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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月9日

金額が高額のため不安

仮契約時の現金持ち込みは、ぜひご一考を。
売り主と買い主、どちらも金額が高額のため不安。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめてお客様にお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。本当にありがとうございます。
また、お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
これからも大切なお客様でありますK様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
必ずご期待にお応えいたします。
今後とも、弊社でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。そして、どうぞご期待ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月9日

条件の良くない物件を無事売却できた

売却をする際の様々な手続きやわからない点等、都度丁寧に説明いただきとても助かりました。
売り出してから最初の数カ月は全く売れる気配がなかったので、期日もあったことから非常に心配しましたが、何とか期日までに売却に至り安心しました。
欲を言えば、この全く売れる気配がない時に打てる手があればよかったのですが、条件の良くない物件を無事売却できたのは担当者さんのお力だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に続き、ご売却でもN様のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
自宅のご購入とご売却を同時に行う、住み替えに苦戦した場面もあったかと思いますが、精一杯サポートさせていただきました。
今また不動産でお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月9日

根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであった

販売開始時に5社の業者に相見積りを取り、査定額は貴社担当者さんが一番低かったが、その査定額の根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであったので、逆に信頼度が増した。
契約後も営業マンとしての態度と言葉遣い、約束時間の正確さなど完璧で、約7ヶ月間ストレス無しでお取引させて頂きました。
顧客の立場になって、売買金額の設定など親身に相談に乗ってくれて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
想定よりご売却までお時間がかかってしまったかと存じますが、最後まで弊社に一途でお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、遠方の取引となりまして、決済の際はご負担をおかけいたしましたが、何らトラブルなくお引渡しをむかえることができましたのは、N様のご協力のおかげさまでございます。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご用命ください。
全国ネットワークを活かした成功する不動産取引に貢献させていただきます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月9日

信頼して交渉を進めることができた

判断を急がせるところがなく、信頼して交渉を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
思い出がたくさん詰まった大切な不動産ということで、Y様のお気持ちを第一にご売却活動を行わせていただきました。
この度はお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月9日

要望に対して迅速に対応していただけた

こちらの質問や要望に対して、迅速に対応していただけたところが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了できたのもY様のご協力があってこそです。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、東急リバブル京都四条センターまでお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月9日

報告がきちっとしている

留守電に用件を入れておくと素早く対応。
報告がきちっとしている。
土地があと半分あるので、また同じ方にお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の販売活動を通して、お客様の生活リズムや周辺物件の特徴を十分に理解できたので、また残りの土地の売却を検討の際は、是非、お声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

M様
M様 2024年12月9日

こまめに連絡して頂きフォローして頂いた

少し時間がかかったので不安になる事もありましたが、販売活動の状況や方針をこまめに連絡して頂きフォローして頂いたので、最後まで安心してお任せ出来ました。
いつも丁寧に対応していただいて、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は販売期間に関して少し期間を要する形となりましたが、ご信頼頂き販売をお任せ頂いた中で、結果としてご満足頂き何よりでございます。
お引越し先でも素敵な新生活を過ごされる事を心より願っております。
改めてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2024年12月9日

また何かあれば頼みたいと思います

お世話になります。
今回はありがとうございました。
また何かあれば頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却・ご購入に際して当社勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却、ご購入物件の内見、購入に向けての資金相談・税務相談などあっという間の期間でしたが、諸々とご協力いただき感謝しております。
お近くにおりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年12月9日

質問にも調べて対応いただきました

細かい質問にも、調べて対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
なかなか一筋縄ではいかない物件でしたが、K様のお力添えがあり、無事お引渡しすることができました。
ご迷惑をおかけすることも多々あったと思いますが、最後まで担当させていただいたことに感謝申し上げます。
今後も、何かお手伝いできる機会がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。

K様
K様 2024年12月9日

売主が早々に決まり助かった

対応が早い。
親身に対応いただきました。
売主が早々に決まり助かった。
売値のアドバイスをもう少し相談出来たら良かった。
他社の時も「決めてください」というスタンスでしたので、それがスタンダードの対応と思いますが、販売するのが初めての売主は適切な価格の判断がつかないと思う。
その為、結果として時間が掛かる事になるので、ご担当者様という事ではなく値引き交渉等異なるアプローチがあるのでは?と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
始めてのご売却に疑問が生じてしまったことは、大変申し訳ありません。
頂いたご意見について、今後ご期待に応えられるように日々精進してまいります。
いつもきれいなお部屋でご案内のお客様を迎えて頂いたことは、早期の成約につながりました。
とてもセンスの良いきれいなお部屋を保って頂いたことは、私も、次に住むお客様も、買主様の担当者もとても感謝しております。
また何かご相談ごとがありましたら、ご連絡を頂けたら嬉しく思います。
新しい生活のご多幸を祈っております。

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