売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご尽力いただいた結果だと痛感しております
今回、終始丁寧にご案内、ご提案くださり、大変気に入る土地を購入する事ができました。
営業さんのご尽力いただいた結果だと痛感しております。
また今後も何でも気軽に相談していけると思います。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
ご主人様が単身赴任されていて、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
人当たりが良くいつお会いしても一生懸命さが伝わる
この度は、不動産売却の依頼を丁寧に対応いただき有難うございました。
市ヶ尾センターの担当者さんはとにかく人当たりが良く、いつお会いしても一生懸命さが伝わる接客が、同業の自分的にも好印象で色々と公私のお話を交えながら、段取り良く取引を進めてもらいました。
恐らく他社では無い様な細かな要望にも対応してもらえたので、大変満足しております。
あとは、例えば若い世代など、一生懸命さでは満足しない客層も一定数いるかと思いますが、これからも経験を増やしてより一層の幅広い知識を持ち自信を高めていければ、更に魅力のある担当者さんになっていくのかなと思います。
自身の別の物件も依頼する予定ですので、今後も引き続き対応をお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様とのお話は毎回楽しく、気が付けば時間を押しているということが度々ございました。反省点です。
Y様からご教授いただきましたように、経験を増やしながら、幅広い知識を高めるように努力してまいります。
ご自宅のご売却のお手伝いも精一杯ご対応させて頂きますので、その際はぜひお声がけ頂けますと幸いです。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがとうございました
さまざまな質問に丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なご自宅が完成する事を、私も楽しみにしております。
今後ともお気兼ねなくご相談くださいませ。
私たちのニーズを掴み対応いただけました
売買を３回お願いしたうち、初回担当いただいた方がとても良い方だったので、２回目と３回目もその方に相談しお願いをしました。
その方は現在は日暮里センターのセンター長でいらっしゃいますが、私たちに合った担当者を２回とも紹介してくださいました。
物件は最重要ですが、お客さまの性格は人それぞれなので、私たち家族の性格に合った担当者を紹介してくださる人間力がすごいと思いました。
いくらでも街に不動産屋さんがありますが、人をマッチングさせることが大切だとつくづく思います。
ある不動産屋さんは物件の話しかしませんが、リバブルさんの担当は雑談力がものすごいです。
今回の担当の方も、物件以外の話題から私たちのニーズを掴み対応いただけました。
とても感謝しています。
こんな仲介手数料で良いのかと思うくらいです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
W様とのお話しが楽しく大事なお話しよりも他のお話しばかりしていたことが思い出されます。
また不動産に関し、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
煩雑な手続きを無事終えられた
多忙な夫がこの煩雑な手続きを無事終えられたのは、すべて担当者さんの御取り計らいのおかげでした。
コロナ禍での手続きを、できる限りネットや郵送を活用し工夫してくださり、感謝しております。
担当者様に恵まれて、幸運でした。
センターからの返答
この度はご購入に関して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には契約～引き渡しまでの手続きに関して迅速にご協力いただきありがとうございました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
スムーズにやりとりさせていただきました
ご担当者様が売主様もご担当されていたため、非常にスムーズにやりとりさせていただきました。
購入までの手続きや、地域情報等についても丁寧にサポートいただき、期待以上の新生活を始めることができそうです。
センターからの返答
この度、H様のご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お引渡しまでの時間も長く、お手続きや準備を行う上で、大変だったと思います。
ご家族での新生活が良い形で進んでいくことを願っております。
今回のお取引で終わりではなく、５年後、１０年後とお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
担当者が変更になった
途中で担当者が変更になった点のみ、多少不安を感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
売買契約直前に前任担当が退職し、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また何かございましたら、私までお気軽にご連絡をお願い致します。
丁寧に対応していただきました
問い合わせや要望に対して、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、大切にご生活・管理してこられたご実家のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、常日頃より大変ご多忙な中、Ｉ様にご理解、ご協力いただきましたことにつきましても、深く御礼申し上げます。
引き続き、ご親族様のご実家のお取引につきましても、お役に立たせていただければと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
早めに事前決済手続きが出来助かりました
今回、購入予算が全額自己資金の●●，●●●万円で、どちらかというと戸建物件を希望していた為、希望の土地柄物件が少なく、結果アンケートの回答が「どちらでもない」が多くなりましたが、ご担当者への直接的な評価・回答では御座いませんので宜しくお願い致します。
又、今回決済に関しキャッシュレスサービスを提供して頂き、コロナの時節柄、早めに事前決済手続きが出来助かりましたが、個人的に金額が大きかった為に、キャッシュレスサービスの説明書きに、振り込み後から決済実行までの間の信託口座の安全性への補償内容が明記されていますと助かります。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご提案させて頂きましたキャッシュレスサービスのご利用に際し、迅速なご準備を頂けましたので、大変スムーズなお手続きが出来ました。
ご指摘頂きました件、社内の方で改善策を検討して参りたいと思います。
また、何かお困りごとなどございましたらどうぞお気軽にご相談頂けたらと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもフットワーク良く動いてくださり、感心した
とてもフットワーク良く動いてくださり、感心いたしました。
担当者さんのきめの細かい対応で、安心してお任せすることができました。
有難うございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで1か月ほどでしたが、Ｍ様にご協力いただきましたおかげでスムーズに行うことが出来ました。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
