売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「この方ならば安心しておまかせできる」
売却を依頼する不動産会社を４社の中から２社に決めました。
東急リバブルさん以外のもう１社はＺ社でした。
正直、ご提案内容や特典はＺ社さんの方が良かったのですが、ご担当者様の解り易く、親せつで、キチンとした対応に「この方ならば安心しておまかせできる」と感じ、お願いすることに決めました。
実際に、最初から最後まで適切なタイミングできめ細かくご連絡やご報告を下さり、本当に助かりました。
今回、売主は私の親でしたが、耳の遠い親を気づかい万全のサポートを頂けた点もとても心強く、ついつい甘えさせて頂きました。
親も担当者さんを心から信頼していて「あの方にお願いして本当に良かった。気持ちのいい方だった」と今も話題にのぼります。
契約～引渡しの間に、思ってもいなかった〝傾き"が見つかり胆を冷やしましたが、その際も私たちに寄りそい、都度解り易いご説明を下さいました。
ありがとうございました。
長いこと売れずにいる近所の知人にもお勧めさせていただきました。
予想よりずっと早く満足のいく価格で売却に到りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初にご自宅にお邪魔させていただいた時から、とても大事に住まわれていることを感じておりましたので、是非良い方に良い金額でと販売活動をさせていただいたのを覚えております。
そのため、この度のアンケートでいただいたお言葉も大変嬉しく感じております。誠に、ありがとうございます。
またご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
鎌倉に来る際は是非お立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
何の迷いもなく東急リバブルさんに媒介を頼む
1.東急リバブルの感想
①物件（今回の売却マンション）の売却に際してまず試したのが、ネットによる近隣物件の相場調べからでした。
やっている内に見つけたのがあるサイトでした。
早速ログインしてみたところ不動産会社７社ほどが紹介され、その内３社を選んで売却価格の無料査定を依頼しました。
あくる日に電話で反応のあったのが東急リバブルさんでした。
２番目にあったのが某大手不動産（Ｚ社）でした。
もう１社（地元不動産）からは一度も連絡はありませんでした。
②最初にＺ社にこのマンションに来てもらって売却価格の査定を依頼しました。
１週間後に査定価格の入った書類が郵送されました。
分厚い書類を確認したが、素人の私には査定の詳細がまったく理解できないものでした。
その後はＺ社からは何のアクションもありませんでした。
③東急リバブルさんにはＺ社が来訪した直ぐ後に来ていただきました。
担当者さんとセンター長さんが来られて丁寧な説明をうけ、すぐに見積もりを頼みました。
１０日後にお二人が査定書を持って来られて、家内と私は丁寧な査定内容の説明を受けました。
このお話を聞き何の迷いもなく東急リバブルさんに媒介を頼むことを決めました。
家内も勿論異存無しです。
④その後も色々な売却媒介サービスがありましたが、すべてが懇切丁寧でスムーズに進めることが出来たと思います。
売却が完了したいま、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと家内ともども喜んでおります。
2.担当者の感想
主担当者さん並びにセンター長さんにはお世話になったと感謝しています。
お二人とも誠意のある対応を心掛け親身になって取り組んでおられるのがよく理解でき、家内ともども安心してお任せすることができたと思っています。
感謝々。
3.今後への期待
今回は最終的には不動産会社への直接売却契約となり、今後は全面リニューアル工事後に新たな売却先を探すことになります。
東急リバブルさんのご努力で直ぐに見つかるとは思いますが、良い方に買っていただき長く使っていただけるよう祈っています。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
幾度とない不動産の売却をお手伝い出来たこと、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
査定報告書や不動産の取引には、多くの専門用語が飛び交い、ご不明点や疑問等多くお持ちだったかと思います。
全てではなくともご理解を頂き、お客様と一緒に売却を進めていくことが大切なのだと改めて実感致しました。
また、弊社サービスをご活用頂いたことで、K様の負担が少しでも減らすことが出来ていれば幸いです。
今後は、K様のご自宅を大事に使って頂ける方にご購入頂ける様、努めて参ります。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてパーフェクト！！
担当して頂いた担当者Aさん、担当者Bさんには、本当に親切に対応して頂きました。
売主の気持ちを分かって行動して頂けるので、腹を割って話をすれば、その通りに事が進んだ様に感じました。
又、機会があれば、お二人に相談したいと思います。
今回は、全てにおいて、パーフェクト！！
