売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変有り難く思っています
折角両親が長年暮していた住いなので、出来れば売却せず、そのまま保有したいと思っていた。
しかし家の中を調べると、不要な家具や書類が山のように積み重なって居り、これをかたずけるの大仕事になるのではないかと困って居た。
そんな時、貴社のご担当の方から、「家の中はそのままで、かたずけなくても売却は可能です」とお聞きし、其れならと売却する方向で、ご担当にお任せする事にしました。
結果として、力仕事をする事もなく希望した価格で売却の話がスムーズに進み、大変有り難く思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
愛着のあるご実家のお手伝いを最後まですることが出来、またお客様にご満足頂けたようで営業冥利に尽きます。
色々なご提案が出来ることが、弊社の強みであり、また私の強みでもありますので、その点をご評価して頂き嬉しい限りです。
また、何かの際には、弊社をご指名頂ければ幸いです。
販売価格からの引き取りなのが安心出来たと思います
販売状況は随時、お手紙等で知らせて頂いたので理解出来ている感じでした。
希望価格が少し思ったより、低かった事が気になってましたが、立地条件などを聞く事により納得せざるをなかったと思います。
出来る限り買い手の方と交渉して頂きましたので良かったです。
現金を持ち入れする事もなく、販売価格からの引き取りなのが安心出来たと思います。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や法規制の条件等により希望金額までは届きませんでしたが、想い入れのあるご自宅の売却担当をさせていただｌき、また取引面でご安心いただけて大変光栄です。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします。
客の性格に応じた柔軟な対応と感じた
他社に比べ、多くの情報を提供したのが良かった。
売り付けるのでなく客に選ばせ、黒子に徹する姿勢は、客の性格に応じた柔軟な対応と感じた。
また、素直な考えも聞けて参考になった。
悪かったという程ではないにしろ、物件の短所の説明、気付いた点のコメントがもう少しあっても良かった。
周辺駐車場の調査や、売り主側不動産会社との交渉等、顧客の見えないところでの努力は特に評価したい。
次回売る時も頼みたいが、その際できるだけサービスもお願いしたい。
センターからの返答
U様、この度は弊社でのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
先日も快適にお住まいになられていらっしゃるというメールもいただき、私自身も担当としてうれしく思います。
また、ご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
今後に生かさせていただくとともに、またお取引の機会やご相談がありましたらぜひおっしゃっていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に好感が持てた
こちらの希望を優先にしているようで、非常に好感が持てた。
途中経過の報告は、もう少し詳しく説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は大切なご資産をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事お取引を終えられましたのも、K様のご協力あってのことでございます。
ありがとうございました。
いただいたご意見を含め、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
思いのほか早い対応で進み、良かったと思っています
今回以前に何社か当たり、良い対応はありませんでしたので、余り期待はしていなかったのですが、思いのほか早い対応で進み、良かったと思っています。
いろいろ親身に対応してもらいありがとうございました。
やはり、大手はしっかりしているなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
フットワーク良く、真剣にご対応させて頂くのが、私のモットーなので、その点を高くご評価して頂き、感謝の限りです。
初めてのご売却ということで、色々とご不安な点も多かったかとは思いますが、一つ一つ進めることが出来、最後のご決済を先日迎えられて、私も感無量です。
また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
他社には無い迅速さと、親切さを感じました
他社には無い迅速さと、親切さを感じました。
今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
入居者様の退去時期や賃貸内容が複雑なお取引でしたが、良い買手様を見つける事ができ嬉しく思います。
ご契約からご決済後も安心できない状況でしたが、諸々迅速にご協力いただき解決することができました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
迅速かつ親切に対応して頂き売却する事が出来ました
他社では、なかなか進みませんでしたが、御社の担当者様へ相談したところ、迅速かつ親切に対応して頂き、売却する事が出来ました。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
ご売却のご事情や今までの経緯、やりとりの中でK様の人間性に惹かれ、強くお力になりたい気持ちでお手伝いさせていただきました。
結果ご満足いただけるお取引ができ本当に嬉しく思います。
今後も確定申告のご案内やその他諸々、出来る事を精一杯させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
期限を設けた（短期間）上、予算、ペット可物件、路線、駅近など、ギュウギュウな条件を出したにも関わらず、いつも笑顔で親身になって対応して下さり、お若いのにとても頼りになりました。
お蔭様で予定していた期日までに無事引越しまで済ませられました。
本当にありがとうございました。
バタバタしていたもので、遅くなり申し訳ありません。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様とは何度も物件の内覧・お打合せをさせて頂きましたが、夜分にも関わらず、ご対応頂き誠にありがとうございました。
ご協力もあり、スムーズに進めていくことができました。
ご多忙の中アンケートにご対応頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。
大変満足いく内容で売却させて頂くことが出来ました
今回の売却について、大変満足しております。
ご相談させて頂いてから契約に至るまで、特に不安を感じる場面はございませんでした。
それは、東急リバブルさん及び、ご担当者さんにお任せしておけば問題ないと感じる場面が多々あったからです。
特に感じたのが、所有していたマンションや、地域の特徴をふまえた売却価格のご提案と、その後の商談状況をふまえた価格見直しタイミングが非常にシンプルでわかりやすく、戦略的という点です。
地域性や周辺物件、直近の成約状況などを丁寧にご説明頂いたので、非常に納得感がございました。
買主様との契約手続きについても、ひとつひとつの書類について概要や目的を丁寧にご説明頂き、不動産売却という人生初の経験をスムーズに取り進めることが出来ました。
お陰様で、大変満足いく内容で売却させて頂くことが出来ました。
今後も不動産売買に関する相談は、まず東急リバブルさん、ご担当地域であれば今回の担当者さんに是非お願いさせて頂きたいと思っております。
ご担当頂き、誠に有難うございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたとのコメントを頂戴し、恐縮です。
新築購入時より高値でのご売却をすることができ、私も大変嬉しいです。
S様と2度目にお会いした際、S様の駐車していたコインパーキングが停電になり、修理業者を一緒にお待ちしたことが今では懐かしく感じます。
海外への出張などのお忙しい中、必要書類の取得やお打合せの時間を調整していただき、本当に助かりました。
引き続き確定申告含めご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも変わらず東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもスムーズに取引を行うことができました
初めての土地の購入ということでわからないことだらけでしたが、担当者さんの丁寧なご説明や関係各所への連絡などにより、とてもスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が初めてのご購入ということと、お探しされている期間やエリアの兼ね合いから、なかなか比較物件が無い中でのご決断をしなくてはいけないということで、ご判断出来うる限りの資料を準備するのに苦心しましたが、そうしたことやご契約からご決済までのフォローの点を高く評価して頂き、営業冥利につきます。
新居での新しいご生活、心よりお愉しみ下さいませ。
