱をお選び頂きありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却をお手伝い出来ましたこと、また、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、是非また、ご用命頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠に本当にありがとうございました。
