売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスピーディーかつ、熱心に対応いただけた
まず問い合わせから内見までの対応がとてもスピーディー。
こちらの温度感が高いタイミングで、物件を見れたので、購入までの意志決定が、とてもスムーズにできた。
すべての要望を満たす、完ペキな物件はないので、不動産購入は、“タイミング”が合うことが非常に重要だと感じた。
契約に至る売主様との橋渡しも、とてもスピーディーかつ、熱心に対応いただけたので、ご担当いただけたことが、全ての手続きが上手く進んだ要因となったと思います。
そういったご縁にも恵まれたことが、今回の売買がスムーズに進んだ要因にもなった。
ありがとうございました。
武蔵小杉はタワーの選択肢が横並びなので、もっと、良し悪しや、どのタワーは良くないなど、業界側の観点から見た“本音”トークをもっともっと教えて欲しい。
今後のためにも…
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にも物件のご内覧やお手続き等に関して、ご足労、書類のご準備等、ご協力頂きまして、ありがとうございました。
無事滞りなくご決済まで行えましたのも、N様のおかげでございます。
また、今後のタワーマンション市況につきましても、ご報告等させて頂ければと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
とてもお世話になり、大変感謝しております
全体的に良い取り引きが出来たと思います。
ありがとうございます。
唯一、引き渡し前に売り出し広告を貼られたので、それだけはちょっとって感じでした。
担当者の方にはとてもお世話になり、大変感謝しております。
良い出会いだと思います。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｈ様にはお仕事の合間のお忙しい時間帯に色々とご協力をいただき感謝しております。
お父様お母様もいつも優しくしていただき本当に良い方と出会えてうれしいです。
今後ともお付き合いさせていただければと考えておりますので何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
他社と比べて対応が安心、信用ができた
他社と比べて対応が安心、信用ができた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａ様、Ｔ様、Ｎ様皆様お忙しい中色々とご協力をいただいたことでスムーズな取引をすることが出来ました。
今回は思い出のある不動産をご売却という事で、責任を持って対応させていただきました。
今後とも不動産の良きパートナーとして努めてまいります。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
私達の希望や意見を親身になって聞いて下さった
いつかは持ち家が欲しいなと思っていたので、色々な物件を見てました。
こちらの物件に出会う前に、別の不動産会社の方にものすごくしつこくされ、毎日のように電話がかかってきて、気が滅入ってました。
そんな中、気になる物件を見つけて電話をして、貴社担当者様に対応してもらい、自分の意見を押し付けてくる事もなく、私達の希望や意見を親身になって聞いて下さり、この方なら信用ができると思いました。
売主の方もとてもよい方で物件も気に入ったので、購入する事を決めました。
担当者様だから信用できましたし、別の不動産会社の方の様な対応でしたら、またかと思って購入しなかったと思います。
高い買い物ですので信用できない人からは購入する気にはなれません。
担当者様に出会えて、売主様にも出会えて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
何かあったら担当者様に相談したいです。
受付対応スタッフの方々もとても良い方ばかりで、東急リバブルさんに行くのも楽しみでした！！
センターからの返答
この度は当社でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントをいただき大変光栄に思います。
これからもM様の期待に応えられる店舗作りと、私自身も日々精進して参ります。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
いつでもお待ちしております。
良かった点は”売ったら終わり”ではなく誠実な対応
担当者さん、お世話になっております。
ご存じの通り色々とありましたので、アンケートを送付する時期を遅らせました。
失礼致しました。
とても真摯なご対応をしていただいたこと、非常に感謝しております。
まだ１Ｆの床の隆起の件や、２Ｆのエアコンの件など、色々と残っているので、今後もお世話になります。
良かった点は”売ったら終わり”ではなく、誠実な対応です。
悪かった点を強いて挙げるならば・・・、特には見当たりませんでした。
責任感が強い方なのでとても頼もしい限りです。
センターからの返答
C様・H様、此度は弊社取り扱い物件のご購入をいただき誠にありがとうございます。
非常にもったいないお言葉をいただき、とてもうれしい気持ちとともに、襟を正す思いでございます。
お引き渡し後様々なことでお手数をおかけし、非常に申し訳なく思っております。
お忙しい中ご協力くださり誠にありがとうございます。
引き続き最後の決着までしっかりとサポートさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんには、大変親切な対応をしていただいた
担当者さんには、大変親切な対応をしていただきました。
とても喜んでマンションを使っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社でご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際「素敵な物件と出逢えた」とおっしゃっていただき、私も大変嬉しい気持ちになりました。
T様とのご契約は「ご縁」の大切さを感じることができた契約でした。
T様とのご契約で学ばせていただいたことを大事にして、引き続き業務に励んでいければと思っております。
今後も何かお役立ちできることがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで信頼できる方でした
ご対応頂きました担当者様には、心から感謝しております。
物件の進捗状況も細かくご連絡頂き、最初から最後まで信頼できる方でした。
過度に期待させる事もなく、ご経験に基づいて冷静にお話をされていたので、いくらで売れそうなのか見立てる事ができ、引越し後のプランニングも余裕をもって行う事ができました。
また機会があれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、此度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご転居のお手続きやご出産など、様々なことが並行してのご売却でしたので、多くご協力いただくことがございましたが、無事にお引き渡しまでスムーズにことが運びましたのもI様のご協力あってのことと、心より御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
希望した金額での取り引きができ、とても感謝
今回の担当者さんには、購入時・売却時共にお世話になり、またこちらの希望した金額での取り引きができ、とても感謝しております。
こちらの都合でアンケートの回答が遅くなってしまい申しわけありませんでした。
今度また何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しを無事迎えられたのもＫ様の様々なご協力を賜れたお陰です。
改めて感謝申し上げます。
常にスピード感を持って対応させて頂くことを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
親切丁寧に対応していただき、感謝しております
この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
必要な書類など、その都度連絡をいただけて、とても助かりました。
何かありましたら今度ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中お取引の準備等、迅速なご対応をいただき、感謝申し上げます。
今後もお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと大変幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
終始安心して取引ができました
ハウスメーカーの営業担当も言っていましたが、非常にしっかりとしたご対応を頂き、終始安心して取引ができました。
連絡方法も「メールで希望」とした所、他社のように仕事中に営業電話をしてこられ困惑することもなく、希望に近い物件を素早くメールで教えて下さり好感が持てました。
私のご担当者様だけではなく、東急リバブルさんの会社としての品格も高いと感じました。
不動産の取引がある際は、リバブルさんへお願いすれば安心だと思います。
この度は、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
未公開情報をお伝えした時から迅速なご対応を頂き、無事ご決済まで行えましたのもT様のおかげでございます。
新居が無事完成し、お引越しされる日を楽しみにしております。
お引越しが落ち着かれましたら、ご自宅へ訪問させて頂き、ご挨拶させて頂ければ幸甚です。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
