売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報をしっかり整理して示して頂きました
他社と比べて、全体のスケジュールとやる事、知りたい情報をしっかり整理して示して頂きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
H様のお住み替えに携われた事、営業マンとして非常に嬉しく思います。
初めてのマンション暮らしで何かとご不安も多いかと思いますが、ご息女のお住まいにより近くなることで、新しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。
訪問日時の連絡及び訪問時刻も適切でした
訪問日時の連絡及び訪問時刻も適切でした。
また、売買に於ける不安等の問合わせにも適切に回答いただき、安心して取引ができました。
センターからの返答
ご売却相談時より快くお迎えいただき、良い意味でストレスなく販売活動を行うことができましたこと感謝致します。
ご契約後もお忙しい中、幾度となくお時間をいただき誠に有難うございました。
ご新居へのお引越しまでは少しお時間がございますが、新しい場所での生活を是非楽しんでいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
こちらのニーズにそった提案をして下さった
思い立っていきなりお店に伺いましたが、「まずは物件を見に行きましょう」とすぐに対応いただけたことがうれしかったです。
こちらのニーズにそった提案をして下さったこと、契約までに必要な手続きをしっかりサポートして下さったことが良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約後、お引渡しの時までご心配をおかけすることがあり、申し訳ございませんでした。
Ｎ様のご理解とご協力があった事によると思っております。
本当にありがとうございました。感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
初めて相談してからの対応がちょうど良かった
初めて相談してからの対応がちょうど良かったです。
他社ではしつこいほどの勧誘があったり、また逆に相談後連絡のないところもあった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
心機一転新生活が始まるかと思いますが、どうかお体だけはお大事になさってください。
気持ちよく売却をすることができました
いろいろ無理を言うこともありましたが、本当によく調整いただき、気持ちよく売却をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却にあたり弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご相談をいただいてから約１年半ほどのお付き合いとなりました。
たくさんの内覧のご対応、ご説明をいただきました結果、よいお客様にご購入をいただけましたこと大変嬉しく思います。
Ｎ様ご家族との距離も徐々に縮まったように感じ、お引渡しが嬉しいと同時に寂しくもありました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者が最高と感じた
東急リバブル＝東急グループの会社＝不動産業界で１番信頼がおける企業と思っている。
担当者が最高と感じた。
センター長の日々の教育と指導から、私が信頼出来ると感じた担当者さんという方が生まれたと考えます。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご購入頂き有難うございました。
お取引にともない売買契約からお引渡しまで準備等慌ただしかったと思いますが、T様からの「何事も楽しみましょう」とのお言葉に私も助けられました。
改めて、この度は営業担当として取引をお任せいただき有難うございます。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
不安少なく進めていくことができた
担当は決済まで丁寧に説明していただき、不安少なく進めていくことができたと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介をご利用の上でお取引いただきまして、誠に有難うございました。
初めのお問い合わせから物件の市場性についてご説明をさせていただき、不動産探しにご協力いただきまして有難うございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールになりましたが、ご対応いただきまして有難うございます。
無事、取引が完了して私も嬉しく思います。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
良くないところははっきりお話してくれた
最初現物件を他社で見て気に入っていたのですが、そこの営業さんが信じきれず迷いに迷い、何週間も契約に踏み切れずにいました。
戸建てが気に入っていたのですが、比較として何となくマンションを内見しようとした際に、担当者さんにご対応いただきました。
まだお若いのに誠実でしっかりお話してくださり、また良くないところははっきりお話してくれたので担当者さんにお願いしようと決め、契約にいたりました。
大きな買い物をする決断ができたのは、担当者さんにご対応いただけたからだと思っています。
全てにおいて、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
本当に本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのはS様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
終始信頼して相談や取引をお任せできました
常に依頼者に寄り添ったアプローチ、何気ない会話の中にこちらが含んでいた意図を汲み取っていただけるアンテナの高さ、迅速で的確なコミュニケーションなど、全体的に非常に安定感があり、終始信頼して相談や取引をお任せできました。
何よりも、真摯な姿勢と熱意に夫婦ともども感じ入って、他を検討することなく終始おまかせをしております。
事後のアフターフォローも変わらぬテンションでサポートいただいており、非常にありがたく思っています。
同じ東急リバブルさんでも、ご担当によって対応が異なる中、突出したご対応をいただいたと高く評価しています。
まだアフターフォローでお世話になっておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、不動産仲介のプロをうたう身からしましても幸甚の至りに存じます。
当初お問い合わせをいただいた時から、お忙しい中丁寧なメッセージをお送りいただき、売主様側や私にまでお心遣いをしてくださるご対応が印象的でした。
何より、ご家族の幸せや理想の暮らしを真剣にお考えになり、担当を信頼してご自身の想いをご共有いただけた事で、私自身120％の力を発揮させていただいたものと感じております。
今後ともお困りの際には誠実なお手伝いをお約束いたしますので、お気軽にお声がけ賜れますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
