売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
事情に即した買主様、処分業者様をご紹介いただいた
この度は東急リバブル様に大変お世話になり、ありがとうございました。
一戸建てからマンションへの引越を検討しておりましたが、
1、少しでも高値で売却したい。
2、住んでいる間の見学等は避けたい。
3、引越に伴なう不用品の処分等を相談したい。
というような多様な悩みに売主の立場で誠実にご対応いただきました。
結果として、他社様の提示金額より1割以上の評価で契約でき、事情に即した買主様、処分業者様をご紹介いただきました。
また測量作業等の立合にも頻繁に足を運んでいただき大変安心できました。
今では新居にゆったりと腰を落ち着かせております。
一生に数度の買い換えという大作業。
今後も変わらず誠実にご対応いただきたく願っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変うれしく思います。
今後も何かお困りの際には、些細なことでもご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ストレスを感じることなく完了したことに感謝
担当営業マンの対応が迅速で全てにおいて良かった。
ストレスを感じることなく完了したことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様が東京の方で何度もお会い出来ない分、
電話やメールでの細かい質問が多かったですが、
時間を取って質問を聞いていただき、こちらこそお礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
格の交渉をしていただきとても助かりました
最初から最後まで、ほんとうに色々と教えていただき、とてもありがたかったです。
最初にご用意いただいた資料の詳しさに、良い意味で驚きました。
他の不動産業者さんからは一度も見せていただいたことの無い図面や、土地のなりたち、使用経過、写真など。
買うことを決めてからも、事細かにご対応いただきました。
まず価格の交渉をしていただき、とても助かりました。
また、私が分からないことが出てくるたびに、担当者さんがお休みと分かっていながらも携帯にお電話させていただき、お休みにもかかわらず、ていねいにお答えくださいました。
私の考えが誤っている場合には、それもはっきりおっしゃっていただき、おかげで心にゆとりを持って引き渡しまでの手続きを進めることができました。
せっかくめぐり会えた良い家ですので、大事にして、末永く住み続けたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡まで非常にタイトなスケジュールで、終始慌しくなりましたが、無事にお取引を完了することが出来ました。
また、物件も非常にお気に召していただき、嬉しく思います。
以前に別の不動産会社で、嫌な思いをされたと聞いておりましたので、今回のお取引で不動産業界に対する悪いイメージも多少は改善していただく事が出来たのではないでしょうか。
今後も、お住まいのメンテナンス等含め、お気軽にご相談ください。
ありがとうございます。
全てが安心できるお取引き
全てが安心できるお取引きだったと思います。
今後共、機会があれば、宜しくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却の2件のお取引で当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い返せば、売主業者の担当者、銀行の担当者、境界立会の際の関係者、引越しの業者さんなど、全ての方のご協力をいただき、スムーズに事が運んだのは、S様のお人柄によるところが大きかったと思っています。
ご心配されていらした空家の隣地につきましても、ご所有者がとても良い方で、お引越しの日に遠方からわざわざご挨拶にいらしたことは最後のサプライズでしたね。
お近くですので今後ともよろしくお願いします。
安心してお任せできました
不明な点はわかりやすく説明していただき安心してお任せできました。
スタッフの皆様も大変親切で信頼できる方々ばかりでした。
担当者Aさん、物件周りの際は本当にお世話さまでした。
そちらから、いろいろと聞いてくださり参考になりました。
助かりましたよ。
担当者Bさん、いろいろなアドバイスを頂いて、うれしい限りです。
とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから約半年間、こちらこそ大変お世話になりました。
今回探されていた川崎市のエリアについては、住み慣れたK様のほうがずっとお詳しく、力不足の点も多くあったかと思いますが、感謝の言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
温かいお人柄に、いつもお会いするのが楽しみでした。
お母様も、新しい環境となりますが、少しでも早く慣れて快適にお過ごし頂けること、心よりお祈りしております。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
IT弱者の高齢者にとってはありがたい配慮
リバブルであれば不動産の売買がスムーズに安心して出来ます。
担当者さんは問い合せをすると物件の情報のみならず、市況、周辺情報をペーパーにまとめて提供して、私が判断するのを容易にしてくれます。
IT弱者の高齢者にとってはありがたい配慮で助かります。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過去にも2件のお取引きをお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
今後もS様のお力になれるよう最善を尽くして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
会社が堅実なので時間がかかる
全て任せっきりでした。
本当に感謝しております。
東急リバブルの担当者さんでなかったら、今回の売買の契約は成立しなかったと思います。
ただ今回と取引を通じ、銀行や他の不動産関係の方にも言われましたが、「東急さんは遅い」と、たしかに感じました。
しかし、取引が進むにつれて、一つ一つが遅いのは、会社が堅実なので時間がかかるのだと分かり、信用へと変わりました。
私は、東急リバブルさんの仲介であれば、安心して任せられると思います。
センターからの返答
この度は、中目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今回のお取引ではK様にお忙しいお仕事中にもかかわらず、急な電話対応にご協力いただいたり、取引完了まで大変尽力していただきました。
本当にありがとうございました。
お取引時のご連絡や手続きに時間がかかってしまったことに関しましては誠に申し訳ございません。
今後は、想定される取引手続きを先回りした準備、行動を心掛け、お客様にストレスなくお取引していただけるよう取り組んでまいります。
お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
自分の体験に基づいて話をしてくれたので、納得できるように話が聞けました。
知識があり自信がある感じだったので安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
契約後、スムーズにお引き渡しができましたのもH様がいつも協力的に動いてくださったおかげでございます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
物件のメリット・デメリットを明確に説明
担当者様には大変お世話になりました。
特に物件のメリット・デメリットを明確に説明いただき助かりました。
センターからの返答
この度は用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。I様に最初にご来店いただいてからちょうど1年が経ったときでした、I様のご希望に合った物件をご紹介でき大変嬉しく思います。今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
仕事とは言え嫌な顔一つ、嫌味の一つもない
お取引きのスムーズな流れの為前もっていろいろと言っていただき持ち物等、必要な書類 待ち合わせ時間を滞りなくすませる事ができました。
何ひとつ落度がなかったのが本当に素晴らしかったです。
ささいな事でも親身になって聞いて頂け答えて頂けました。
仕事とは言え嫌な顔一つ、嫌味の一つもないことが素晴らしかったと思います。
お取引きが終わり関わり合いが少なくなっていく事が淋しかったし、相談する事がなくなった事が淋しいとも感じるくらいでした。
担当者様には体に気を付け、これからも元気で明るく前向きさを忘れず頑張って欲しいと思います。
私の代でもしかしたらもう一度御縁があるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
未熟者ながらM様ご家族のお住み替えのお手伝いをさせて頂く事ができ、私も大変光栄に感じております。
M様とのご自宅の売却活動やお住み替え先の不動産探しなど、共有させて頂いた、すべての時間が私にとっても貴重な思い出となっております。
これから始まりますご両親様との暮らしや神奈川県でサッカーを頑張っているお嬢様が安心してこちらに戻ってこれるよう、素晴らしい新生活にして頂ければと心より願っております。
今後もM様のお暮らしをしっかりとサポートさせて頂きますので、是非、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
