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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月16日

色々な物件があり、選択肢が多い所が良かった

色々な物件があり、選択肢が多い所が良かった。
担当者の方々が丁寧かつ、迅速に対応して下さったので、安心しておまかせする事が出来ました。
こちらの事情でかなり時間がなかったので、購入をあきらめることも視野に入れていましたが、今回素晴らしい物件を紹介して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱月島センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望にそった不動産をご紹介することができて、非常に嬉しく思います。また、お引越し後も「住環境等も非常に気に入りました!」とのご報告をいただき、プロとして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからはお子さまと一緒に笑顔溢れる充実した日々をお過ごしくださいませ。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2017年5月16日

とても良かったと思います

とても良かったと思います。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「とても良かった」とご評価をいただき、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、私共営業マンにとって生きがいとなります。
今後もこのようなお言葉をいただけるよう、日々精進してまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2017年5月16日

最初から最後まで安心して取引を任せることができた

東急リバブル様は、大手である利点で多くの自社物件をお持ちであるため、いち早くいい物件を紹介いただけました。
担当者様は、こちらからの連絡に必ずすぐに返事をいただけ、夜遅くやお休みのときでも、レスポンスをいただける等、大変安心して何でも相談できる信頼の持てる方でした。
おかげ様で希望の物件を購入することができ、最初から最後まで安心して取引を任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長く不動産をお探しになられていることや、ご希望のご条件を詳しくお伺いしておりましたが、良いタイミングで、良い不動産をご紹介出来て良かったと思います。
メールでのやり取りが多かったと思いますが、その中で、私自身とても嬉しく感じた2つのお言葉がありました。
「念願のマイホーム」「幸せを噛みしめる毎日」というお言葉です。
これからも多くのお客様に同じようなお気持ちになって頂けるように、日々精進して参ります。
また今後とも不動産売買の機会がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用下さい。お待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月16日

親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております

一連のお取引に際しまして、親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております。
今後、アフターフォロー等に際しまして、ご支援・ご相談をお願いさせて、頂くこともあるかもしれませんが、その際には、何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のマイホームのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
アフターフォロー等、責任を持って対応させて頂きますので、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年5月16日

安心して頼らせていただきました

とても気の効いたアドバイスが、本当に参考になりました。
引き渡し後の不具合と思われる件の相談にも、休日返上でお応えいただきとても助かりました。
仕事に対してまじめに取り組んでおられる様子が見え、安心して頼らせていただきました。
大きな買物で素晴らしい担当者に当たりました事とてもうれしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「ご購入」「ご売却」とお任せ頂き誠にありがとうございました。
U様のお住み替えに携わることができ本当に嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2017年5月16日

ほぼ希望通りに住み替えが出来、とても満足

今回は住み替えを希望しておりましたので、買却と購入を同時進行という形で進めていただきました。
条件的にはややきびしい状態ではありましたが、担当者様には親身になって対応していただき、おかげ様でほぼ希望通りに住み替えが出来、とても満足しております。
東急リバブルさんに依頼して良かった。
というのが今の本当の気持です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えのご相談を頂き半年近くかかりましたが、ご売却のタイミングや購入物件の価格交渉など、H様が大変ご満足いく物件にお住みかえすることができて、私もうれしく思っております。
今後何かご不明のところがありましたら、お気軽にご相談下さい。
これからも引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年5月16日

合意した事を忘れられていることがたま~にあった

・良かった点
親身に丁寧に細かく対応いただいた点。
・悪かった点
今後の進め方など合意した事を忘れられていることがたま~にあった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、此度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。M様のご新居探しを、微力ながらお手伝いさせていただき、うれしく思っております。
お住み心地はいかがでございますでしょうか。
お住まいになられて何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、ご指摘いただきました今後の進め方のところにつきまして、ご迷惑をおかけいたし申し訳ありませんでした。
今後は複写式の打ち合わせ記録を使用し、合意内容の漏れがない様改善に努めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年5月16日

不動産購入初心者(?)としては大変ありがたかった

決めていた物件でしたが、現地での案内等々ていねいに対応していただき不動産購入初心者(?)としては大変ありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産探しを、微力ではございますがお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入につきましても、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2017年5月16日

適用法令は独立の項目とするべきでしょう

担当者A氏誠意が伝わって来ます。
条件面にも充分反映されて居り、本物です。
とにかくまじりけのない本当の笑顔が素晴らしい。
良い人材が池袋に居られラッキーでした。
担当者B氏も契約細部にわたりきちんと説明責任を果たされ、これ又誠意のあるご対応でした。
一言:契約の中で「業界の慣行」と法令が同じ項目に記載されていることに違和感あります。
適用法令は独立の項目とするべきでしょう。
営業のご担当には大変満足しており、益々のご活躍を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
E様の大切なご資産の売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄に思います。
また、訪問させていただいた際には、不動産に関する事だけでなく、趣味である音楽のお話しをしていただいたり、実際に聞かせていただいたりと、私事ではございますが大変勉強になりました。
今後ともご利用頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して一生懸命努めて参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月16日

説明、対応が丁寧で良かったです

説明、対応が丁寧で良かったです。
価格設定も適切で、内覧の件数が多く、早期に売却が決まり、満足しています。
特典として、オーダーカーテンの割引を利用させてもらいました。
機会があれば、また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池袋センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、今後ともお困りの事等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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