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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月16日

想定外のスピード成約

想定外のスピード成約、希望値に近い成約金額に本当に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。ご希望に近い条件で、かつ、早期に成約ができましたことを私自身大変うれしく思います。今後とも不動産のことでなにかございましたら、まずは東急リバブルまでお声掛けくださいませ。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月16日

納得いく様に説明してもらいました

入店をためらっていた所に気持良く声をかけていただき安心してお店に入る事が出きました。
あのお声かけが無ければ他のお店に行く所でした。
以後は説明やアドバイスをしていただき迷い出した時は納得いく様に説明してもらいました。
担当者さんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご遠方からわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様との出会い一つ一つを大切にし、良いご縁が作れますように努力させていただきます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月16日

適切なアドバイスを頂き、助かりました

1、東急リバブルについて
東急グループは関東圏のイメージが強いですが最近は関西においても知名度を挙げられまた。
池田市の成功事例などをチラシ等で知り、今回のご依頼の動機のひとつとなりました。
2、担当者について
池田センター所長ならびに担当者様には適切なアドバイスを頂き、助かりました。
数ヶ月の間に、成約に至りましたことは、機敏な行動力と、営業ネットワークなどこれまでの当該地域に対する熱意と研究成果の賜物と窓口の方の能力の高さと評価致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池田センターにお声掛け頂き誠にありがとうございました。
近年はCMでのメディアへの露出、関西圏で店舗数の増加等、知名度の向上を図っております。
池田市での豊富な取引実績、確かな販売力を元に日々営業活動に取り組んでおります。
M様のご期待通り約2ヶ月でのご成約に至ったことは大変嬉しく思っております。
引き続き、機敏な行動力、当地域に対する熱意を持ち頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月16日

とても親切で分かりやすく対応して頂きました

今回、担当者さんに担当して頂きましたが、とても親切で分かりやすく対応して頂きました。
一生に一度あるかないかの大きな買物となる家の購入で、担当の方が担当者さんで本当に良かったと思います。
店舗に伺った際も、皆さんとても良い対応でした。
他社との比較は出来ませんが、もし次に又不動産を利用する事があれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信頂きましてありがとうございます。
今回、ご相談からご購入まで少しお時間を頂いてしまいましたが、最後まで弊社にて物件のご紹介をさせて頂きましてありがとうございました。
ご相談当初より、奥様・お父様には大変お世話になり、感謝しております。また、不動産のお話以外でも楽しく色々お話出来たことを懐かしく感じます。
またご家族の皆様・お父様にもご挨拶をさせて頂ければと思います。

O様
O様 2017年5月16日

誠実にご対応頂けました

思わぬトラブルが生じましたが、担当者様には誠実にご対応頂けました。
担当者様とは出身地が同じで、親近感が持てた点も良かったです。
悪かった点は特に何もありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
出身地が同じということで、良い仕事をしなければという思いが特に強かったです。
トラブル等ありましたが、価格面も含めてご希望に沿えて良かったです。
引き続き、良い物件ありましたらご紹介させていただきます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月16日

早めの対応で見つける事が出来ました

売却は決まりましたが、購入は時間が必要かなぁ…と思っておりましたが、早めの対応で見つける事が出来ました。
希望通りの物件でとても満足しております。
大変お世話になりました。
今後の貴社の繁栄をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様に「良い物件に巡り合えた。」と仰っていただき、私も嬉しく思っております。
これからもご縁を大切に、スピード対応を心掛けてまいります。
H様の今後のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2017年5月16日

いつも丁寧で親切なご対応でした

いつも丁寧で親切なご対応でした。
初めての不動産売買で不安でしたが、引越手続迄すべてお世話になり、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂きありがとうございました。
S様におかれましてはお買替のため、手続き等で多くのお手間をお掛けしたかと思いますが、いつもにこやかにご対応くださり大変感謝をしております。
ご契約以降も、お引渡しに向けてクリアしなければならない難題がございましたが、S様のご協力のお蔭でご一緒に乗り越えることができました。ありがとうございました。
落ち着かれましたら、お住替え先にも是非一度立ち寄らせて頂けましたら幸いです。
皆様のご健康・ご多幸をお祈りしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月16日

