売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズにマンションを売却
今回は遠方からの取り引きだったため、最初は不安もありましたが、電話連絡などこまめに対応してくださり、とても助かりました。
おかげでとてもスムーズにマンションを売却することができました。
また何か機会がありましたら是非東急リバブルさんにお世話になりたいです。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔさまの不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
初めてのご売却ということ、遠方でなかなかお会いできないご事情もあり、ご不安に思われることも多かったと思いますが、私からの依頼事項にも迅速に快くご対応頂き、大変感謝しております。
その甲斐もあり、販売開始から約１ヶ月でご成約に至りました。
お困りのことがございましたら、お気軽にいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応いただきました
大変お世話になりました。
売却まで時間がかかりましたが親身に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お預かりしたご資産におきましては、付加価値が高く、必ず気に入っていただける方が現れると信じて販売活動をしておりました。
お荷物の整理等、ご協力いただき、ありがとうございました。
売却価格についてしっかり設定してもらいたい
売り出し価格は○○○○万円でした。
１ヶ月足らずで買い手がつき売買契約を締結し手付金も受け取りましたが買い手が健康上の理由でローン契約が不調になり契約は破棄となりました。
その後売り出し価格は○○○○万円→○○○○万円と価格を下げて売却に到りました。
売却価格についてしっかり設定してもらいたい。
契約締結時の審査、本人の意志をしっかり確認して欲しい。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんと異動により代わりましたが、御二人共好感のもてる対応でした。
担当者の評価は、全て「そう思う」の5にしても良いのですが御二人共お若いし今後の延び白御活躍を期待しやや思うの4にしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最初にお申込みを頂いたお客様に関してはローン契約不調による解約・2件目の申込みは、買主様との交渉で度々ご迷惑をお掛け致しましたが、最終的に気持ちの良いお取引ができた事は、私も非常に嬉しく思っております。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後共、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
信頼と安心を実感する事が出来ました
今回の不動産購入に際し、他社物件の見学も行いましたが、東急リバブルさん及び担当者さんの対応や知識、物件チェックなどあらゆる面で〝格の違い"を感じました。
信頼と安心を実感する事が出来ました。
センターからの返答
この度は二子玉川センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。お取引が無事行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
Ｏ様はご契約時海外にお住まいでいらしたので、ご心配が少なくなる様、密にご連絡させて頂きましたが、信頼と安心を実感して頂いたとのお褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
先日も取引後にお伺いさせて頂きましたが、また何かお住まいでお困りの事がございましたら何なりとお気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
本当に心強い限りです
担当者さんには感謝しています。
本当にわからないことばかりでしたが、無事マンションを買うまで辿り着いたのも担当者さん、センター長さん、リーダーさんのおかげと感謝しています。
購入後もいろいろ相談にのっていただいて本当に心強い限りです。
東急リバブルさんに出会えて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。。。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡後もご不便をおかけしているのにも係わらず、弊社と出会えて良かったとのお褒めの言葉を頂き、恐縮しておりますが大変嬉しく思います。
今後もお困りな事などあればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
このご時勢ですから、何軒か見積依頼をした上でリバブルさんに決めたのですが、担当者さんが良い意味で不動産屋臭くなく、また女性ならではの部分と、逆になかなか大胆な部分をお持ちと思いお願をしました。
実際売出してみると、周囲も相手もあることですしそう思ったようにはいかない部分もありましたが、節目節目には的確なご案内を頂き、最後は買主様側の条件もうまく引き出して頂き、成約できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様と事前に打合せしていたスケジュール、予定していたイメージ通りとはいきませんでしたが、最終的にはＳ様のお部屋を大変気に入っていただいた良いお客様に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々細かくご連絡をいただきとても助かりました
こちらの知識のない中、色々細かくご連絡をいただきとても助かりました。
また、物件の問い合せ件数や内見件数など、各週でレポートが来るのも、とても安心しました。
上記レポートでの件数低下に対しても、都度適切に手を打っていただき、早い契約に致ったと感じました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご契約時やお引渡しの際にタイトなスケジュールのなか、ご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いく成約が出来た事を、私も大変嬉しく思っております！
売却成功の勝因は、室内を大変綺麗な状態でご使用いただいていたお客様のおかげかと思っております。
またの機会がございました際は、是非ご指名いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ごまかしの無い非常に明快かつ時間をかけない御対応
こちらから持込んだ物件で、人に先んじて売主との交渉に入りたいとのこちらの意向をご担当者様が汲んで、上手に購入権を得る事が出来ました。
ごまかしの無い非常に明快かつ時間をかけない御対応を頂き、ストレス無くまた好感のもてるものでした。
ただ最終交渉手段などでは、逆に御担当者があまりに売主の立場から調整を進められる様との姿勢が目につく事もあり、なんのための仲介手数料なのか、と感じられる極面もありました。
まさに間に入っての落所設定上必要だったのかとは想像致しますが。
総合的には信頼出来るキレのあるご担当者様にめぐり合う事が出来、また引越を完了させる事が出来、良かったと実感しています。
良い出会いでした。
店舗はあまり利用してないので特にコメントはございません。
センターからの返答
この度は、U様の不動産購入に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
お取引の過程で一部U様のご意向に添えない部分があったこと、また、お引渡し後に設備の不具合が見つかりご迷惑とご心労をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。対応後、U様がわざわざ私の転勤先店舗までお越しになり御礼のお言葉をいただいたときは、非常に嬉しく思いました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
非常に満足のいくご対応でした
物件の購入にあたり、担当者様には最後まで丁寧にご対応いただき、終始安心して契約を進めることができました。
物件が気になったきっかけは、実は別の不動産会社の広告からだったのですが、最初はそちらの会社に打診したものの、連絡が遅く内覧予定を当日キャンセルされるなど対応が芳しくなく東急リバブルさんを以前利用したことのある知人に紹介してもらいこちらの物件のご担当をお願いしました。
他社と比べて、連絡・返信のスピードが段違いで良く、即内覧の段取りをしてもらい費用の概算や購入フローなど必要な情報をスムーズにアドバイスしていただきました。
当初、購入まで迷いはありましたが、状況をまめにご報告いただき相談することができ、決断することができました。
知識も豊富で、こちらからの不明点の問い合わせに対しても遂次その日に回答をくださり、とても信頼でき誠実さあふれる担当者さんだと感じました。
約３ヶ月の間ですが、担当者様には諸々の面でご尽力いただき、本当に感謝しております。
非常に満足のいくご対応でした。
今後も一層のご活躍をお祈りいたします。
知人などからご相談できる機会がありましたら、またお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様とはこのようなご縁で担当させて頂くことができて、大変有難く思います。
ご満足頂くことができて、私も非常に嬉しい限りでございます。
私もまだまだ未熟な点がございますので、今後とも精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
売却決定までとてもスムーズにしていただきました
売却決定までとてもスムーズにしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引に携わることができてとても嬉しかったです。
遠方からのお取引にもかかわらず、すぐにご対応をくださいまして非常にスムーズに進めることができたと感じております。
誠にありがとうございました。
これから暑い季節がやって参りますが、どうぞご体調にもお気をつけてお過ごしください。
今後、確定申告など何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
