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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月21日

真面目に対応して下さり、ありがとうございました

いろいろとお世話になりました。
実は、一時他社さんにお願いしようと考えていたのですが、タイミングと価格で東急リバブルさんとのご縁となりました。
私も初めてのことで、うまくまるめこまれたらどうしようなどと思っていたのですが、担当者さんが真面目に対応して下さり、ありがとうございました。
東陽町、親戚が病気になってから随分通いました。
縁が切れるのは、寂しいです。
今回早めに売却でき、助かりました。
大変とは思いますがこれからもお元気で、いいお仕事をなさって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
この度は他社様がいる中、当社にてお取引きができたこと、大変嬉しく思います。
お取引きにおいてもスムーズに進める事ができ、S様のご協力あってのものだと思います。ありがとうございました。
今後も不動産に限らず、ご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月19日

礼儀正しく、いつもさわやかな好人物でした

礼儀正しく、いつもさわやかな好人物でした。
契約、決済の時も準備は万端で、とてもスムーズに流れました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございます。
T様のお力になれたことを嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで取引がスムーズに進みました。
今後も、T様がお困りの際は、いつでもお力になりますので、お気軽にご相談いただけると幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月19日

思っていたより、早く売却出来ました

一番初めの頃は若手だった担当者さんに少し不安を感じていましたが、日が経つにつれ知識豊かになられ、アドバイスして下さり、大変有難く信頼することが出来ました。
おかげさまで思っていたより、早く売却出来ました。
担当者さん、お世話になりありがとうございました。
これからの益々のご活躍を応援いたします。
東陽町店は大変清潔感があり、いつもおいしいお茶をご馳走していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却活動を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
最初は少し不安もあったかと思いますが、最終的には私に安心してお取引を任せて頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
また、N様のご協力があったからこそ、この度の売却活動がスムーズに進められたと思っております。
この度のお取引にて頂いたお言葉をこれからの糧にして、よりお客様の満足を追求できますよう頑張ります。
引続き、弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。

K様
K様 2019年9月19日

担当者さんの対応は丁寧で好感がもてました

担当者さんの対応は丁寧で好感がもてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却については、無事に最後までスムーズに手続きができたのも、K様のご協力あってのものだと思います。
今後も不動産に限らず、ご相談ごとなどがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月17日

スピーディーに売却して頂きありがとうございました

スピーディーに売却して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅訪問、ご連絡等何度もさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております 。
お困りごとなどございましたら、いつでもまたお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月12日

頑張ってくれた!

頑張ってくれた!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またCSアンケートのご回答いただきありがとうございます。
N様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月12日

リバブルさんの販売力に期待していたが少し残念

①クリーニングサービスが決め手となりリバブルさんにお願することにしたが、引渡1か月前に業者に連絡したところ、1か月以内の予約が受けれないとの回答であった。
詳細な日程は担当者から連絡すると言っていたが、連絡が来たのは引越の前日であった。
もう少しまともな業者と提携した方がよいと思いました。
また、そのような業者であれば早々に予約した方がよい旨リバブルからアドバイスしてほしかった。
②ペット禁止物件にもかかわらず、ペット飼育希望の方が内覧に来た。
買主の希望をきちんと確認してから内覧に来てほしい。
とりあえず見てみるという方はご遠慮したい旨伝えてあったはずです。
③リバブルさんが連れてきた客は結局②の方1名のみであった。
リバブルさんの販売力に期待していたが少し残念でした。
知名度は抜群だとは思いますが地場の業者との差別化ができていないように感じました。
膨大なパンフレット、ぶ厚いファイル、販売活動レポート、成約の粗品とかはいらないので顧客の開拓に力を入れてほしい。
※全体的な対応は満足しています。
また機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様よりいただいたご意見・ご感想を、必ず今後の営業活動に反映し改善してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
所員一同、精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月10日

今後も何かある時は、相談したいと思います

大変お世話になりました。
今後も何かある時は、相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東陽町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2019年9月9日

ほぼ予定通りの価格及び売却期間で契約完了できた

ほぼ予定通りの価格及び売却期間で契約完了できました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年9月2日

本当に気持ちのよい接客・対応をして頂きました

親切・丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございます。
担当者さんでなければ、こんなにスムーズに物件購入が進まなかったように思います。
特に連絡をこまめに取って下さって、不明点については嫌な顔せずきちんと分かりやすく説明して下さったり、小さい子供がいる為、自宅まで何度も来て下さったりと大変助かりました。
契約が完了した後も、リフォームの現地調査などお忙しいのにお付き合い下さったりと、本当に気持ちのよい接客・対応をして頂きました。
もしまた物件の売買をする事になりましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
その時は宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
平日の遅いお時間にも関わらずお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
ご内覧からご契約・お引渡しまでスムーズに進められ、本当に良いお取引ができました。
また機会がありましたら是非、お声かけいただけると幸いです。

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