売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々と詳しく教えてくださいました
担当の方はとてもていねいで対応もよく、色々と詳しく教えてくださいました。
ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。今後、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
きちんとこちらの話を聞いて進めてもらいました
家の売却を考えてから4社に来てもらい、見積りをお願いしました。
その中で一番印象の良い感じを受けましたが、一旦他社と契約しました。
そこの強引なやり方に疑問を覚え、契約を白紙にした頃、タイミング良く声をかけていただいて、東急リバブルと契約しました。
やはり、最初の印象はすごく大切で、きちんとこちらの話を聞いて進めてもらいました。
他社と比較すると、その会社や営業担当の方の良さもよくわかりました。
安心し、信頼できる担当の方にこちらの思いや希望をきちんと話し、理解してもらうことで、不安なく売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お打合せの際には率直な意見交換をさせていただき、さらに書類準備や手続き等のご依頼事項にもスピーディーにご対応いただけましたこと感謝申し上げます。
また、気になることがあれば、お忙しい中お時間を作っていただき、現地にて一緒に確認していただいたり、挨拶回りしたりと二人三脚で取り組めたことが、最終的には良い結果に繋がったのではないかと思っております。
今後も不動産のことに限らず、何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
当方要望通りに良く仕事をして頂いたと、感謝
貴社を含めて4社にて売却の依頼を計ったが、積極的に対応したのは2社でした。
最終的には貴社だけとなり、媒介契約を結んでから早々に売却の段取りを付けてもらいました。
現在の世情を考えると、当方要望通りに良く仕事をして頂いたと、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却については、I様にもいろいろ迅速にご対応頂いたおかげで終始スムーズにお取引を進めることができ、買主様にも喜んで頂けました。
またI様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
納得のいく売却が出来ました
小さな物件の売却ではありましたが、私達にしては初めての事で、東急リバブルさんに相談し、担当者の方がお若いにもかかわらず、親身になり説明していただき、幾度も足を運んで下さり、納得のいく売却が出来ました。
現在の家もいずれは終居で売却を考えており、出来ましたら同じ方にお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、K様よりお喜びのコメントをいただくことができ大変光栄に思います。
ご契約からご決済までの期間も現地でのお立会い・測量関係のご協力等いただき感謝申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関する相談がございましたら私までご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
まめに連絡をくださり、アドバイスも頂きました
当初から担当者Aさんにはお世話になりました。
まめに連絡をくださり、アドバイスも頂きました。
最後は担当者Bさんに本当にお世話になりました。
週に一度送られてくる報告書は他社にはないものかと思います。
他社でだまされるように契約してしまった経験から、どの会社も似たようなものかと最初は疑心暗鬼でしたが、東急リバブルはさすが東証一部上場だけあり、とてもしっかりした対応をして頂けました。
最初からここにお願いするべきであったと残念に思っています。
もう一件所有マンションがあるので、売却の際はまた貴社にお世話になるかと思います。
P.S.全てが完了した後にアンケートが送られてくると聞いていましたが、大きな荷物が届き、開けてみるとちょうど季節に相応しいアジサイの鉢でした。
とても立派な花で長もちして、少し落ち込んでいた私の心を癒してくれました。
ありがとうございました。
こうした気遣いのできる大きな会社は珍しいと思います。
東急リバブルの益々の発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約時には遠方からお越し頂き、ご足労もおかけいたしましたが、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
経験を元にアドバイスを頂き、有難とうございました
◎担当の方へ
数多くの物件売買の経験を元にアドバイスを頂き、有難とうございました。
毎通の活動報告、成約価格、件数の推移グラフ、現在不動産を求めている方のニーズ等参考になりました。
コロナ関係で自粛中、管理会社との連絡等適切に進めて下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご提案内容や資料により、ご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、こちらからお願いした書類なども早急に準備いただいたり、ご協力いただけたことも、今回の成約に繋がった要因ですので、感謝申し上げます。
また、良い買主様が見つかり、喜んでいただけたことは、自分の事のように大変嬉しかったです。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
最後まで丁寧にご対応いただき、大変感謝
初めての不動産取引で不安もありましたが、最後まで丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社練馬センターにてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
直近で、近隣の不動産のお取引をしていたことから、タイムリーな情報をご提供できたことが円滑なお取引に進めた要因と思います。また、初めてのご売却とのこともあり、段取りや今後何をするか等を都度お話ししながらすることで、ご不安点を払拭して進めることができたと思います。
お母さまもI様のお近くに引越しでき、よりご安心できる生活であることを願っております。
この度はありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんには、とても感謝しております
今回の自宅売却に際して、担当者さんには本当に親身にご対応頂き、大変満足のいく取り引きが出来ました。
実は複数社に依頼していたのですが、担当者さんの売買に関する説明が一番わかりやすく、私も主人も大変感心致しました。
この方なら安心してお任せ出来ると、夫と2人で同意の上、今回のお話を進めて頂きました。
担当者さんには、とても感謝しております。
更によいお仕事をされます事を、お祈り申し上げます。
このたびは本当に有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は練馬センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、地方へのお買換えだったため、お住み替え先の担当者と密に連携を取ることを意識して取り組ませていただきました。
また、不動産売買について、分かりやすくご説明することを意識して取り組ませていただきました。
お住み替え先のお話を伺う際、とてもうれしそうにお話しくださったことが印象に残っております。
これから始まる新生活が、明るく、豊かであることを願っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
疑問点、要望に親身に対応して下さりとても感謝
初めての不動産購入で分からない事が多く不安もありましたが、担当者さんが疑問点、要望に親身に対応して下さりとても感謝しております。
自分の周りの不動産購入を希望する人に紹介したいと思える、信頼出来る担当者さんでした。
私達家族も東急リバブルさん、担当者さんにお願いして新居を購入出来たことを、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産のご購入を頂き誠に有難う御座いました。
なお、CSアンケートにてお褒めの言葉を頂き大変恐縮いたします。
無事にお引渡しを終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして良かった
家内名義のマンションの売却にあたり、交渉は夫の私が対応いたしましたのでアンケートします。
インターネットにアクセスし、担当者と現地で待ち合わせしました。
エレベーターでたまたま乗り合わせ、途中階で降りた老人への気使いに、感じの良い若者がいるなと思った方が担当者さんでした。
売却の流れの話もしっかりしていて、その場で売却を任せても良いように思いました。
話を進める中で特に良かったのは、約束時間の厳守と、常に購入業者との話の途中経過が報告された事。
ストレスも無く、職場の上司の方との連携を図りながら、価格面等こちらの考えている以上の対応をするお客様満足に、会社全体で取り組んでいる姿が感じられ、安心して任せられました。
尚、最初に売却を依頼したのが御社で、他社比較する事も無く契約致しました。
引渡しが済み、東急リバブルさんにお願いして良かったと、家内と話しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
S様との最初の出会いがとても印象的で、ご所有物件のEVの中でした。お約束しているお部屋の玄関前でS様と分かり、急いで挨拶させて頂いたことを鮮明に覚えております。
S様は必要書類関係などを迅速に対応していただき、当社を信頼いただいた結果、短期でのご売却が実現したと思います。
誠にありがとうございます。
また、不動産のことで何かありましたら、ご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。