売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念な所がいくつかありました
担当者さんについて、印象は良い反面残念な所がいくつかありました。
・物件紹介時、次回のアポ取りがしつこい。
・お客ペースではない。
契約を急いでいる又は追っているような雰囲気を感じた。
・契約の前に税金関係等将来的な条件を教えてほしかった。
これから先何年も続くことですから。
・重要事項説明の時初めて聞いた事（主に周辺状況等デメリット）がいくつかあった。
・登記の持分割合については、最初の決定に違和感があり私が自分で調べて担当者さんに確認し訂正してもらいました。
たしかその辺の説明はなかったと思います。
・営業マンが不動産の何でも屋でないのはわかりますが、何かとツメが甘いのでは？契約から引渡しまでの対応はしっかりやってくれたと思います。
また最初から最後まで接客態度はとてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、私の勉強不足と力不足により、Ｈ様のご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませでした。
貴重なご意見を承り、私自身反省を致しました。
基本的なところから自身を見直し、自分自身を変えて行きたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
初から最後迄、不安を感じる事は一度もなかっ
最初から最後迄、不安を感じる事は一度もなかった。
担当者様との出逢いは本当によかったと思います。
有難うございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅の売却から新居への引越しをお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。お引越しの手続きなどでわからないことが出てきましたらいつでもご連絡ください。近々、ご挨拶に伺いますね。この度はおめでとうございました。
もう少し辛口のアドバイスを受けた方が・・・
最初に御社と担当者さんには感謝しています。
御社（リバブル）に取引をお願いした理由は買い主さんも仰ってたように妙法寺駅前にお店を構えられて”地元の団地物件には強みがあるのかなあ”とそんな思いで門をくぐりました。
売却価格はともかく部屋が売れた事実にホッとして居ります。
良かった点は、担当者さんが新人だったからこそ客の立ち場からは言いやすかったし、質問も恥ることなく出来ました。
担当者さんの人柄も好感が持てたし、フィーリングも合致したと思っています。
悪かった点は、私も欲をかいたと反省していますが媒介価額を高めに設定したことです。
想定が甘かったと感じています。
後の祭りになりますが、もう少し辛口のアドバイスを受けた方が実態的な価額を算出出来たと考えます。
担当者さん、約半年間お世話になりました。
体調（心ａｎｄ体）に気をつけ”コツコツ”頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
お引越しされて環境もがらっと変わると思いますので、お体にはお気をつけ下さいませ。
売却までがとても迅速
売却までがとても迅速で助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、S様には、スケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速なご対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関して、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不動産売買はタイミングが命
不動産売買はタイミングが命、担当者さんは日頃地道にお仕事されている。
そのくり返しが大きな結果を生み出していると感じました。
最初の１本の電話のインスピレーション・タイミングで今回はじめて東急リバブルさんにお願いしました。
たった１本の電話、本当に大事ですね。
今回の物件、他社では評価額ひくかったです。
東急さんが一番希望に近い高額で取り引きをすすめてくださいました。
満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の取引は、本当にN様とのご縁を感じた取引でございました。
取引物件の査定依頼をいただいたきっかけが、N様が他にご所有される物件
の売却をお願いする事でしたが、他にご所有する不動産の売却をご依頼していただき、
大変感謝しております。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さん、ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お取引が無事に行えたこと、またお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に説明・対応していただきました
引き続き、売却の件でお世話になりますので、よろしくお願いします。
初めてのマンション購入で、何もわからずにいましたが、親切に説明・対応していただきました。
スムーズに契約まで進み、何から何までお世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今回のご購入のお取引ではお問い合わせ頂いてからご契約までにスムーズな取引ができたと思います。その中でご不安な事等もあったかと思いますが連絡を密に取らせていただき、結果的にご安心頂けるお取引が出来たと思っております。
ご売却の方も安全かつあんしん出来るお取引をさせていただくよう努力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変親身に相談にのってくださいました
土地購入時から自宅建設のための住宅メーカー選びまで、大変親身に相談にのってくださいました。
我が家が購入した土地の性質を考え、プロの立場から適切なアドバイスをいただき、本当に感謝しております。
本契約時には、ご都合が悪く立ち合えないと言われ、本当に不安に思いましたが、結局こちらが無理にお願いして来ていただきました。
お陰様で、本契約の残金支払いも滞りなく行えました。
この度は大変お世話になりました。
どうも有難うございました。
今後、不動産購入の予定がある知人には、東急リバブルさんをお勧めします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお土地のご購入や、新築工事のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご縁を感じずにはいられないストーリーが、S様との間にはいくつかございました。
特に、ある住宅メーカーのイベント会場で偶然お会いした衝撃は、私にとって忘れられない出来事であり、そのことがキッカケで、ご新築の住宅メーカー選びまでお手伝いさせて頂けたことは、貴重な経験になりました。
S様におかれましては、ご新築のお打ち合わせ中でございますので、まだご計画の途中かと思います。
引き続き、お住まいのことでなにかございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご紹介のお話もお待ちしております。
限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝
限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝しています。
今回、住宅を購入する事が初めてであったため、契約までの流れやローンの借り入れ等、不明な事が多々あったが、一つ一つの質問について親切に対応を頂き、安心して進める事が出来た。
不動産の購入は不慣れな事が多いため、不安に感じる事が多い。
不安を解消する丁寧でわかりやすい接客、提案が実地されます事を、今後も期待しています。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして有難うございます。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、大変うれしく思います。
S様から頂きました温かい言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心してもらえるような接客を心がけて行きます。
今後とも宜しくお願い致します。
引き渡しから数日後、お花をいただきました
なかなか満足のいく物件がなく、こまっていたが、こちらの要望する条件で物件を見付けていただき助かりました。
引き渡しから数日後、お花をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき、また貴重でありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
