売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「リースバック」方式はとてもよいと思います
まずは、担当者A様と担当者B様に、此度大変お世話になりました。
心から御礼申し上げます。
たまたま友人から「今のマンションを売って借家ずまいに決めた、引越完了迄3ヶ月近くかかりこの年での転居には参ったヨ！！」との知らせをもらい、自分も今後の身の振り方を……。
そんな時、TVのコマーシャルで持家を売却してそのまま住むことが出来る「リースバック」という方法を知りました。
引越不要、そのまま住んでたこの家を離れることなく住んでいられる。
家族と話し合い、今回の売却となりました。
当マンションの管理会社が東急リバブルとの接点があるのを知り、東急リバブル様に連絡したところ、担当者様が対応して下さるようになりました。
説明・態度・積極性など、信頼出来る方と思いました。
数軒のリースバック会社を紹介して下さり、その中でも私共の条件にぴったりの会社を紹介下さいました。
この様な「リースバック」方式はとてもよいと思いますので、盛んになると思います。
担当者A様や担当者B様の様な優秀な方にめぐり会えたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、私どもを信頼して頂きましてありがとうございました。
お客様に信頼して頂き、安心してお任せ頂けるように心がけておりましたので、K様からそのお言葉を頂戴出来ました事がとても嬉しいです。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後の営業活動の活力にさせて頂きます。
ありがとうございました。
少し店がせまいかな？
少し店がせまいかな？
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、店舗の狭さに関して、ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
今後の店舗をつくる上で参考にしてまいります。また、少しでも快適に過ごせる店舗づくりに生かしてまいりたいと存じます。
また、何かお手伝いできる事、お困り事等ございましたら、その際は、ベストなご提案と結果を残せるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
無事売却することができて良かったです
今回は大変お世話になりました。
無事売却することができて良かったです。
どうもありがとうございました。
ただ、もう少し高く売れたら、もっと良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
E様より、不動産売却のご依頼を承り程なくして、コロナウィルスという経験したことのない状況、市況が訪れてしまい、ご希望の価格には届きませんでしたが、何とか無事にお取引きを完了することができ「ほっ」としております。
ご依頼頂きました事に加えて、販売活動中は二人三脚、様々なご協力をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くですので、今後ともご近所様として、末永くよろしくお願い致します。
難易度が高いものでしたが細かく対応いただきました
今回は持ち家マンションの売却(引渡期間が長期)と、土地の購入、注文住宅・・・。
さらに当初は手持ち資金も不足している状態と、難易度が高いものでしたが、細かく対応いただきました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めは、土地購入のご相談からでしたが、ご自宅のご売却を同時に進めるスキームとなったところで、I様に様々なご協力を頂きながら、何とかお住み替えを無事に終えて頂くことが出来ました。
I様は、不動産知識もあり、ご提案にも常に前向きにご検討下さいましたおかげと感謝しております。
お近くですので、ご近所様として、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
細部にわたりきめこまやかな対応で、とどこおりなく契約することができました。
私どもにいたらないところもございましたが、そのつどフォローしていただき、大変たすかりました。
今後もまたの機会がございましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、ご利用いただきありがとうございました。
私が、以前在籍していたソリューション事業部からお世話になっており、今回もお役に立ててうれしく思っております。
何度もお声がけいただく度に思うことは、今回は前回以上にご満足いただけるようにと思って、お手伝いをしている所存です。
期待以上の満足を感じていただければ幸いです。
また、お声がけいただいた際には、今回以上にご満足いただけるようお手伝いいたします。
ありがとうございました。
不安なく終えることができました
今回は大変お世話になりました。
必要な時にこまめにサポートしていただき、初めての不動産売却でしたが不安なく終えることができました。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
代々からの土地を手放すことは、色々とご家族の中でも葛藤があったかと存じますが、ご家族皆様でお打合せにご参加頂き、綿密な打ち合わせが出来たことにより、測量等の問題も無く、結果的に大変スムーズなお取引が出来ました。
遠いところをご多忙の中、何度もいらっしゃって頂いたお陰でございます。
今後とも何かお手伝いできることがあれば、なんなりと申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
『私に急なお迎えがきて、こうして天国から、残した家族を見守るようになって、しばらくになる。
なにしろ急なことだったから、残した家族にはいろいろ手間を取らせてしまった。
中でも一番気がかりだったのは、生前に処分するはずだった土地の売却のことだった。
しかし、土地の売却の仲介を東急リバブルさんにお願いしたおかげで、ずいぶんスムーズに処分が進んだようだ。
特に、担当者さんの親切・丁寧・献身な仕事ぶりに、家族は本当に助けられていた。
私も天国から安心して見ていられた。
担当者さんには、私からも心からお礼をお伝えしたい。
ありがとう』
こんな父の声が、どこからか聞こえてきました。
天国の父も安心してくれたと思います。
何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、アンケートのご返信ありがとうございます。
コメントの一言、一言、保育園の頃に母親を亡くした私にとって、天国からの声はとても心に刺さるメッセージとして感じます。
お父様にご安心いただけるお手伝いができていたのであれば、とても嬉しく思います。
この度は、ご指名頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総じて、大変満足できる仲介をして頂いた
先ずは、他社の査定額よりも高く売れましたことが何よりも嬉しいことでした。
査定時の担当者が専任媒介契約と同時に異動となり、少々不安でした。
しかし、後任の担当者がいつも丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、その不安も解消されました。
買い主様につきましても、とても良い方を見つけて頂き、感謝しております。
強いて悪かった点を挙げようかとも思ったのですが、なかなか思いつかず、総じて、大変満足できる仲介をして頂いたと思っております。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回、ご契約からご決済までが、約半年と長期でしたが、いいご縁が見つかり大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
最初から最後まで迅速に対応をして頂きました
御社との取引のきっかけは、今住んでいる家ではない別物件の問い合せでした。
（今の住宅を内覧後契約）
初めてコンタクトする不動産屋という事もあり、色々不安がありました。
しかし内覧からローン対応引渡しまで、最初から最後まで迅速に対応をして頂きました。
引越し後、我々と引越し業者とのトラブルの際も、本来無関係ではあると思いますが、担当の方にサポートして頂きました。
家を購入する行為は不安ばかりでしたが、親身になって頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をお買い求め頂き、誠にありがとうございます。
K様に多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
引越についても、ご入居前の大切なイベントでございますので、精一杯お手伝いをさせて頂いた次第でございます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
K様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました
購入物件に住み始めて、約１月半。
たいへん住み心地が良く、入居当初気付かなかったこともよい点ばかり。
いい物件にめぐりあいました。
売主サイドの担当も東急リバブルの方だったので、法律でいう「利益相反」的立場に貴社は立っておられたのですが、買主サイドである我々の要望も売主サイドにきっちり伝えていただき、満足のいく買い物となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回のお取引では、複数件ご内覧頂いた中でお申込みが重複し、購入できない等、様々な事がございましたが、最終的にA様にご満足頂ける不動産をご紹介できた事、本当に嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
