売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって関わって頂き心より感謝しています
担当者Ａさんに大変お世話になりました。
常に対応が早く、親身になって関わって頂き、心より感謝しています。
ありがとうございました。
担当者Ｂさんとのコンビも素敵でした。
また困った時は相談させてください。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産は、当初は予算オーバーのため、ご内覧の予定はありませんでしたが、たまたま近くの不動産をご案内した際に、ご内覧いただいた不動産でした。
K様のご子息も大変お気に召され、私自身もK様に是非ご購入していただきたく、価格交渉も頑張らせていただきました。
本当に素敵な不動産だと存じます。
お引越しが完了しましたら、ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
全般的に非常に良かった
全般的に非常に良かった。
銀行の問題ではあるが、ローンの金利について事前に教えてもらった内容と齟齬があった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅ご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
D様もお仕事でお忙しい中、お手続きにご協力をいただき、感謝申し上げます。
銀行ローンにつきまして、借入銀行との連携がとれておらず、ローン契約手続きにつき、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は銀行側との進捗状況につきましても、内容に相違が無いかの確認、当社からのご報告を徹底して参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
もし、また不動産売買の機会がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
意向を汲んで迅速にご対応いただけました
ご担当者とは長いお付き合いになりますが、今回もこちら側の意向を汲んで迅速にご対応いただけました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様とは長いお付き合いになりますが、今回のお取引もM様の迅速丁寧な対応と多大なるご協力のおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
引き続き、不動産に関するご相談や、お客様のご紹介等もございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続きよろしくお願いします
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目の売却のお手伝いをさせていただき、大変幸甚に思っております。
また、3度目のご売却も控えておりますので、お引渡しまでしっかりとサポートして参ります。
引き続き弊社をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
要求にも柔軟に対応してもらえた
良かった点は対応が早く、当方の要求にも柔軟に対応してもらえたこと。
悪かった点は特にありませんが、提案のパンフレット等はもう少しシンプルなものでもよいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
またアンケートもお送り頂きまして有難うございます。
とても素敵な売主様・買主様の仲介をさせて頂き私自身もとても光栄でした。
買主様もN様のお気遣いにとても感謝されていました。
買主様もN様のご近所になりますので今後とも宜しくお願いいたします。
また、お役に立てることがございましたら何なりとお申つけ下さいませ。
まだまだ厳しい残暑が続きますのでご自愛ください。
大変満足いく形になり感謝しかありません
売却の相談をお願いした際、同時に他社Ｚ社にもお願いしたのですが、担当者の雰囲気、ガツガツした営業姿勢が合わなかったです。
その点、貴社担当者さんは、こちらの状況にあったタイミングで声掛けをしていただき、寄り添った対応をしていただけると思い、取り引きをお願いいたしました。
結果、売却から住み替えまで大変満足いく形になり、感謝しかありません。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いをさせて頂き、東急リバブルの独自のサービスで無事にお取引を完遂する事が出来ました。
ただ、これはO様のご協力があったからこそだと思っております。
何度もお打ち合わせを重ね、ご希望に沿った形で不動産売買でき、私も本当に嬉しく思っております。
いつまでもご家族仲良く過ごして頂ければと思っております。
また何かご相談ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
親切に対応して頂きありがたかった
内見から購入まで、親切に対応して頂きありがたかったです。
センターからの返答
この度東急リバブルにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
素敵なご縁と至りましたこと、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
アドバイス、アフターケアが良かった
生まれて初めての取引で右も左も分からない中、アドバイス、アフターケアが良かった。
引越先も東急で、全て一貫して安心して任せられたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人生で初めての不動産取引ということもあり、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけたようで良かったです。
弊社は、グループ企業や提携企業と連携を取りながら、お取引後もお客様にご満足いただけるよう、一本化したお手伝い、アフターサービスを心がけております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の暮らし替えをお手伝いしてまいります。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
よく調べて理解された上でご説明いただいた
私道などの関係で複雑な土地でしたが、よく調べて理解された上でご説明いただいたので信頼できました。
家族がかなり細かいことを質問したりいろんなことを要望しましたが、忍耐強く対応していただきました。
売主が企業でしたが、大きめの戸建てなのに鍵がひとつしかなく、不便でした。
床に何ヶ所か浮きがあったのと、洗面所の鍵が壊れていました。
事前に教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に購入の仲介をお任せ頂きましてありがとうございました。
大きな戸建でお客様のニーズに合った素敵なご自宅だと私も思いました。
中古の物件の為、こまかな傷にお引渡し前の確認の際に気が付くことが出来ずに申し訳ございません。
頂いたご意見は、弊社でも共有して再発が無いように取り組みます。この度は、ありがとうございました。
笑顔も素敵でした！
対応が良かったし、笑顔も素敵でした！
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
K様とは、不動産取引以外にも共通点が有り、お打ち合わせをする事が私自身も楽しみで御座いました。
これからマイホームの建築が進行するかと思いますが、私も自身の事の様に楽しみで御座います。
これから、確定申告等、分かりにくい事も多くでてくるかと思います。
東急リバブルではトータルサポートをさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
