売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
理解できる対応を頂いた
施工業者担当の方が若い方で、真面目であったが、経験の浅い感が否めなかった。
しかし、リバブルご担当のフォローで、こちらが理解できる対応を頂いた。
現在エントランスブロック塀、隣との境界の処理、道路から歩道ー駐車場への段差修復が残件となっているが、最後まで対応、フォロー頂けるものと期待しております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済までの間にご心配をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
施工会社には責任をもって、残工事を完了して頂くように私からもお願い致します。
K様にとってご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
その心づかいとやさしさに感謝！！感謝です
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
土地を売るにあたり仕事場の建物を壊さなければならないと言う難問があり、その事を相談させていただきました所、問題なく解決して下さり気持ちが楽になりました。
その後の手続きも全て受けていただき、本当に助かりました。
長く使っていた土地に、たくさんの草花や果実の木がありましたので少し寂しい気持ちもありましたが、素敵な飾り物やブーケをいただき、その心づかいとやさしさに感謝！！感謝です。
今後もお世話になる事があると思いますが、宜しくお願い致します。
朝夕寒くなって参りました。
皆様お身体に気を付けられてお過ごし下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初はご相談頂いてからご契約に至るまで約10日程の短いスパンではございましたが、Ｍ様もご満足いただけるご売却のお手伝いができ、非常に良かったです。
ご売却条件についても、当社が買主の立場でご提案ができたため、Ｍ様のご希望にそえるかたちとなり、安堵致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
これ以上ないご縁に恵まれた
担当の方はまさしくプロフェッショナルであり、これ以上ないご縁に恵まれたと思っております。
全てにおいて、大変満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にとって好条件をご用意できるように精一杯頑張らせて頂きました。
ご契約等の日程等につきましては、お忙しいところ、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後また不動産をお取引する機会がございましたら、エリアは離れましたが、是非お声掛け頂けますと幸いです。
ご新居での新生活がK様ご家族様にとって素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんはとても親切でした！
担当者さんはとても親切でした！
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を有難うございます。
お問合せから購入までの間は長くなかったですが、T様にご決断頂けて何よりでございました。
ご決済までの間はしばらく空きましたが、キャッシュレス決済をご利用頂けたのも幸いでした。
青葉台でお会いすることもあると思いますが気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
私もお声掛けさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
きめ細かい対応をして頂きました
不動産取引で何度か東急リバブルさんや他社さんを利用していますが、担当者さんは大変良かった。
よく話を聞いているし、質問への対応、途中経過の連絡、不安に感じていると気付けるところや、リフォーム業者さんへの取次など、とてもきめ細かい対応をして頂きました。
次回東急リバブルさんを利用させて頂く際は、また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社でのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お手伝いをさせて頂くことで、お喜び頂けたのであれば、私としましても大変嬉しい限りでございます。
ご購入のお手続きの中でも、いつも迅速にご対応頂きまして、ありがとうございます。
お住まいの中で、今後お困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して契約をお任せすることが出来ました
担当者さんの、丁寧さと気さくさを兼ね揃えたお人柄と誠実なご対応に、安心して契約をお任せすることが出来ました。
新しい住居での生活が始まりましたが、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から約一年掛かってしまいましたが、無事納得のいくお住み替えが出来たとのお言葉をいただき、担当として、とても嬉しいです。
これからもお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
またご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確にアドバイスや対応して頂きありがたかった
こちらの意見や要望に対し、的確にアドバイスや対応して頂きありがたかった。
家内への分かり易い説明により、家族内での情報共有が容易になり良かった。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただき誠に有難うございました。
O様からのご売却相談がコロナウィルスが流行り出した時期で、今でも強く印象に残っております。
一度は売却検討中止となりましたが、その後、2年が経過してO様へご連絡をさせて頂き、この度のご縁を見つけられた事を大変嬉しく思っております。
また、日頃から簡潔に分かりやすく情報をお伝えするする事を心掛けておりましたので、お褒めのお言葉を頂けた事も嬉しく思っております。
今後もO様から頂いたお褒めの言葉を胸に、日々の営業に努めてまいります。
ご家族・ご友人等、不動産売買をご検討の方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
仕事の早さと質の高さには驚きました
最終引渡契約を目前にして急遽スケジュールの変更をお願いしましたが、全て滞りなく進むよう間に立って走り回って頂き、予定通り無事契約を完了できたことなど、仕事の早さと質の高さには驚きました。
とても信頼できる担当者だったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでたどり着けたのも、弊社からの各種ご依頼事項を迅速に行っていただいたからこそだと考えております。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後とも、弊社でお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
一貫してスピーディーに対応頂いたこと
特に良かった点
一貫してスピーディーに対応頂いたこと。
内覧を迅速に調整頂いたおかげで、初動で遅れをとることなく申し込みができたと思います。
また税金面等の専門性の高い相談も、すぐに専門家に連携し、回答頂けました。
また物件の要望等にも親身に相談にのって頂けました。
当初あいまいだった要件を精緻化することができ、結果として満足度の高い物件を購入できました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
最終的にご希望の条件に近い条件でご購入して頂けたとの事で私もほっとしております。
今後何かご不安な事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
本当にありがとう御座いました。
辛抱強く寄り添ってくださった
家を買うことについて予備知識や事前準備がほぼゼロの状態でしたが、担当の方が辛抱強く寄り添ってくださったおかげで、夫婦ともに大満足の物件購入ができました。
物件選びから住宅ローンの契約まで親身に相談にのっていただき、好条件で購入できるように力を尽くしていただきました。
担当の方をはじめ、支店の皆さまには感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Y様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
