売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
未公開の物件を事前に教えていただけたり、こちらの要望を可能な限り聞いてくださろうとする、接客の姿勢に大変好感が持てます。
まだ小さい子どもも、「今日担当者さん来るのー?」と楽しみにしていましたよ。
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
皆様とお会いする回数が増えるたびに、いいお住いに住んでいただきたいという思いも強まりました。
今後お会いする機会が少なくなってしまうと寂しいので、何かありましたらいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに、テンポよく進めることができました
担当者さんの応対は素晴らしく、常に先を読み、わかりやすく説明、アドバイスいただきました。
おかげでスムーズに、テンポよく進めることができました。
主人も私も大変感謝しております。
今回アンケートを送るのが大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターへお取引のご用命を頂き誠にありがとうございました。
T様の新生活へのお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
間もなく新居も完成という頃かと思います。私も完成を心より楽しみにしております。
T様の新たなご家族との新生活が豊かであるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
こちらの質問にもていねいに回答していただきました
御社との取引は3回ほどになりますが、従前の担当者に比べ大変好感が持てました。
説明等の対応もしっかりしており、こちらの質問にもていねいに回答していただきました。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできた事、またN様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後についても、お客様に満足いただけるお取引ができるよう精進してまいります。
不動産について、何かご相談がありましたらお気軽にお問合せください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました
売主である私が海外在住のため、いろいろ手続が大変だったと思いますが、良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、海外にお住まいという事もあり、お会いする機会も多くはございませんでしたが、良いご縁を結ぶことができました。
お手続きに関しましては、ご多忙の中K様にご協力頂いた賜物だと思っております。
また機会があれば是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました
今回は難しい物件でしたが、適切な対応と調整をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引き頂きまして、誠に有難うございました。
H様には何度も現地に足を運んで頂き、有難うございました。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
週一度の情報提供は有り難かった
今回は大変お世話になりました。
週一度の情報提供は有り難かった。
途中、担当者が変更されましたが、一部引継ぎがうまく伝わっていなかった感がありました。
全体的にスピーディーな対応に満足いたしました。
センターからの返答
F様の担当を前任者より引継ぎ販売活動をさせていただく中で、引継ぎがスムーズにいかず、F様に不安材料を残しました点、今後の改善課題とし、反省させて頂きます。
又、全体的にご満足頂いたお言葉を頂きましたが、改善点を含め、今後の取引において、お客様によりご満足頂けるよう、努力させて頂きます。
どうもありがとうございました
仕事は迅速かつ丁寧でたいへん好感が持てました。
今後も不動産の事は担当者様に相談させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社戸塚センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のお取引は、ご売却のご相談を頂いた時から、何度もお打合せの機会を設けて頂き、K様と私の二人三脚で進めてこれたことが、早期でご希望通りの結果につながったのだと思っております。
これからもK様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今どき珍しい位のしっかりとした対応
今回初めて担当者様とお会いした時はずい分若い方で大丈夫かな・・・と思いましたが挨拶から始まり、身だしなみ 丁寧な言葉使い、素人にもわかりやすい説明等、今どき珍しい位のしっかりとした対応で、よく勉強されているな、と思いました。
売却するにあたり、土地の事から、法律、周辺情報等、住んでいた人間が知らない事まで説明して頂きました。
近隣の方との境界ではうまくいかなかった事もあり、希望価格より下がってしまいましたが、どんな時でも、すぐに対応していただき、いつも正直にお話されていたことを感じました。
希望通りにはいかなかったものの、家の引き渡しまで気持ちよくお取引きができて、本当に感謝しております。
すべて担当者様のお人柄によるものだと感じます。
リバブルさんには貴重な人材を大事にしていただき、すべての方が気持ち良くお取引きできる様に若い方たちが活躍できる様、努めていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、営業担当としても非常に嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
売主様とも良い関係を築かれていて安心
ご担当者さんには最初の物件問い合わせから契約、引渡しまで一貫して信頼できる、気持ちの良い対応をしていただき本当に感謝しております。
色々と質問やお願いをすることも多々あったかと思いますが常に親身に受けていただき、不明な点をあいまいに答えるのではなくしっかりと調べて回答される姿勢に信頼感が増していきました。
売主様とも良い関係を築かれていて、安心して購入の決断ができました。
また、センター長さんよりも契約に際し、分かり易くご説明をいただき、東急リバブル港北ニュータウンセンターを利用させていただき本当に良かったと思っております。
良い物件が見つかったことだけでなく、今回の売主様より購入できたこと担当者様にご対応いただけたことが本当に良かったです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様にご満足頂き、私も大変嬉しく思います。毎週末リフォームのお打ち合わせや、銀行とのやり取りでかなりお忙しかったかと思いますが、今回のお取引がスムーズに行えたのもO様にご協力頂いたおかげでございます。ありがとうございます。
私もO様と売主様とお会いしている時はお話が弾んで楽しい時間を過ごさせて頂き、加えて多くのことを学ばせて頂きました。
また何かございましたら、どんな些細な事でもご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。