売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入後の生活面のことまで十分ケアして頂けました
今回購入でお世話になりました担当者様は、非常にスピーディであり、該当住居・周辺にも精通しており、当該住居の管理人さんとの関係も良好なことから、購入後の生活面のことまで十分ケアして頂けました。
また売却面でもサポートを頂きたいと思っております。
他社との比較の詳細は分かりませんが、リバブルさんは親身かつスピーディだと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入を当社菊名センターでご利用頂きありがとうございました。
今回は、当社専属物件にお問合せを頂き、早期ご結論を頂きました。
駐車場の利用がマストだったと思いますので、確認作業を怠らず動いて参りました。
駐車場の良い区画が空き、手続きする上で、N様にも引渡しを早めて頂き確保することができました。
直近で、同マンションの取引が多く、管理人さんとは顔見知りになりましたので、何でも言える関係になったと思っております。
ご売却をスピード持ってご期待に沿えるように頑張ります。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
決済日当日まで、スムーズに事が運んだ
担当者さんに大変お世話になりました。
特に良かったことは、契約時点、決済時点共に必要書類、持ち物の確認をしてくださいました。
決済日当日まで、スムーズに事が運んだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
ご契約、ご決済ともにスムーズにご進行できました。
ご迅速なご対応を頂いたおかげです、大変助かりました。
またご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
K様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
さすが東急線沿線に強いのだなと感心しました
これまで複数社に売却をお願いして全く売れない状況でしたが、東急リバブルさんにお願いするとすぐに売却となりましたので、さすが東急線沿線に強いのだなと感心しました。
ご担当者さんはスピーディーな対応と、地域や不動産に関する豊富な知識で、これまでの不動産営業さんたちとは比べものにならないほど優秀だと思っています。
ただ忙しすぎるようですので、お身体が心配です。
アンケートの店舗については、一度しかお伺いしておらず、たまたまみなさん忙しそうな状況で、あまり感想もないため「どちらでもない」としています。
一点残念だったのは、売買後の仮住まいを探すため日吉センターの賃貸部門へ取り次いでいただきましたが、ご担当の方のやる気があまり感じられず、特に提案もない対応をされ、最後は何故か迷惑そうにされまして・・・。
温度差に戸惑いました。
センターからの返答
この度は、ご売却を私にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
他社で約1年間売れず、お困りの中、ご相談をきっかけにお手続きをさせて頂きました。
最初の1組のご案内で1週間足らずでご契約まで運ぶことができました。
私自身は、いつも通りの販売活動をさせて頂いた結果ですが、他社さんとのネームバリューとの差が多少あるかと思いますが、PRするポイントが多くあった為、早期契約につながったと思います。
また、当社賃貸部署のご対応が良くなく、申し訳ございません。共有させて頂き改善致します。
今後は、お住み替え先にご提案をさせて頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
全般的に親身に対応頂いた
全般的に親身に対応頂いたと思います。
成約まで１年近くの長期となりましたが、こちらの事情も鑑みた上で、じっくりとご対応頂きました。
満足しております。
センターからの返答
この度、ご売却を当社菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで、引渡しが約1年ということもあり、同様に1年経過させてしまい、ご心配おかけいたしました。
案内の数が、多い週でも快くご対応頂きまして、1組のお客様に購入頂くことを意識して販売活動を実施しておりました。
結果的に、引渡しの目途が立ち、価格の見直しをして契約まで運ぶことができました。
お引渡し後も、何かお困りのことがありましたら家のこと以外でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
連絡しないとどこまで進んでるかわからない
最初の査定額との差が、−●●●●万くらいでした。
家を売るのに９ヶ月くらいかかった。
家の引き渡し日に間に合うか、色々不安だった。
こっちから連絡しないと、どこまで進んでるかわからない為。
引き渡し日、測量費用の支払いが間に合わなかった。
色々ありますが、対応ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お取引中、測量がご決済の直前に完了し、お引渡までご心労お掛けした事、その他、ご不安をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。
様々なご指摘頂きましたことを深く反省し、今後に活かし、精進してまいります。
お取引頂き、誠にありがとうございました。
気がついたら家が自分の物になっていました
今回、日吉店の担当者さんに対応していただきました。
担当者さんのお客様に対する気配り、配慮、物件購入までの流れが、私が今だかつて経験したことがないほどスムーズで、気がついたら家が自分の物になっていました。
まさに魔法にかけられているような２ヶ月間でした。
担当者さんは、不動産業界のイリュージョニストになれるな～と思いました。
今後も、不動産のトップイリュージョニストの肩書きに恥じぬよう担当者さんには精進していただき、また一回り大きくなった時、私がおそらくタワーマンションを一棟まるごと買うと思うので、その時にまたお願いできればと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに事が進んだのも、E様のご尽力のおかげでございます。
何度も銀行へ足を運んでいただきありがとうございました。
ご迷惑もおかけしたかと存じますが、一流に近づけるよう精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
取引がスムーズに進んだ
売りたいと思ったときから、売却と引っ越しまでの短い期間にも関わらず、きめ細かい説明と素早い対応で取引がスムーズに進んだ。
引っ越し時に発生する廃棄物処理についても、産廃業者の紹介により安心して利用でき、また費用が安く済んだことにとても感謝しています。
引っ越し後もサポートがしっかりしていて、とても安心できました。
センターからの返答
T様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大変タイトなスケジュールではありましたが、T様のご協力のお陰でスムーズなお取引となりました。
新居での生活が素敵なものになることを心より願っております。
とても信頼できます
売却から新しく購入という流れの中で、担当の方が親身で話をよく聞いてくれて、購入を煽ったりすることがなかったのでとても信頼できます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
当初ご夫婦でご来店されてから、お住み替えのお気持ちを伺いまして短期で無事ご売却が出来て大変嬉しく思います。
お住み替え先についてもひと段落致しまして安心致しました。
これからも距離は少し離れますが何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ありがとうございました
担当者様、ありがとうございました。
引き続き問合せ中の件等、メール質問事項につき、ご教示ください。
センターからの返答
この度は日吉センターにご購入のご相談をいただきましてありがとうございました。
ご質問の件はメールにてご返信させていただきましたので、ご確認いただけますと幸いです。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
こちらからの質問には、真摯に対応頂きました
こちらからの質問には、真摯に対応頂きました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでお打ち合わせや、リフォームのお見積もりで現地に足を運んでいただいたりと、様々な場面ご協力を頂きましたことを心より感謝申し上げます。
今後何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またユーザー様割引やご友人様紹介割引等様々な特典がございますので、機会がございましたら再度弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
改めてO様、誠にありがとうございました。
