売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼して、お任せできました。
震災で家屋が、崩壊したのを機に、土地の売却を決意しました。
担当者さんを信頼して、お任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたが、良い買主様とご縁がありましたので良かったと思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらからＴＥＬするまで連絡がなかった
総合的に良かったが・・・・・電話で再度連絡しますと云いながらこちらからＴＥＬするまで連絡がなかった。
手付金入金口座がこちらの希望に叶わなかった。
（叶わない事を想定し問合せた時は「大丈夫」だったのが反転し予定が狂って困った。
Ｑ６の担当者、店舗について。
今回の取引をもち、店舗のあった地域とは関係が無くなったのでその店を利用する事は無い。
けれど、現住所の近くであれば利用しても良いと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連絡が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、資金振込の手続きにつきましても、N様を迷わせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
N 様がお住まいになられる都道府県にも、
東急リバブルの店舗はございますので、ご利用いただければ光栄です。
今後とも東急リバブルをご愛願の程よろしくお願い致します。
信頼できる担当者でした
いつも親身になって対応して頂いて信頼できる担当者でした。
センターからの返答
課題を１つ１つ乗り越え、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
あの地に、どんなご自宅が建つのでしょうか。
きっと、個性あふれる新居となることでしょう。
新居前をよく通りますので、工事着工と完成が今から楽しみです。
非常に良かった
客の立場に立って、意見アドヴァイスをくれて、非常に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうござました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何回も連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのご対応も、非常によかったと思います
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。私は個人的に不動産関係の知識が少々ありましたので、特に困ることはありませんでした。
担当者さんのご対応も、非常によかったと思います。
不満点は特にございませんでした。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入、微力ながらお手伝いでき、 またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Ｓ様にはお仕事お忙しい中、ご契約からご決済までの間いろいろとご協力頂きまして本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
客本位に考えていただけた
担当者について、一生懸命対応してくれている感じがあり良かったです。
また担当者の知識について多少厳しい評価をしましたが、上司の方が上手にサポートしていたので不満はありませんでした。
ただ引渡しまでの日程がタイトであった為、銀行での打合せ場所が間違っていたり、資料不備があり待たされたりしたのが改善点かと思います。
トータルで見ると、バタバタ感含めておもしろかったので、また成長した姿を見る機会があればと思います。
センターからの返答
この度は、弊社よりご成約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動・お客様へ対応に活かしてまいります。
お引渡しまでの日程がタイトであったことや、ご案内の誤り、知識不足がありながら最後までお任せいただき本当にありがとうございます。
K様のご親族・ご友人など、お手伝いいただける機会がございましたら、その時に成長した姿をお見せできるよう日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
期待をこめて！
すみませんが、担当者の経験のためにも、ちょっと辛口なアンケートになりました。
（期待をこめて！）
正直なところ、若さと経験不足のためまだまだ営業させるには早いと思いました。
今回は、チームリーダーが、サポートしてくださったので、うまくお取引が出来たと思います。
しかしながら、担当者本人は一生懸命やっていたと思います。
また何かお願いすることがあると思いますのでその際に担当者本人が成長していることを期待しています。
無事にお取引が出来ありがとうございました。
近々不動産取引をすることになると思いますのでその際は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
経験不足により色々とH様にはご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は、経験を沢山積み、安心、安全なお取引が出来るように成長していきたいと存じております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
他社で売れなかった家を、スピーディに売却できた
他社で売れなかった家を、スピーディに売却できた。
売却した後、役所に出す書類等に協力してもらえ、大変良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご用命頂き、ご満足いただけるご売却のお手伝いができて、私も大変嬉しく思っております。
別件でも、再度、ご依頼頂きありがとうございます。
ご期待にお応えできるように精一杯頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
明るく丁寧な応対、とても御親切でした
担当者さんには、大変お世話になりました。
明るく丁寧な応対、とても御親切でした。
今後とも色々アドバイスをして頂きたいと思います。
店舗の方々の応対も感じが良く、大変好感が持てました。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまでの期間も短かったのですが、迅速なご対応を頂きまして、大変感謝しております。
当センターのお近くにお越し頂いた際には、お気軽にお寄り頂、色々お話しできればと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
本当に有難うございました
悪い点が見つかりません。
人生の中で、一番高い買い物を、本当に担当者さんに対応して頂き、感謝に感謝を重ねる思いで、いっぱいです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Y様からのコメント、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
今回はお買換えということもあり、タイトなスケジュールにも関わらずご対応いただき、無事にお取引が行えたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
