売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つの説明が明確で迅速かつ丁寧で安心して売却
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
担当者さんは一つ一つの説明が明確で、迅速かつ丁寧で、安心して売却に望めました。
他の不動産屋で土地を購入した際のご相談まで乗って下さり、色々と助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引に関して、ご満足頂けたこと、嬉しく思います。
その後、お知り合いの方に関しましても積極的にご紹介頂き、感謝申し上げます。
進展ありましたら都度、ご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても安心して取引を進めることができました
担当者さんにはとても親切、丁寧に対応いただけたため、とても安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
出会いから約半年、とても良いお部屋をご紹介できたと思っております。
また不動産のことでございましたら、お声かけいただけると幸いです。
家族全員、担当者が信頼できると感じた
ＨＰで見つけて電話、すぐに案内してもらえた。
家族３人で物件を見せて貰ったが、全員、担当者が信頼できると感じた。
その帰りにもう１件他の会社の物件を見たが、東急リバブルが良いと全員一致した。
選択は正解だったと思います。
その後の対応も心をこめて行われました。
現地再確認の約束の日に雨が降りました。
足の不自由な私を気づかって、「日程を変更しましょう」と、朝から連絡を下さいました。
リノベーションの打合せには店長が来て、「出来るだけお客様の思いに添って、希望を叶えてあげて下さい」と口添えして下さいました。
お陰様で、スムーズに取引が完了できました。
センターからの返答
この度は弊社東陽町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
ご遠方からご内見いただきまして、誠に有難うございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの御経験、力量には全幅の信頼！
大変お世話になり感謝しています。
突然親が要介護な状況となったことで、急に引越しが決まり、親の病院への往訪、引越し準備、こどもの幼稚園の手続きｅｔｃ．やることが山積みの中で、不動産の売却をすることになり、不安もありましたが、担当者さんに「この地域で僕より高く家売れる人はいません、任せてください」的なことを言っていただき、流れや留意点を説明いただき、「この人に任せよう」と思えたのは、本当にありがたかったです。
他社を回る手間もなくなりましたし、スムーズに売却に至れたと思っています。
売却から少し時間が経ちましたが、一切後悔はありません。
今後、再度同じ地域で家探しをすることになったら、リバブルさんに相談に伺います。
（買い手側だとどうなるのか不安はありますが・・・）
担当者さんの御経験、力量には全幅の信頼を置いてます！
一応少しだけ「？」だった点を挙げると、
・売り出してから２週間が大事だとのことで、とにかく２週間で・・・と頑張っていただいたのですが、結果的には良かったと思っているのですが、素人的には、「もう少しじっくり売ってもよいのでは？」と疑問が湧く瞬間がありました。
不動産売買の常識なのだと思いますが、もう少し丁寧に説明があるとよかった。
・買い手が決まってから、契約締結までの引越し等の手続きを、早くした方が何かと得だとの説明を伺ったので、買い手にとってもその方がよいのかと思って、早目に手続きをすすめたら、そうでもなかったようで、思ったより若干締結が遅れた。
きちんと確認すべきだったなあ～と思っている点です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様には、ご両親の突然のご事情によりご売却という流れになり、不安等あったかと思います。
また、近隣で競合物件が多数あった状況を踏まえて、売り出し開始してからの販促のスピードが大事、鮮度があるうちのご売却という点、ご説明に言葉足らずで恐縮でございます。
先日のご連絡で、ご実家での新生活に慣れてきたとの事、安堵致しました。
また私でお力になれる事あればお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
他社と比べても、とても熱意を感じられました
とても良く対応して頂きました。
他社と比べても、とても熱意を感じられました。
また担当者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。
Ｐ．Ｓ．本アンケート、氏名・住所の記入が不要な点も好印象を受けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様は、今までの住まいが手狭になり買い替えということで、売却も購入も私共にお任せ頂きました。
買い替えは、スケジュールの調整がとても難しいですが、I様のご協力のおかげで順調に話が進みました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブル様の対応はすべて１００％満足いく内容
この度は、担当者様には、大変お世話に成りました。
東急リバブル様の対応はすべて、１００％満足いく内容でした。
他社にも二件ほど相談した事がありましたが、こんなにも価格が違う事に驚いています。
