売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念
希望販売価格に満たなかったことは残念。
測量費等計画外の費用が発生したことは残念。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様がご希望される価格をご提示できず、力不足を感じております。
また、測量費等計画外の費用が発生といただきました点につきましては、私の説明が悪かったものと思っております。
今後、ご指摘いただきました事項を改善させていただき、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
親切に答えてくださいました
若い担当者で最初は大丈夫かな？と不安もありましたが礼儀正しく、ハキハキしていたのでその不安もすぐに消えました。
電話連絡もしっかりしてくださり、スムーズに契約できました。
やわらかな物腰で無知な私の質問にも親切に答えてくださいました。
何かありましたら、又同じ担当者の方に相談させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
多忙にも関わらず、訪問の際にはいつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
契約から決済までスムーズに話を進めることができたのも、Ｍ様の対応のおかげです。
これから先、お役にたてることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
良い条件を引き出して頂きました
疑問点や不安な点に対して適切な回答・アドバイスをして頂きました。
また、売主との交渉や確認を前面に立って行って頂き、良い条件を引き出して頂きました。
ハウスメーカーとも密接な関係を築いていらっしゃったため、手続きをスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度はお土地探しのお手伝いに東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様がご自宅の建築をご依頼されたハウスメーカーとの打合せにも同席させて頂きましたが、毎回楽しくお打合せでき、とても感謝しております。
売主様との契約条件についても、ご満足頂けているとの事で、担当者として嬉しく思います。
先日参列させて頂きました地鎮祭でも、仲の良いＹ様ご家族様の人柄にふれ、今後もお付き合いさせて頂きたいと改めて感じました。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、完成しましたら是非拝見させてください。
今後とも宜しくお願いします。
希望に合った物件を紹介して頂けた
こちらの要望に対して親身になって聞いて下さり、希望に合った物件を紹介して頂けた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様からお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
営業の方の熱心さの差
他社の営業の方より親身になって、相談・アドバイスをくれた。
また、リバブル側に利益がでない事も、率先して行ってくれて非常に助かりました。
素人なので知識もなかったので安心出来ました。
数社の不動産会社を比べていた所だったので、正直、営業の方の熱心さの差でリバブルさんにお願いしました。
本当に担当者さんで良かったと家族一同感じております。
ますますのご活躍期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル茅ヶ崎センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とは初めてお問い合わせをいただいてから、土地の話だけでなく、建物の話もたくさんさせていただいたことをよく覚えています。いつもお忙しい中お時間をいただきありがとうございました。国有地の案件ということもあり、今までの私の経験を活かしお手伝いできたこととても嬉しく思います。N様の建物が完成し新しい生活がスタートすることを楽しみにしています。ぜひご挨拶に伺わせてください。また、ご用の際はお気軽にご連絡ください。
とても信頼の出来る担当
元々は、違う物件の購入を検討して見学に伺いましたが、色々と話をするうちに、当方にもっと適していると思った物件を紹介して頂き、無事に購入まで至りました。
最初から購入者目線での話をして頂き、とても信頼の出来る担当の方だと思える様になりました。
センターからの返答
この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は金額は勿論ですが、今後の人生を左右する大きなお買いものですので、ご信頼いただきましたことを大変嬉しく思います。
良い物件に巡り合えたこともお客様のご協力があっての結果です。
長くお住まいいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一番当方の希望に沿った物件の紹介の仕方でした
土地購入に際し、当方はかなり地域を限定して希望を伝えており、他社はこちらの希望と相当離れた地域の紹介が多く対応に困る場面もありましたが、貴社が一番当方の希望に沿った物件の紹介の仕方でした。
センターからの返答
ご多忙の中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご紹介頂いた土地を気に入って頂き、大変うれしく思っております。
N様にはご売却もお任せ頂いているため、他社様よりも多く意見交換出来たことが良かったのかなと感じております。
ご売却のご相談～土地のご購入・マンションのご売却～建物完成まで３年間のお付き合いとなりますが、最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後迄完璧でした
担当者さんの対応は最初から最後迄完璧でした。
私も業種は違いますが営業畑で仕事をして参りました。
担当者さんは最高の営業職と言えます。
※全て自宅、並びに関連事務所対応でしたので店舗接客は受けておりません。
センターからの返答
最高の褒め言葉を頂き、有難うございました。
非常に良いお土地でしたので、スムーズに進めることができました。また何かございましたらお声掛けください。よろしくお願い致します。
ありがとうございました
取引金額が少ないにもかかわらず、ていねいな対応をしていただきありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
M様ご所有の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがたかったです
自動車で、埼玉から東京の物件まで案内してくれましたが、運転も安全で、ご丁寧でした。
又、駅から物件まで、メーターを自動車のメモリを０にリセットして、調べて下さり、ありがたかったです。
センターからの返答
二度目のご利用有難うございました。
新しい自宅用地のご購入、建物の新築と楽しみですね。
私を信頼していただき、お任せいただける事をうれしく思います。
それだけに必要以上のお手伝いをしたい気持ちが高まります。
投資用不動産のご購入も進行中ですので、気を引き締めてお手伝いいたします。
有難うございました。
