売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き続き丁寧に対応していただきました
途中で担当者が変更になりましたが、引き続き丁寧に対応していただきました。安心してお取引できたことに感謝しています。ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
元々ご購入された仲介会社様にご相談に行かれ、当時の担当者がいるにも係わらず、別の担当者が付いたことから、ご不安になられ、当社にご相談に来られました。
そんな中、当社も販売途中から、担当が私に代わり、不安になられたかと思います。
そんな状況を作ってしまったにも係わらず、「引続き丁寧に対応していただき、安心してお取引ができ感謝しています」とのお言葉、本当に有難うございます。
こちらこそ、最後まで当社でお取引をしていただいたこと感謝しております。
来年に控える申告等で何かご不明点等ございましたら、いつでもまたお気軽にご相談下さい。この度は、本当に有難うございました。
丁寧にご連絡を入れていただき感謝しております
このたびは大変お世話になりました。遠方の年寄りの母が売主であったこと、私（売主の次男）も仕事の日程・時間が不規則なことからご連絡、手続きに大変お手数をおかけしたことと思います。
担当者さんから丁寧にご連絡を入れていただき感謝しております。今回売却していただいた物件は、長年に渡り私たち家族・親戚にとって共通の思い入れがある部屋でした。惜別の念もありましたが、喜んで買っていただける買主様を見つけていただいたことで、救われた気持ちでおります。ありがとうございました。
これからも御社、みなさまのご活躍でこのような橋渡しを望まれている方々が幸せになれますよう祈っております。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族が長年お住まいだった不動産を売却することは、非常にお悩みになられたことと思います。
遠方よりS様や代理人のご子息様にもお時間を頂戴し、スムーズにお引渡しまで
終えることができました。
買主様もS様の思い入れのあるご自宅を大事に使って頂けると思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
即時対応ぷりがすごいです
正直、「不動産仲介」というビジネスモデルにいいイメージがなく、「このインターネット時代に、物件を右から左へと紹介するだけで手数料を沢山とるとはどういうことだ」と思っていました。
でも、いつ電話しても即対応してくれる担当者さんの姿勢に、「こういう安心感がひとつの価値なのだな」と思うようになりました。入居後、バタバタと連絡しても即時対応ぷりがすごいです。営業って、売ったら終わり、な人だと思っていたので感激です。
自分でいろいろ調べたりするのがめんどうな人間なので、「家のことで困ったら相談できる人」ができたことが嬉しいです。ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初契約という事もあり、契約当日までバタバタしてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回、お客様とお取引させて頂ける際には、立派な営業マンになっていられるよう精進して参ります。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
詳細な知識アドバイスを頂けると更に良かった
全体的の取引、物件紹介など気持ち良く対応頂きました。税の事、諸費用など詳細な知識アドバイスを頂けると更に良かったと感じます。
担当者さんには、素早く対応頂き一生けん命が伝わってきて気持ち良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様ご家族のお住まい探しのお手伝いができましたこと、さらにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後はお客様により良いご提案が出来ます様、税金などの詳細な知識を身に着けるべく日々精進してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約が予定どおり進み対応もスムーズにいった
契約が予定どおり進み対応もスムーズにいったので良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安な点も多々あったのではないかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
全休的な説明がちょっと不足でした
初めての不動産取り引きなので分からない点が多かったが、全休的な説明がちょっと不足でした。担当者がいろいろ頑張ったがあらかじめ準備できなくて、現場でバタバタする場合がありました。
十分な物件の紹介がなかったです。質問に対する応答ははやかったし良かったです。
センターからの返答
私の説明不足で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様目線での営業活動を心がけ、わかりやすく説明できるよう精進してまいります。
とても感謝しています
とても親切に対応していただき、とても感謝しています。
説明もゆっくりわかるようにしてくれて、質問にも答えていただきありがとうございました。
センターからの返答
このたびは再度東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当該物件をご購入くださったのも、また賃貸に出すときも、たびたび弊社をご利用くださって、感謝の念でいっぱいです。
にもかかわらず、最初にご連絡する際に時間を守らず、多大なご迷惑をおかけしてしまったことは、今でも申し訳なく思っております。
それでも販売をお任せくださり、スムーズにお取引が進んだことにつきましては、幾重にもお礼を申し上げたい気持ちです。
転居先でもお体にお気をつけになってますますご活躍くださいませ。
全体的に満足できるご対応をして頂きました
全体的に満足できるご対応をして頂きました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
またご売却に際して、全体的にご満足のいただける評価をいただけた事は、大変光栄です。
今後、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
とても親身になって相談にのってもらいました
媒介依頼の段階から、とても親身になって相談にのってもらいました。
的確なデータを経験で売却金額をご提案いただき、予定していた時期までに成約できました。
担当者さんも含め、ほぼ全てのスタッフが宅建資格を有しており、また経歴（学歴含む）的にも十分信頼できる媒介活動を展開してくれました。
感謝しております。
センターからの返答
A様この度は不動産売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、まだまだ至らない部分も多くあったと思いますが、温かいお言葉本当に感謝しております。