家族一同感謝しかありません。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
高値でのご売却にご満足いただいたとのこと、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで取引に不安なく勧められた
初めての売却に伴い、他社も含め机上査定を依頼しましたが、他社では反応がないところや、こちらの意向とは別に契約手続きを進めようとする姿勢が見えた中、担当者の方はわかりやすい資料も早く提出していただくとともに、こちらが納得するまで待っていただく姿勢だったのを受け、今回お任せさせていただきました。
売却活動中は、時間がかかるかなと思っていましたが、結果として早い売却となり、お任せしてよかったと思っています。
すべてが初めてのことでしたが、その都度、いろいろとアドバイスをしていただき、安心して取引を行うことができたと思っています。
契約後のこちらの不注意の出来事も含め、いろいろと相談にのっていただくとともに、ご対応していただき、感謝しております。
最初から最後まで取引に不安なく勧められたのも担当者様のおかげです。
確定申告等、まだ取引に関連することが残っておりますので、またお世話になるかと思いますが、引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
W様、こちらこそいろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
非常に丁寧だからこそトイレの事件が起こってしまったんだと思います。
全然迷惑ではなかったので、ご安心ください。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽に頼っていただけるとうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引全般に関しましても安心して対応できました
大変良い物件に巡り合えたと思っております。
取引全般に関しましても安心して対応できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんへ
住み始めて1ヵ月になりますが、不満はありません。
本当に良い物件だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新生活もご満足していただき大変嬉しく思っております。
ご主人様・奥様それぞれのご所有の不動産も当社にてお手伝いができ、本当にありがとうございます。
今後、また不動産についてお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
売却、購入も期待以上にスムーズにいき、大満足です
担当者さんに出会えてとても幸運でした。
他社からはとにかく営業電話やメールが絶えず、ゆっくり考える時間もない。
その場の勢いで買わせようとするような営業のやり方、客の取り合いも見え、家探しから遠ざかりそうな頃に、貴社担当者さんと出会いました。
内覧の時も余計なことは決して言わない、こちらが聞いたら答えてくれるスタンスで、圧を全く感じさせない自然な立ち振る舞いで、安心して内覧ができました。
どうにも変えられない建物や環境を大事にされており、しっかりと一緒に回ってくださり、今回購入した部屋のバルコニーから見える場所で工事をしており、そこがどんな建物になるかを連絡を取って詳細の確認をしてくれており、こちらから頼んでいなかっただけに素晴らしい気配りに感動しました。
購入する前にどんな建物が立つかを知っていると、現在の工事も気になりません。
こちらの要望、意見もしっかり聞いてくださり、連絡もスムーズで、内覧後もプレッシャーなく夫婦でしっかりと話し合いができ、冷静な状態で決められた部屋なので、入居後も大満足で暮らしております。
豊洲センターの他の方々の電話対応、振る舞いも他社と比べてしっかりとされており、とても丁寧に対応して頂き、売却を考えていたマンションもリバブルさんにお願いをしました。
売却先のセンターの方々にもとても良くして頂き、売却、購入も期待以上にスムーズにいき、大満足です。
ぜひ周りにもリバブルさんをおススメしたいですし、また売買がありましたら御社にお願いをしたいです。
又、リバブルさんと提携されている引っ越し業者Ｚ社の方々にも大満足でした。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、私もお買換えに携われたこと、うれしく思います。
奥様とワンちゃんとの生活を想像しながらお話させていただいたこと、ご希望がかなっていれば個人的には大満足です。
是非、いつでも頼ってください。
一旦はお取引が終わりあまりお話することができませんが、今後もK様の担当は変わりませんのでお気軽にご相談いただければうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろな問い合せに親切に応対してくれた
今回、短期間でしかも換地処分もある中、段取りよく希望価額で売却できました。
ありがとうございます。
物件買い替えのタイミングに合わせ、さらにいろいろな問い合せに親切に応対してくれた担当者様にとても感謝しています。
また、機会があればぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、たくさんお話させていただき、こちらこそありがとうございました。
ご満足していただきご売却できたことうれしく思います。
分からないことの方が多いと思いますので、何かの時には是非頼ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