とても親しみ易く、親切な対応して頂きました

担当者さんに担当して頂き本当に良かったと思っています。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の念願だった、新築一戸建へのお住み替えをお手伝いさせていただき、私も喜ばしく存じます。お取引は無事完了致しましたが、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2017年5月16日

気持ち良くスムーズに事が運び本当に感謝

この度マンション購入に至る迄、全てに関して東急リバブルの担当者さんに家族一同感謝致します。
本当りありがとうございました!
今回は二軒購入とマンショ名義を親子にすると言う試みで始まりました。
物件を探す時点では私共はいろいろ検索をしながら担当者さんに相談をさせて頂き、疑問や質問などを尋ねて進めました。
図面や立地条件や他が関わる不動産屋にでも担当者さんは積極的に対応して下さりました。
私達の質問にも率直な意見を述べて頂き分り易く、買う側の意見に寄り添い一緒になって考えて下さいました!
買う側としても、多々ある不安や疑問にも迅速に受け答えしてくれたり、素早く私達の悩みを取り払ってくれる信頼出来る素晴らしい人材担当者さんと思います。
購入に際しても期日の約束や、それ迄に準備することなど、本当に手際良く全部任せても、安心出来る担当者さんだと認識しております。
買う側や売主さんの両方の立場もきちんと理解して下さり売買最終日にも気持ち良くスムーズに事が運び本当に感謝の一言に尽きます。
これも、担当者さんの事前の準備や配慮から当日がこの様に素敵に終了完了が出来たものだと感謝しています。
我が家は担当者さんのおかげで安心してマンション購入が出来、又これから次世代私共の子供達の時にでも安心して頼れる素晴らしい方だと信じております。
此れからの東急リバブルの御発展と担当者さんが素晴らしい人材に伸びゆくことを家族全員で祈っています。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

いつもご指名頂き有難うございます。
今まで複数回のお取り引きを頂き、本当に感謝しております。
いつも私が元気を分けて頂いている気持ちで、お会いできるのを楽しみにしております。
どんな些細なことでも構いませんので、大きな問題になる前にご相談頂けると幸いです。
ご期待に応えられるように今後も営業して参りますので、今後ともお力添え宜しくお願い致します!!

C様
C様 2017年5月16日

理解し易く説明の丁寧さに安心致します

この度マンション購入を無事に終える事が出来たのも東急リバブルの担当者さんのおかげでした。
本当に家族一同で感謝致します。
振り返れば以前マンション購入に際して担当者さんと我が家族は御縁が有り何時も担当者さんの素晴らしいサービスに安心させて頂いております。
言葉使いひとつにとっても、丁寧で尚且つ分かりやすく、他国の主人にでも理解し易く説明の丁寧さに安心致します。
電話での対応が多く相手の顔や表情が見えて無くても担当者さんの優しい対応に安心して話しがし易い方です。
主人は他国の人なのでいろいろと分からない事や不安があったりする中、担当者さんの親身になって私達の心に寄り添いながらも懇切丁寧に相談に乗ってくれます。
担当者さんとはマンション購入の件で長いお付き合いを家族でさせて頂いておりますが、初めて出会ってから今迄変わらないのが、私達の要望には迅速な行動と約束期日を守り速やかに疑問や問題を処理して下さり本当に安心させて頂いています。
又主人は何かと要求も多々ある中担当者さんは時間に関係無く献身に動いて下さり対応して下さり、私達家族は大変に担当者さんに感謝しています。
又、不動産の事、税金の事、毎回同じ様な私達の質問にも何度も説明してくれたり勉強にも成りました。
担当者さんは段取りの手際の早さや無駄が何一つ無く本当に気持ち良く今回も購入させて頂きました。
今後マンション購入するなら私達家族は担当者さん以外には考えられません!
本当に感謝致します。
これからも東急リバブルの素晴らしき人材に成られる事を家族全員で祈っています。
本当に本当に有り難うございました。
又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き有難うございます。
いつも感謝の言葉を頂き嬉しく思っています。
海外にお住まいの為、いつでも気軽に連絡が取れるわけではありませんが、メールでもご連絡頂ければと思います。
ご不安に感じることがありましたら、すぐにご連絡下さい!!
お待ちしております。

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