売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

色々とありがとうございました

・悪かった点はなかったと思う。
・いつも笑顔で接してくれた担当者さんが、とても身近に感じました。
・担当者さんありがとう、そしてこれからも頑張って下さい。
・東急リバブル藤が丘センター☆スタッフの皆さん。
☆色々とありがとうございました。

専門用語の説明も分かりやすくして下さった

売却を考え始め、店舗にお電話させていただきました。
その時から、全ての取引きが終わるまで、担当の方には感心するばかりでした。
お電話での対応は勿論、専門用語の説明も分かりやすくして下さり、一連の流れがスムーズに理解できました。
又、訪問時には時間をきっちり守って下さり（少し遅れるなどもちゃんとご連絡下さいましたので）良かったです。
慣れない書類の記入の時もタイミングよく（少し迷っていたので）お電話下さりとても安心できました。
そんな誠実な対応にお任せするのに何の心配もありませんでした。
言葉の節々に気配りが感じられ気分良く新居に着くことができありがたかったです。
又、何度か店舗に電話する機会があったのですが、どの方も明るくハキハキと応えて下さいました。
いつか不動産取引の機会があったら我家は全員『東急リバブル』さんにお願いするつもりです。
できれば同じ担当者さんにもう一度！！
大変お世話になりました^_^

管理費の半額補助もありがたい

昨年、11月父の住んでいたマンションを売る為、DMによるご案内で貴社を知り、問い合せたところ、担当者さんが担当して下さり、丁寧に資料を作って送って下さいました。
それで担当者さんにお願いすれば良かったのに私はマンションの系列の売買会社にしてしまい3ヶ月ほど無駄に時を過ごしてしまいました。
物件は動かず、説明もあまり無く、ジラジラする思いの3ヶ月でした。
それからはじめに資料を作ってお電話も何回かいただいていた担当者さんを思い出し、思い切ってお電話をしてみましたら、無視して失礼な態度をとっていた私に快く応対してくださり前会社から上手く移行できるようにアドバイスしていただき、なお、テキパキと不動産取り引きを進めてくださり、すぐに買い主さんが決まりました。
無駄に過ごした前他社との差を明確に感じました。
価格の設定の段階で近隣の新築物件、中古物件と対比して的確な価格設定が良かったと思います。
前他社の担当者は、当マンションの販売に関わった関係からか、価格を下げることを拒み、高い値を付けていました。
的確な価格を付けて、設定価格を下げることなく買い手の方をみつけて下さったのは、担当者さんのお力の賜だと思っております。
管理費の半額補助もありがたいことでした。
他社に無駄に過ごしてしまった時間が悔やまれ、はじめから東急リバブルさんにお願いすれば良かったと、心の底から思っております。
私は関東在住ですが、これからは東急リバブルさんとまわりの人に伝えたいです。
仙台在住の方でしたら絶対担当者さんがいいですよと伝えたいです。
（本当に色々ありがとうございました）

戦略を組み買手側に刺激を与える

今回は札幌円山センター担当者A氏に多大なるご尽力を賜わり感謝致しております。
売買にあたり多くの苦労がある中、戦略を組み買手側に刺激を与えるなどプロとしての力量に感動した次第であります。
札幌マンションを売り、東京でマンションを購入するという中で、札幌、東京の連携も大変スムーズにあり東京マンション購入も決定できたのは東急リバブル（株）さんの教育の高さと今回お世話になった円山センター担当者A氏、東京飯田橋センター担当者B様のおかげと感謝致しております。
今後不動産購入の予定のある友人にはぜひ紹介させて頂き、東急リバブルさんにお世話になる様伝えたいと思っております。
ありがとうございました。

無事購入できとても感謝

担当者さんはとてもお話しやすく、丁寧親切な対応をしていただいたので、主人も最初にお会いした日に「あの担当の方、話しやすいからあの方から買いたいね」と言っていました。
色々ご迷惑をおかけしたと思いますが、無事購入でき、とても感謝しております。
高い買い物なので名前も知らないような不動産屋さんではなく東急リバブルさんで良かったですし、安心してお取引できました。

迅速に対応頂けた事にも好感

不動産の事に関して全く知識がない中、担当者さんは丁寧にわかりやすく教えて頂き、本当に助かりました。
また、少しでも不明な点があるとすぐに調べて頂き、迅速に対応頂けた事にも好感を持ちました。
そして何より、２才半になるイヤイヤ期真っ只中の子供に対しても優しく接していただいたので、子供が担当者さんをとっても気に入って、今でも時々、車の担当者さんは？と聞いてきます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

熱意を感じました

依頼をwebにてさせて頂いてからすぐにお電話頂けたのがとても熱意を感じました。

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
途中、異動で勤務店舗が変わったにもかかわらず、こちらからの要望を受けて、引き続き、接客頂けたことが嬉しかったです。
今後、税金等について不明点があった際も対応頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

質問や要望に対するご対応が的確かつスピーディ

担当者様は、こちらの質問や要望に対するご対応が的確かつスピーディで、素晴らしいご担当者様だと感じました。
また何かありましたらお願いしたいです。

不満な点としましては唯一価格面

物件見学当日から、担当していただき、大変お世話になりました。
担当者様のご対応については、感謝致しております。
不満な点としましては、唯一価格面のみです。
12月下旬に、当初の持主の方の売却予定で、広告されていた価格を基準に予算していた為、正直当初（12月）公表価格－αでの購入が可能との見込みが未達となってしまった事です。
担当者様をはじめ、価格交渉いただき、（上記）当初価格にまでしていただき感謝していますが、買う側としては、12月時点の（持主の方が売却された）価格での購入ができれば、理想でした。
結果として当物件が売り手物件となり、予定より早めに決定することになり、他の物件との比較が充分できなかった気持ちがありますが、担当者様のご対応と、本物件については出会えて感謝しています。