本当に本当にありがとうございました。
PS.担当者Aさん、今度はオヤジの畑で芋堀りしましょう。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご案内前後のお打合せ時には、率直な意見交換ができ、最終的にはご満足いただけたお取引が行えたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、先日、お手入れされたお父様の畑を拝見させていただきました。
お芋堀りのお誘いを、是非楽しみにしております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
帰国後の住居も、よろしくお願いします！
大変お世話になりました。
海外赴任まで正直、間に合わないかと思っていましたが担当者さんのおかげで無事に売却することができました。
帰国後の住居も、よろしくお願いします！
センターからの返答
このたびは、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。
期限がある程度差し迫った中でのご相談でございましたので、Ｎ様にとって少しでも良いご条件でご成約する為には何が必要かを常に考え、動いた結果、良いご縁を見つけることができました。奥様にはいろいろとご協力いただくこともあり、大変感謝しております。海外での生活、大変かとは存じますが、くれぐれもお体ご自愛ください。
ご帰国後のお住いさがしも、是非お任せください。
わかりやすく説明していただきました
高齢のため、不動産取引の用語は難しかったですが、わかりやすく説明していただきました。
また、途中で異動になられましたが、最後まで責任を持って担当していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
ご契約後、私が他センターに異動になってしまい、ご不便をおかけしてしまいましたが、Y様にご協力いただきスムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が一番早く、親身になってくれて良かった
他社とくらべて対応が一番早く、親見になってくれて良かった。
センターからの返答
この度は、ご資産の売却について、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できまして、私も大変嬉しく思います。
確定申告等でご不明な点などございましたら、またお気軽にご相談ください。
お二人とも、非常に聞き上手、話し上手でした
以前、家族が、担当者Ａ様に、お世話になり、とても対応が良かったので、今回、購入したい物件を見付けた時に、家族から担当者Ａ様を紹介されました。
その後、今現在、住んでいる物件の売却と購入に向けての段取り、手続き等、担当者Ｂ様に対応していただきました。
同時進行で売却と購入を進める為、色々と提案していただきました。
とても細かく、説明等、分かりやすくしてもらい、とても良かったです。
同時進行で進める場合の最善の方法で決める事が、出来たと思います。
声もハキハキ、言葉遣いも丁寧で、とても気持ち良かったです。
お二人とも、非常に聞き上手、話し上手でした。
全ての面において段取り良く進めていただいたので、安心しておまかせ出来ました。
大変助かりました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、大変お世話になり、とても感謝しております。
もし、また機会がある時には、お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
また、ご満足して頂く提案が出来、弊社も大変嬉しく思っております。
また御機会がありましたら、何なりとご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
いつも大変お世話になっております
担当者様 いつも大変お世話になっております。
これまでの中で一番いい物件をご紹介いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これまでの中で一番いい物件をご紹介出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが、営業マンのやりがい、仕事のモチベーションにつながっております。
至らぬ点も多かったかと存じますが、最後にはお喜び頂き、お引越し頂けて、安心いたしました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂ければと存じます。引き続き、宜しくお願いいたします。
買い手になった時は、どうなるのかとは思います
売り手側の立場になって良くしていただきました。
その分、買い手になった時は、どうなるのかとは思います。
早く良い取引ができたことを感謝します。
センターからの返答
Ｓ様この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
諸条件の難しい調整等ありましたが、Ｓ様のご要望に沿う形でお取引ができました。
今後とも末永くお付き合い頂ければと存じます。
