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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年11月19日

親切丁寧に説明をしてくれて良かった

物件の事や不明な点など、親切丁寧に説明をしてくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することが出来、私も大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、ぜひ青葉台センターをご利用頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年11月19日

親身なご対応して頂き満足です

大変親身なご対応して頂き満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年11月18日

希望の物件を購入できたので大満足です

他社に声を掛けてないので比較はできませんが、希望の物件を購入できたので大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお買換えの相談を頂きありがとうございました。
S様の協力もあり、スムーズに売買を完了させることが出来ました。
ありがとうございます。
また不動産に関してお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

F様
F様 2022年11月17日

無事締結出来たこと嬉しく思っています

この度はありがとうございました。
不慣れにてご迷惑おかけしたかと思いますが、無事締結出来たこと嬉しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からご決済まで、大変ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月15日

よく相談に乗ってもらえた

売却後の転居先の紹介など、よく相談に乗ってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この様なお取引に携われたことに大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

T様
T様 2022年11月14日

タイムリーな情報発信は良かった

ハッキリした物腰、周辺相場の理解度等のタイムリーな情報発信は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
最終的にT様のご売却のお手伝いをさせて頂く過程で、非常に楽しく過ごさせて頂きました。
何より結果的にT様にお喜び頂けたことが、光栄でございます。
今後また、ご購入等でもお手伝いさせて頂けましたら幸いです。
何よりご自愛頂きながら末永く宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年11月12日

お願いして良かった

前回も東急リバブルさんにお願いしているため他社との比較はできませんが、地域的に精通している貴社にお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き今回もご利用頂けたこと、大変嬉しく思っております。
もし別の機会がありましたら、またぜひご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年11月11日

詳細資料を集めていただきありがたかった

物件について、こちらが疑問に思ったことについて詳細資料を集めていただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産をご購入いただきまして有難うございました。
気に入っていただいた物件のお手伝いができてうれしく思っております。
30年前にご自宅をお求め頂いた以来です。
お声がけ頂きまして有難うございました。
引続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年11月11日

減額交渉等希望に沿う対応を頂きました

大手なので安心でした。
担当者に関しては、家主との減額交渉等、希望に沿う対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用をくださり、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいにも関わらず、色々とご協力を頂きありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2022年11月7日

スピーディーで、熱心さに打たれてお願いしました

形式的にはきちんとしていて、非の打ちどころはありません。
初回の仲介契約締結まではスピーディーで、熱心さに打たれてお願いしました。
しかし担当者の若さゆえか、未熟な部分も多かったと思います。
組織としてのバックアップも不十分でした。
・よかった点
測量などで、比較的安価な会社を示して頂けた。
次善策だったが、高めの価格を売却先に承諾いただいた。
・悪かった点
提示された売却金額よりも●●%以上下げなければ売却できなかった点。
広告掲載価格からは●●%近く下がってしまいました。
後になって見直しの理由を詳細に説明していただけましたが、それは十分な土地勘のある担当者であれば売却金額提示時にわかることだと思います。
騙されたように感じます。
組織としてのバックアップができていないのではないかと思います。
・やや悪かった点
公的証明書の再取得などが発生し、効率が悪い場面がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあり、多大なご協力を頂いてしまい申し訳ございません。
最終的にはスピード感を重視したご売却方法をご選択いただき、最後までお手伝いさせて頂けたことを嬉しく思います。
今回のお取引では学ばせて頂くことが多く、今後の営業の糧にさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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