売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しています
実家の取りこわし、解体の最中に、突然庭土から「よう壁」が発見され、「よう壁」も撤去しなければならなくなった。
その時に担当者さんは短い期間の中で、解体業者の相見積りを取得し、又、当初の解体業者にも「もう少し安くならないか」と声を掛けて頂いたことに大変うれしく思いました。
私にとっては、かけがえのない実家の売却を親身になって完遂して頂き、営業の担当者様、八王子センター長様には大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の大事なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
Ｎ様には緊急の用があったときにも、すぐにご対応いただき感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足です
仕事熱心で、一所懸命対応していただいた。
満足です。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。ご所有不動産は、他社不動産会社様にて長期の売出しをされていた後、当社にご依頼頂いた経緯でしたね。
販売開始と同時期に、当地域限定でお探しのお客様がいらっしゃったために、ご依頼を頂いてから早期の契約となり、ご満足頂けた要因かと思います。
今後ともまた何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
担当社員さんの力量に驚きました
不動産仲介依頼後、数日で契約をまとめて頂きました。
担当社員さんの力量に驚きました。
担当者さんは、とても信頼でき好感も持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なコメントを頂き大変嬉しく思っております。お忙しい中、いつも迅速にご対応・ご協力頂きましたおかげで、無事お引渡しが終えることができました。
今後とも、携わらせて頂いたお客様、携わっていくお客様に「東急リバブル」で良かったと更に思って頂けるよう、日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
担当者さんは一生懸命やってくださいました
今回は小さな土地の売買でしたが担当者さんは一生懸命やってくださいました。
今年２件売却してくださいました。
大変満足しております。
今回は身内が売りたいと言っていた中古マンションを今売りに出してもらっております。
これからも色々とお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は再度のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様の大切なご資産ですので、誠意をもって真剣にお取組みさせて頂きました。
また、ご親族様の不動産につきましてもご期待に沿えますよう、お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いもの
最初の店舗訪問から買主紹介→仮契約→本契約→代金決済迄非常にスムーズに対応・実行して頂き非常に満足しています。
担当者様の説明も大変クリアーで、当方の質問・要望に対するＡｃｔｉｏｎもスピーディーで適格なものでした。
貴社の前に販売を依頼していた同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いものでした。
貴社に対し非常に好感度が増したのは事実です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却という目的に向かって、Ｉ様に何度も足を運んでいただき、お打ち合わせを重ね、多大なご協力をいただきましたからこそ、私共もご満足いただける結果を残すことができたのだと認識しております。
また測量に関しましても、色々とご手配をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却された不動産がどのような街並みになるのか、私共もとても楽しみにしております。
お近くにお住まいでいらっしゃるので、またどこかでお会いするかと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変ありがたく感謝しております
思いもかけない道路のセットバック問題や、隣家との境界問題等のハプニング続きの物件でした。
特に隣家との境界については、担当者さんとセンター長さんと共に市役所との交渉に大変なお骨折りをいただきました。
問題が起きるとその都度、真摯に対応して下さり、そのお人柄にとても助けられました。
又、私は不動産取り引きは初めての体験でしたので、不明な点も多く、税金問題、書類申請等、色々、細かく親切に教えて頂き、大変ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
思いもよらないことが多い不動産ではございましたが、Ｙさまにご協力頂いたおかげですべてのことをうまく乗り切る出来ました。
ご不安なことも多々おありになったかと存じますが、根気よく私どもを信じてお任せ頂きましたこと、心より感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、ご相談だけでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
分かりやすく丁寧で良かったです
説明が子供に話す様に、分かりやすく丁寧で良かったです。
不動産を売るという事は、簡単でないという事が良く分かりました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答下さり感謝いたします。
またお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。
「○○の件」というような対応が望ましい
メールでのやりとりについて的確なタイミングであったが、標件で”Re”でなく、ちゃんと「○○の件」というような対応が望ましい。
センターからの返答
この度は東急リバブル白石センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
取引の際にはお忙しい中、常に素早く対応していただき感謝しております。
また、メールでの連絡の際のご指摘ありがとうございます。
今後の対応に役立てさせていただきます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談下さい。
品格があり素晴らしい社員です
初めての不動産売買を体験し、父母が苦労して築き上げた不動産を転売する事は心に引っ掛かる気持ちが常に有りましたが、前進のみと決断し、感じの良い方に決めて戴き、父母の残念と安心の顔が浮かびます。
これも東急リバブル＝担当者様の御陰で感謝で一杯です。
品格があり素晴らしい社員です。
益々の会社の繁栄と担当者様の出世を心から応援しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売活動中には何度も御打ち合わせをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
Ｓ様のご期待を裏切らないよう、今後もお客様に安心していただけるお取引ができるよう努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
短期間で売却する事が出来ました
今回、祖父母からの大切な土地を売却するにあたり、ＤＭやちらしを参考に大手３社の営業マンにお話しを伺いました。
各社ともそれぞれに親切に又、ていねいに説明をしていただきましたが、御社の営業マンが、第一印象がとても良く、又私達夫婦共に意見が一致して、お願いする事に決めました。
池袋支店では上司の方に、小さなぬいぐるみのブルちゃん？をいただき、我家の犬が時々、そのぬいぐるみで遊んでいます。
ありがとうございました。
順調に話しが進み短期間で売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
祖父母様から大切にされてきたご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
